加速河南企業數字化奔跑，飛書讓 “拼勁變真金”

2025 年 4 月 16 日，以 “豫見新速度，AI 上中原” 為主題的 2025 飛書先進生產力峰會在鄭州舉辦。本次峰會匯聚數百位企業一號位及高管參與，圍繞數字化轉型與 AI 應用等視角，展現河南企業的數字化轉型故事。

在開幕致辭環節中，鄭州市商務局副局長晁俊濤向大家解讀了河南 2025 年經濟目標與產業升級方向。他表示，“近年來，河南省緊跟時代步伐，大力推進制造業數字化轉型，助力新興產業加速成長，成效顯著。”如今，以胖東來、蜜雪冰城為代表的一眾河南企業，不斷刷新出現象級的熱度，展現出強大的商業力量。他寄語，“希望借助飛書，助力鄭州企業用數字化工具實現產業升級與數智轉型，增強產業競爭力、創新再造新優勢。共同譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章。”

河南成為飛書成長最快的區域之一

“河南是飛書增速最快的區域之一，5 年時間取得了數十倍客戶量級的增長！”飛書首席商業官林嬋說道。伴隨著河南企業的高速發展，飛書不止收獲了“三頭象”，更是見證了一批“象群”的奔跑。

河南“三頭象”中，胖東來首當其沖。在現場，林嬋也分享了飛書與胖東來的故事。“飛書的企業效能顧問在服務胖東來的過程中，深入各個業務線、一線賣場，和一線員工共同打磨出上百個業務場景的解決方案。現在，來自廚房的員工在用飛書做中央廚房經營分析，來自超市的員工搭建了貨品保質期排查系統，還有來自電器、餐飲等等各業態各職能的員工，他們都在一線都能把數字化工具用得很深入。從好產品到好服務，飛書的服務故事每一天都在這片中原大地上發生。”

讓河南跑出更多大象：工具越懂行，拼勁變真金

林嬋感嘆，“飛書被河南人民的拼勁所感染，我們想做的就是和大家一起向前奔。”對此，巴奴集團數字化建設中心負責人殷建國也非常肯定飛書的價值。他認為，“巴奴要用數字化支撐可落地、可復制、可持續的產品主義。”

飛書首席商業官 林嬋

在巴奴毛肚火鍋，做好餐飲離不開三件事：開好一家店、干好一家店、激勵一群人。運用飛書低代碼平臺，巴奴實現了高度自定義的數字能力，可以根據自身需求搭建工作流：在開店環節，串聯50多個流程節點；在經營環節，統一服務標準管好150多家門店；在激勵環節，靈活支持8000多名員工薪酬管理。

而在雙匯集團，作為擁有數萬名員工的食品企業，雙匯的數字化轉型需要組織能力的重塑。雙匯集團首席信息官白松認為：要讓企業走的更遠更強，要以“人才+效率”為重要助推力。在這樣的背景下，飛書幫助雙匯構建了“匯工作”平臺，并集合了上下游產業鏈的系統，讓產供銷全鏈路全部線上化，業務時時刻刻在手邊。

鄭煤機集團 IT 總監甘偉表示，“鄭煤機用飛書的實踐可以證明，傳統制造業不是數字時代的旁觀者，而是新生產力的創造者。”2022 年，鄭煤機集團開始用飛書，并連續 2 年舉辦效率先鋒大賽，培養出了 100 多名先鋒，產生優秀落地實踐 50 多個，一線實際業務實踐超 300 個。“我們在做數字化建設的時候，要沉淀業務及管理方式，讓員工用數字化思維來提升業務邊界，感受到自己的創新能力，找到自己的價值定位。”如今，在鄭煤機集團生產、研發、財務管理、項目管理等業務領域，都有了飛書的身影與價值。

給河南企業添一把 AI 的柴火

“好的 AI 文化讓聽見炮火的人來創新。”此次峰會上，飛書解決方案總經理孫昊天也為河南企業帶來了 AI 的觀察與建議。孫昊天認為，“AI 正從知識沉淀、管理透明、工作減負層面給企業帶來正向的改變。”

飛書解決方案總經理 孫昊天

在知識沉淀方面，以美宜佳為例，作為全國門店數量最多的連鎖便利店，美宜佳每月最多時會有 4 萬多個客訴量。利用飛書，他們搭建一個服務 400 呼叫中心的知識平臺，把每一個客服的經驗沉淀下來，然后又推出叫“小佳”的智能體，幫助呼叫中心的專員在接到問題后可以快速響應，讓 3.8 萬家美宜家門店共享一個 “AI 大腦”。

在 AI 助力效率方面，過去一年，小鵬汽車通過飛書把開會效率提高了 25%，“低效的會議被按下去了，價值創造的效率才能提上來。”山西鵬飛集團用上飛書后，重新梳理了會議的流程，通過“AI 會議質檢”完成了會議召集、質量檢查、后續督辦，確保一線員工真正落實安全規范。

最后，孫昊天為在場企業提供了落地 AI 的建議。他提出，“數據是基石、工具是杠桿、文化是土壤，有了這三個才能在企業內找到場景，挖到金礦。”

作為企業管理者，圓方集團黨委副書記、董事長李圓方也表示認同，“如今，外部環境愈發復雜，洶涌的數字化和 AI 浪潮沖擊著舊有的管理方式和企業競爭力，我們也在積極革新。”據悉，圓方集團是一個擁有員工 10 萬人的超大型企業。2024 年，圓方集團選擇擁抱飛書。李圓方說，“我非常喜歡飛書多維表格！今天的企業，不應該是依靠于人管人，而是應該數字管人，或者更準確說是‘數字服務于人’。”

2025 年飛書鄭州峰會不僅是一場科技盛會，更是中原企業數字化轉型的里程碑縮影。隨著巴奴毛肚火鍋、雙匯發展、鄭煤機集團、圓方集團等標桿案例的落地，飛書正成為許多河南企業 “拼勁變真金” 的助推器。在這片承載千年商業文明的土地上，一場由 AI 與技術驅動的 “中原智變” 故事還在不斷展開。