在商業的世界里,信任是最寶貴的資產;一旦失去,重建之路漫長而艱難。
3月28日,一則關于樂事薯片含有TBHQ致癌添加劑的新聞在網絡上迅速傳播,引發了消費者的廣泛關注和質疑。
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TBHQ,這種叫做特丁基對苯二酚的人工合成油溶性抗氧化劑,被指長期過量攝入可能增加患癌風險。
面對消費者的質疑,樂事客服迅速作出回應,稱樂事的產品符合國家規定,TBHQ的添加量在GB2760食品添加劑使用標準規定的范圍內。這樣的回應似乎并沒有平息消費者的怒火,反而引發了更多的討論和爭議。
因為事實上,這也不是樂事薯片第一次因為添加劑問題而引發關注了。
早在2024年9月,就有博主在抖音上發表視頻作品,指出樂事薯片中含有的TBHQ可能對人體健康造成危害。這段視頻在抖音平臺的轉發量高達26萬,圍繞“多吃薯片會不會致癌”“薯片添加劑”的話題討論不斷增多。
食品安全不是選擇題,而是必答題。歷史的傷疤尚未愈合,新的風波再次襲來,樂事薯片又因“致癌”字眼站到了風口浪尖。
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安全性爭議不斷
四川省中西醫結合醫院腫瘤科副主任醫師龍鑫介紹道,“TBHQ是一種叫做特丁基對苯二酚的人工合成油溶性抗氧化劑,可以達到延長食品保質期的作用,國家規定食品中TBHQ的最大添加量為0.2克每公斤,長期過量攝入會增加患癌風險”。
在食品工業領域,TBHQ(特丁基對苯二酚)發揮著重要作用,它能夠讓食用油脂的抗氧化穩定性提升三到五倍。也正因如此,在辣條、方便面、油炸食品等食品中,我們常常會看到TBHQ這種食品添加劑的身影。
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TBHQ之所以備受關注并引發廣泛討論,很大程度上是因為它在國際標準方面存在爭議。日本明確禁止使用TBHQ,而美國食品藥品監督管理局(FDA)在批準TBHQ投入使用時,不僅公開了其安全性評估報告,還廣泛征求公眾意見。面對這種情況,一些食品制造商開始選擇天然抗氧化劑,像維生素E和迷迭香提取物等,作為TBHQ的替代品,以此來迎合市場對更天然食品添加劑的需求。
也因此,樂事在美國推出“無添加防腐劑”系列薯片,但在中國仍沿用含TBHQ的配方,“雙標之下”更讓消費者存疑。
盡管樂事薯片添加成分屬于可接受日攝入量,但傳聞頻發的原因歸根結底仍然是消費者對食品安全的極度不信。
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樂事的全球“黑歷史”
樂事早已不是第一次卷入添加劑爭議。
在2020年,深圳市消費者委員會發布了一份薯片比較試驗報告。報告顯示,樂事等7款薯片的丙烯酰胺含量超出了歐盟規定的750微克/公斤的基準水平。
丙烯酰胺可是被國際癌癥研究機構(IARC)列為2A類致癌物的物質,通常在高溫加工食品的過程中容易產生。雖然目前中國還沒有制定針對丙烯酰胺的限量標準,但專家特別提醒,兒童、孕婦等敏感人群要控制對這類食品的攝入量。
對于此事,樂事方面回應稱,丙烯酰胺是馬鈴薯在高溫加工過程中自然產生的物質,公司一直嚴格遵守國內相關法規。深圳市消費者委員會也進一步澄清,歐盟的基準值只是行業參考指標,并非安全標準,不過他們還是建議消費者優先選擇丙烯酰胺含量較低的產品。
我們不難發現,樂事還多次遭遇信任危機。
2023年12月海關總署進出口食品安全局全國未準入境食品化妝品信息,共234批次食品因檢出安全衛生等項目不合格被拒入境,其中包括3批次“樂事”薯片。2024年,美國食品藥品監督管理局(FDA)近日宣布召回樂事品牌薯片,原因是產品中含有未申報的牛奶成分,可能對牛奶過敏的消費者構成健康風險。此次召回的產品通用產品代碼(UPC)為2840031041,且“保證新鮮”日期為2025年2月11日的13盎司袋裝薯片。
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在食品安全問題頻發的當下,公眾對食品安全的敏感度和擔憂程度日益加深,對于知名品牌更容易放大負面。
從海外再到中國,不僅僅是樂事自身的情況,在全球化背景下所有跨國企業都需要面對的“更標準、更安全”食品挑戰。然而,真正的改變需要時間和行動,而不僅僅是言語上的承諾或者解釋。
未來,無論是樂事還是其他品牌,都將面臨更加嚴格的市場考驗。
參考資料:
《樂事薯片攤上大事了!》消費日曝
《樂事薯片被曝含致癌物,最新回應》長江云新聞
《樂事薯片,突然被曝!網友炸鍋》 21世紀經濟報道
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