不出三五年，養(yǎng)老機(jī)器人將顛覆養(yǎng)老業(yè)，“活吞”近20萬億元市場？

你老了后 ，打算如何養(yǎng)老？

估計(jì)多數(shù)人不敢指望兒女，大多選擇住養(yǎng)老院。

但在日益老齡化的今天，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚未成熟。對于已占人口兩成的60歲以上老人，養(yǎng)老院真是好選擇嗎？

在小紅書上，關(guān)于“養(yǎng)老院打老人”的筆記層出不窮，粗略搜索就有7000多篇。甚至有個(gè)別“知情人士”現(xiàn)身說法，表示沒有一家養(yǎng)老院沒打過老人。

小紅書搜索結(jié)果截圖

對于打老人的“壞”護(hù)工，養(yǎng)老院也不會隨意辭退，甚至?xí)x擇“睜一只閉一只眼”，變相縱容此行為，因?yàn)樽o(hù)工真的不好請。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2024年中國養(yǎng)老護(hù)理員的缺口已經(jīng)達(dá)到550萬。

實(shí)際上，能住進(jìn)養(yǎng)老院養(yǎng)老，已經(jīng)是很多老人的“福氣”了。大部分老人根本住不起養(yǎng)老院。

《2023養(yǎng)老金融規(guī)劃白皮書》指出，當(dāng)前我國有超過87%的家庭存在養(yǎng)老資金缺口，隨著經(jīng)濟(jì)下行和人口老年化的推進(jìn)，這個(gè)數(shù)據(jù)只會多不會少。

面對這些困境，宇樹科技創(chuàng)始人王興興表示，未來依靠機(jī)器人養(yǎng)老是100%的事情。

國家層面，2月高層已經(jīng)牽頭制定了養(yǎng)老機(jī)器人國際標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，未來的養(yǎng)老機(jī)器人不僅要能照顧老人的飲食起居，還要會健康管理、自主和家人通信、提供情緒價(jià)值......可以說是集保姆、護(hù)士、管家、電子寵物等多重角色于一身。

那么，養(yǎng)老機(jī)器人距離全面普及到底多遠(yuǎn)？

科大訊飛董事長劉慶峰近期接受媒體采訪時(shí)表示：“陪伴型機(jī)器人可能在三年左右進(jìn)入家庭，能對失能半失能老人進(jìn)行護(hù)理的機(jī)器人，有望在五年左右的時(shí)間進(jìn)入家庭。”

實(shí)際上，宇樹科技已在北上廣等地開展機(jī)器人養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)。2024年1月，他們還展示了最新研發(fā)的醫(yī)療輔助機(jī)器人。

多個(gè)城市出臺了機(jī)器人應(yīng)用的試點(diǎn)政策。北京已嘗試為700多戶老人配備養(yǎng)老機(jī)器人，能叫家政、緊急呼救，各地養(yǎng)老院紛紛開始引進(jìn)機(jī)器人“上崗”。

這個(gè)時(shí)候，就出現(xiàn)了一個(gè)問題：養(yǎng)老機(jī)器人將對傳統(tǒng)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來怎么樣的沖擊？

有專家表示，機(jī)器人養(yǎng)老應(yīng)該是“錦上添花”，而不是“主菜”。甚至有機(jī)器人行業(yè)的自媒體表示，老齡化嚴(yán)重的日本雖力推機(jī)器人養(yǎng)老，但實(shí)際上只有10%的護(hù)理機(jī)構(gòu)使用機(jī)器人。

“刃辛機(jī)器人”認(rèn)為，科技對我們生活改變速度之快，遠(yuǎn)超我們的想象。對于我國虧損居多的傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)，日益便宜、且技術(shù)發(fā)展速度超快的養(yǎng)老機(jī)器人對其帶來的可能是徹底顛覆態(tài)勢。

未來，近20萬億元國內(nèi)養(yǎng)老市場或?qū)⒖焖俦火B(yǎng)老機(jī)器人取而代之。

養(yǎng)老機(jī)器人來了

人形機(jī)器人給老人喂飯、喂藥，檢查身體各項(xiàng)指標(biāo)，攙扶老人散步，幫助失能老人上衛(wèi)生間，打掃家庭衛(wèi)生，還能播放新聞、幫忙網(wǎng)購，甚至陪老人說話……

