這幾年,中國智能汽車發(fā)展堪稱“飛馳而過”。在政策扶持、資本加碼和技術(shù)躍進的合力之下,輔助駕駛幾乎成了新車的“標配”。但就在行業(yè)高歌猛進之時,消費者的信任感卻悄然松動:高調(diào)宣傳背后的功能縮水、體驗落差、實際表現(xiàn)頻頻“掉鏈子”,逐步擊穿了人們對“未來出行”的美好想象。
數(shù)據(jù)顯示,僅2024年,12315平臺就收到了3.5萬起有關(guān)新能源汽車軟件的投訴,其中近四分之一指向智能駕駛功能失靈或宣傳不符。這不只是情緒問題,而是一種趨勢轉(zhuǎn)向:用戶不再盲從概念,而是開始直指事實。
在這樣的背景下,一個既不站隊、又有能力“說人話”的第三方平臺,顯得尤為必要。車控CHEK正是在這一需求下誕生的角色——它不是車企的“宣傳喇叭”,而是行業(yè)的一桿“數(shù)據(jù)秤”。
智駕“斷層期”來襲,傳統(tǒng)評測走到盡頭
曾幾何時,“高階輔助駕駛”被當作營銷主力。但現(xiàn)實是,許多消費者買完車才發(fā)現(xiàn),宣傳片里炫目的場景,自己根本用不上,甚至找不到。銷售話術(shù)、剪輯視頻、選擇性測評編織出一張“濾鏡”,讓消費者處在徹底的信息劣勢中。
更尷尬的是,就連業(yè)內(nèi)自己的測試體系也難以跟上技術(shù)的腳步。正如車控CHEK合伙人肖坤所說:“實驗場景太理想化,根本還原不了真實駕駛中那些復雜、頻發(fā)的路況。而城市公測受限于政策,開展難度越來越大。”這就導致很多企業(yè)既拿不到廣泛真實的數(shù)據(jù),也建不起覆蓋復雜場景的測試體系。
換句話說,靠車企“自說自話”的時代已經(jīng)過去了。用戶不信,監(jiān)管也不會再縱容。
每一次行駛,都是一次“真相采樣”
車控CHEK并不熱衷與企業(yè)打口水仗,它關(guān)注的是“智能駕駛到底行不行”,不是“宣傳說得響不響”。
它的核心是一套軟硬結(jié)合的數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng):能自動采集中控屏信息和行駛畫面,不依賴CAN或黑匣子數(shù)據(jù),就能精準捕捉系統(tǒng)啟用、接管、異常等行為。這使得CHEK更容易部署,也更易復制。
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依托AI大模型能力,CHEK將百萬公里的實路測試數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化分析,并結(jié)合車型配置、用戶習慣與環(huán)境變化,構(gòu)建出一套多維度的輔助駕駛能力評估框架:涵蓋安全性、舒適度、效率、創(chuàng)新性和風格等五大維度。
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這五個維度不僅讓數(shù)據(jù)具備了橫向可比性,更實現(xiàn)了“因人而異”的適配性:不同駕駛風格的用戶,都可以在平臺上獲得更合適自己的智駕建議,而不是被動接受“排行榜式”的粗暴打分。
不止用戶看得見,車企也用得上
CHEK的價值不止于“給消費者撐腰”,它同樣為車企的研發(fā)與銷售提供了新工具。
在車型開發(fā)階段,CHEK能提供實際道路下各版本輔助駕駛的能力對比;在銷售環(huán)節(jié),通過試駕采集真實數(shù)據(jù),幫助品牌方了解用戶體驗中被忽略的細節(jié)。
“數(shù)據(jù)才是智駕功能最誠實的代言。”合伙人洪澤鑫表示,CHEK不是為了幫企業(yè)“講好故事”,而是把故事“說實話”——既要做消費者決策前的第一道關(guān)口,也要成為車企研發(fā)和市場決策的“第二大腦”。
正如某車企的智駕負責人所說:“我們一直以為用戶‘挑剔’,其實是我們?nèi)狈φ嬲芊从硢栴}的數(shù)據(jù)。CHEK讓我們看到了掉頭成功率、繞施工能力這些核心指標,與同行相比究竟在哪。”
讓“信任”回歸真實,讓“智能”經(jīng)得起驗證
當市場的熱浪逐漸褪去,喧嘩的廣告和光鮮的發(fā)布會終將失效。而在這個節(jié)點上,車控CHEK選擇用技術(shù)做秤砣,用數(shù)據(jù)還原真相:每一段行駛、每一次接管、每一個系統(tǒng)反應(yīng),都是它評估體系的一部分。
如果有一天,用戶買車不再只聽“支持NOA”,而是看“夜間繞行成功率”、“危險接管頻率”、“極端天氣表現(xiàn)”這些真實指標來決策,那將是智能駕駛真正成熟的標志。
屆時,行業(yè)之間拼的就不再是“誰更會說”,而是“誰的驗證力更強”。而車控CHEK,或許正是那條由宣傳喧囂走向數(shù)據(jù)覺醒的分水嶺。
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