奇葩軟件“Bug”！只要人不在電腦旁邊，軟件就會(huì)停止運(yùn)行！

客戶打電話給我，上來(lái)就說(shuō)：“你們寫(xiě)的軟件真垃圾，運(yùn)行一會(huì)兒就不工作了！”，我勸客戶消消氣，讓他說(shuō)明事情原委。原來(lái)，我們公司的一個(gè)上位機(jī)軟件在客戶那只要運(yùn)行時(shí)間超過(guò)5分鐘就會(huì)停止工作，那么這個(gè)事情到底是咋回事呢？

還好客戶正在使用的上位機(jī)軟件在公司有環(huán)境可以運(yùn)行，于是，我就在公司試運(yùn)行了下，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有出現(xiàn)客戶所說(shuō)的運(yùn)行超過(guò)5分鐘就會(huì)停止工作的這個(gè)事情，所以，想要搞清楚事情的原委，只能去客戶現(xiàn)場(chǎng)了解情況了。

到了客戶現(xiàn)場(chǎng)，客戶一臉埋怨得跟我說(shuō)，這個(gè)軟件前段時(shí)間還運(yùn)行得好好的，這幾天突然就不行了，只要人不在機(jī)器旁邊，不一會(huì)兒設(shè)備準(zhǔn)報(bào)警。

客戶著重說(shuō)了下“人必須在機(jī)器旁邊”這個(gè)重要線索。讓我覺(jué)得，這個(gè)事情可能不太好搞，因?yàn)樵绞沁@樣，原因越不好找。

我開(kāi)始以為是客戶上位機(jī)的磁盤(pán)、CPU或者內(nèi)存滿載了導(dǎo)致的軟件崩潰，之所以軟件沒(méi)有直接閃退，可能是軟件的異常捕捉做得到位導(dǎo)致的。

但是，這些原因很快就被我排除了，因?yàn)槲也榭戳讼律衔粰C(jī)的硬盤(pán)，發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)連10%都沒(méi)有用到，而CPU和內(nèi)存在軟件運(yùn)行時(shí)，也不會(huì)超過(guò)50%。

我還特意盯著任務(wù)管理器，發(fā)現(xiàn)軟件運(yùn)行期間CPU和內(nèi)存的使用率都沒(méi)有明顯上升的跡象。

排查了一圈原因，最后還是沒(méi)找到問(wèn)題所在，但是，就在我跟客戶溝通的時(shí)候，設(shè)備又報(bào)警了，問(wèn)題當(dāng)著我的面就出現(xiàn)了，搞得我非常尷尬。

但是，找了一圈問(wèn)題沒(méi)找到原因，也不能干耗著，我只能跟客戶說(shuō)我回去看看代碼，眼看沒(méi)有頭緒，客戶也不想看著我礙眼，只能放我走。

回到公司以后，我翻開(kāi)這個(gè)上位機(jī)的代碼，發(fā)現(xiàn)上位機(jī)某個(gè)關(guān)鍵部分的邏輯是由一個(gè)定時(shí)器定時(shí)執(zhí)行的，定時(shí)器會(huì)定時(shí)去監(jiān)聽(tīng)某個(gè)PLC地址的信號(hào)，然后再去執(zhí)行關(guān)鍵代碼。

但是，看了一圈，我也沒(méi)看到這段代碼有什么不妥之處，代碼寫(xiě)得還是挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>

就在我在自己工作的電腦上查問(wèn)題的時(shí)候，老板找我開(kāi)會(huì)，于是我就把代碼放在那，開(kāi)會(huì)去了。

大約一個(gè)小時(shí)后我回來(lái)，驚訝地發(fā)現(xiàn)，我電腦上的軟件也停止運(yùn)行了，跟現(xiàn)場(chǎng)的一模一樣，果然如客戶所說(shuō)，只要人不在，問(wèn)題立馬出現(xiàn)！

這時(shí)候，我隱隱約約才想起來(lái)，這個(gè)問(wèn)題似曾相識(shí)。

我在上上家公司寫(xiě)的某個(gè)軟件也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的情況，當(dāng)時(shí)我們負(fù)責(zé)在客戶現(xiàn)場(chǎng)值守的同事跟我反映說(shuō)，上位機(jī)只要黑屏一段時(shí)間，再激活上位機(jī)電腦，就會(huì)發(fā)現(xiàn)軟件“假死”了。

我一想到這件事情，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)事情有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是電腦黑屏。

我恍然大悟，立馬就想到了問(wèn)題所在。

我之所以在自己的電腦上能復(fù)現(xiàn)問(wèn)題，而最開(kāi)始沒(méi)有復(fù)現(xiàn)成功，最主要的原因就在我最開(kāi)始使用的那個(gè)電腦是我們公司的試驗(yàn)機(jī)，那臺(tái)電腦電源選項(xiàng)是常亮的，而我自己的電腦的電源選項(xiàng)則是5分鐘內(nèi)息屏。

5分鐘！對(duì)，就是這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間！

但是，我一想不對(duì)，因?yàn)槲覀兘o客戶配上位機(jī)電腦的時(shí)候都會(huì)刻意在電腦的電源選項(xiàng)里將電腦設(shè)置為最佳性能模式，即使會(huì)息屏，軟件也仍然會(huì)運(yùn)行，難道有人改了客戶上位機(jī)電腦的電源選項(xiàng)？

想到這里，我打電話給客戶，讓他幫我確認(rèn)下，果然，客戶那邊的上位機(jī)選項(xiàng)被人給改成5分鐘掛起了！而原因就出在這！

當(dāng)上位機(jī)息屏以后，軟件被掛起，這時(shí)候軟件內(nèi)部的定時(shí)器就會(huì)停止循環(huán)，因此就不執(zhí)行監(jiān)聽(tīng)任務(wù)了（比如下圖代碼里的定時(shí)器在軟件息屏掛起后，中間有很明顯的一段停頓）。

結(jié)語(yǔ)

最后，我讓客戶把上位機(jī)電腦的電源選項(xiàng)給改成了從不掛起，足夠問(wèn)題再也沒(méi)有出現(xiàn)了！

至于到底是誰(shuí)改了客戶上位機(jī)的電源選項(xiàng)，我們公司和客戶那邊的操作人員都沒(méi)有人承認(rèn)。但是，做上位機(jī)開(kāi)發(fā)就是這樣，有時(shí)候其實(shí)挺簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如果腦子不夠靈活，找問(wèn)題的過(guò)程就會(huì)很讓人頭疼！