它們不知疲倦、情緒穩(wěn)定、功能強(qiáng)大，全天候提供服務(wù)，且服務(wù)精準(zhǔn)。

這一幕幕場景，將在何時(shí)到來？

“大佬”劉慶峰預(yù)測在三五年之內(nèi)就會在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)。而王興興則也表示，10年內(nèi)，100%靠機(jī)器人來養(yǎng)老。

養(yǎng)老機(jī)器人對我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有一系列利好。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，我國60歲及以上的老年人口已經(jīng)超3億，占全國人口的22%，而65歲以上的老年人口占15.6%。

另據(jù)光明日報(bào)，我國失能、半失能老年人超4000萬人，他們兼具失能人群與老人的雙重優(yōu)勢。

我國養(yǎng)老服務(wù)的剛性需求正在快速增加。

與此同時(shí)，護(hù)理人員的缺口卻在持續(xù)擴(kuò)大。目前持證的養(yǎng)老護(hù)理員僅約50萬人，實(shí)際需求缺口達(dá)千萬級。

此外，養(yǎng)老護(hù)理人才的培養(yǎng)專業(yè)化水平偏低，相關(guān)教育體系滯后明顯。全國僅約200所高職院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)，且課程與實(shí)踐脫節(jié)，畢業(yè)生對口就業(yè)率不足30%。

九三學(xué)社衢州市委員會副主委陳瑋接受媒體采訪時(shí)表示，養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)學(xué)生技能認(rèn)證不足，僅約20%的從業(yè)者持有國家職業(yè)資格證書，農(nóng)村地區(qū)多數(shù)從事養(yǎng)老護(hù)理的人員未受過系統(tǒng)培訓(xùn)，且年齡普遍偏大。

“養(yǎng)老院打人事件”頻發(fā)，也就不足為奇了。

機(jī)器人參與養(yǎng)老，就能有效解決了護(hù)理人員的缺口，而且養(yǎng)老機(jī)器人永遠(yuǎn)不會發(fā)脾氣，更不會“打人”。

在實(shí)際生活中，如果養(yǎng)老機(jī)器人能夠照顧老人，尤其是失能、半失能老年人的飲食起居，就能極大解決生活難題。如果全社會推廣養(yǎng)老機(jī)器人，不少家庭面臨的現(xiàn)實(shí)困難將迎刃而解，而且成效很高。

國家層面已經(jīng)給予政策支持，2月份，國家市監(jiān)總局宣布，國際電工委員會（IEC）正式發(fā)布由我國牽頭制定的養(yǎng)老機(jī)器人國際標(biāo)準(zhǔn)（IEC 63310《互聯(lián)家庭環(huán)境下使用的主動輔助生活機(jī)器人性能準(zhǔn)則》）。

該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)聚焦互聯(lián)家居環(huán)境中老年人在日常生活、健康護(hù)理等各個(gè)方面的需求和特征，基于老年用戶所需的輔助支持水平，提出養(yǎng)老機(jī)器人的功能和性能分類，并對機(jī)器人的各項(xiàng)能力分別提出了技術(shù)要求。

日本教訓(xùn)不足懼

對于養(yǎng)老機(jī)器人的未來，業(yè)內(nèi)并非一致看好，已有媒體搬出了日本機(jī)器人養(yǎng)老失敗案例。

日本老齡人口持續(xù)攀升，但勞動力人口也在不斷下降，老年護(hù)理人員嚴(yán)重短缺，2025年的缺口有38萬人。為此日本全力推動機(jī)器人進(jìn)養(yǎng)老院，并給予補(bǔ)貼。

但日本養(yǎng)老院的機(jī)器人使用率并不高，據(jù)日本厚生勞動省數(shù)據(jù)，目前只有約30%的護(hù)理機(jī)構(gòu)使用機(jī)器人。甚至有研究者表示，這個(gè)數(shù)字實(shí)際上只有10%。大多數(shù)養(yǎng)老院購買機(jī)器人后，使用很短時(shí)間，就將其鎖進(jìn)柜子。

具體原因在于日本養(yǎng)老機(jī)器人技術(shù)亟待突破。這些機(jī)器人無法在復(fù)雜環(huán)境下順利運(yùn)作，且容易撞傷老人。為此工作人員需要花費(fèi)更多時(shí)間去維護(hù)、清潔與操作機(jī)器人。

有日本研究指出，引入機(jī)器人的療養(yǎng)院中，所需人員不減反增，護(hù)士人數(shù)增加了28%，護(hù)理人員人數(shù)增加了39%。

菅野實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、日本機(jī)器人學(xué)會會長菅野教授得出結(jié)論，目前的人形機(jī)器人離執(zhí)行護(hù)理工作，還有相當(dāng)長的一段距離。

日本的失敗案例，看似養(yǎng)老機(jī)器人技術(shù)落后，但更深層次的原因是日本AI發(fā)展落后。目前，AI大模型發(fā)展之迅速，對我們生活的改變速度之快，遠(yuǎn)超過我們想象。

哪怕目前人形機(jī)器人在老人護(hù)理等工作上依然一些技術(shù)缺陷，但是，依據(jù)“摩爾定律”，在AI大模型加持下，人形機(jī)器人技術(shù)發(fā)展將十分之快。

所謂“摩爾定律”，是指價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的晶體管數(shù)量每隔18-24個(gè)月增加一倍，性能同步提升一倍，單位計(jì)算成本顯著下降。目前，這一定律已經(jīng)成為AI、機(jī)器人等領(lǐng)域的技術(shù)基石。?

據(jù)“摩爾定律”，隨著芯片算力持續(xù)增長，人形機(jī)器人將具備更強(qiáng)大的實(shí)時(shí)環(huán)境感知與決策能力。黃仁勛指出，未來機(jī)器人可完成復(fù)雜醫(yī)療護(hù)理、災(zāi)難救援等高精度任務(wù)，動態(tài)交互能力接近人類水平。這一時(shí)間點(diǎn)，大概在2030年前后。

實(shí)際上，我國人形機(jī)器人發(fā)展更為迅速。

王興興在年初表示：“現(xiàn)在AI驅(qū)動機(jī)器人每天進(jìn)化非常快，基本上速度是超過我預(yù)期的，每天給我的驚喜也非常大。我個(gè)人感覺在今年年底之前，整個(gè)AI的人形機(jī)器人會達(dá)到一個(gè)新的量級。”

三五年后，養(yǎng)老機(jī)器人達(dá)到乃至超過護(hù)理人員水平，是合乎科學(xué)發(fā)展之道的。

能解決“硬需求”

對于養(yǎng)老機(jī)器人的未來，還有專家表示：在養(yǎng)老行業(yè)，機(jī)器人養(yǎng)老僅僅是“錦上添花”，而不是“主菜”。

對此，“刃辛機(jī)器人”并不認(rèn)可。

實(shí)際上，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“主菜”，即傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，在我國發(fā)展一直不盡如意，虧損似乎成了常態(tài)。

我國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要包括?高端養(yǎng)老社區(qū)、?中低端機(jī)構(gòu)和?居家與社區(qū)養(yǎng)老。?中低端機(jī)構(gòu)盈利能力較弱，主要依賴補(bǔ)貼；?居家與社區(qū)養(yǎng)老依然在逐步探索可持續(xù)盈利路徑。即使以會員費(fèi)、月服務(wù)費(fèi)為主的高端養(yǎng)老社區(qū)，也大多虧損。

泰康養(yǎng)老是高端養(yǎng)老的重要標(biāo)桿，但據(jù)其財(cái)報(bào)，2024年上半年凈虧損14.5億，2023年虧損了9.92億，一年半時(shí)間合計(jì)虧損24.42億。

占據(jù)大部分份額的中小型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，盈利能力也十分有限。

業(yè)內(nèi)人士透露，養(yǎng)老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要想真正實(shí)現(xiàn)盈利，入住率必須要達(dá)到70%以上。

據(jù)《2022年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，截至2022年底的時(shí)候，全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的平均入住率竟然才44.36%。其中，中小養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位利用率大多不足50%。

北京這樣的一線城市，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“活”得更慘。北京市民政局在2023年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，北京市內(nèi)571家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，雖然總共有11.2萬張床位，但實(shí)際只收住了4.3萬名老人，入住率僅為38.4%。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)虧損的另一邊，則是大部分老人住不起養(yǎng)老院。以北京為例，養(yǎng)老院的月均費(fèi)用是6611元，全年就是8萬元的支出，這個(gè)費(fèi)用相當(dāng)于普通家庭半年的收入。在退休金不多的情況下，一般老人很難掏得出這么多錢。

《2023養(yǎng)老金融規(guī)劃白皮書》的報(bào)告指出，當(dāng)前我國有超過87%的家庭存在養(yǎng)老資金缺口，平均缺口高達(dá)83萬元，隨著經(jīng)濟(jì)下行和人口老年化的推進(jìn)，今后這個(gè)數(shù)據(jù)只會多不會少。

面對這一困境，未來的養(yǎng)老機(jī)器人不僅技術(shù)上達(dá)到了養(yǎng)老要求，而且價(jià)格會一直下降。

摩爾定律驅(qū)動下，人形機(jī)器人的硬件成本下降將加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。英偉達(dá)Blackwell芯片實(shí)現(xiàn)100倍性能提升，功耗僅增3倍、成本增1.5倍?34，預(yù)示人形機(jī)器人核心組件（如視覺處理器、運(yùn)動控制器）性價(jià)比將持續(xù)優(yōu)化。到2030年，養(yǎng)老機(jī)器人等服務(wù)型機(jī)器人制造成本或降低至家用汽車水平。

早在2024年10月，馬斯克就表示特斯拉人形機(jī)器人Optimus規(guī)模鋪開后，成本可能達(dá)到兩萬至三萬美元，比一輛車便宜。而我國的王興興則表示，人形機(jī)器人五年內(nèi)成本會降到2萬元人民幣，從而走進(jìn)千家萬戶。

實(shí)際上，單純從價(jià)格角度看，當(dāng)養(yǎng)老機(jī)器人成本低于護(hù)工3年工資總和時(shí)（按8萬元/年計(jì)算），家庭和機(jī)構(gòu)將優(yōu)先采購機(jī)器人。而在2025年，機(jī)器人成本就已經(jīng)逼近臨界值了。

徹底顛覆養(yǎng)老業(yè)

進(jìn)入2030年左右，養(yǎng)老機(jī)器人的技術(shù)達(dá)到或者超越正常的護(hù)理人員，而且價(jià)格持續(xù)下降的時(shí)候，那些持續(xù)虧損的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠抵得住這樣的競爭嗎？

實(shí)際上，慣性思維與路徑依賴已經(jīng)決定傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)已很難改變，極有可能走向覆滅。

所謂慣性思維，是指習(xí)慣用已有的模式去思考問題，而路徑依賴則是指過去的決策影響現(xiàn)在的選擇，導(dǎo)致難以改變。

在兩者影響下，傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往將過往經(jīng)驗(yàn)固化為“安全區(qū)”，對新事物（如養(yǎng)老機(jī)器人）的適應(yīng)性會變得延遲。而養(yǎng)老機(jī)器人，無論技術(shù)發(fā)展，還是成本下降，都在快速迭代，等不到傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改變思維與認(rèn)知，已經(jīng)快速取代了它們。

這并非空穴來風(fēng)。實(shí)際上，在科技浪潮快速席卷下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，其專業(yè)壁壘將瞬間消失，根本來不及轉(zhuǎn)型，就會被顛覆。

譬如，如今的新能源汽車快速代替?zhèn)鹘y(tǒng)燃油汽車的浪潮中，興起的是特斯拉、蔚小理這樣的新勢力，而傳統(tǒng)燃油車，如國內(nèi)的合資車企，哪怕快速轉(zhuǎn)型新能源，依然敗下陣來。

養(yǎng)老行業(yè)，何嘗不是如此？

傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)被養(yǎng)老機(jī)器人徹底顛覆，也就這三五年之間的事情。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2022年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已達(dá)9.4萬億元，預(yù)計(jì)2035年將接近20萬億元。

“刃辛機(jī)器人”認(rèn)為，這一近20萬億元的巨大潛在市場，或?qū)⒖焖購膫鹘y(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)中失去，絕大部分將被蓬勃發(fā)展的養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“活活吞下”。（文/刃辛機(jī)器人 陳重山）

參考資料

[1]《機(jī)器人養(yǎng)老，離普通人有多遠(yuǎn)？》，進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)

[2]《機(jī)器人養(yǎng)老，離我們還有多遠(yuǎn)？》，央視網(wǎng)

[3]《中國人的養(yǎng)老難題，要靠機(jī)器人解決了？》，高工人形機(jī)器人，羅廣彥、劉曉雪