身處流量時(shí)代,商家大都渴望流量,但當(dāng)流量來(lái)了,又該怎樣接住呢?
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近期,一家原本默默無(wú)聞的小吃店——肥娟小吃,因小學(xué)生組團(tuán)看電視的鞋店轉(zhuǎn)型而爆紅,成為“流量寵兒”。肥娟夫婦從默默無(wú)聞到一夜成名,不僅生意火爆,還引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。
財(cái)商專家、匯成百年基金發(fā)起人周文強(qiáng)表示,肥娟的流量從小小的善舉開(kāi)始,他們不忘初心、不帶貨、做公益、宣傳本地,依然把自己當(dāng)作普通人……流量面前他們一直保持赤子之心。
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肥娟:流量下滑,我不會(huì)感到焦慮
在接受媒體采訪時(shí),肥娟夫婦表示:“以后會(huì)往公益方面去想,盡自己微薄之力做一些對(duì)社會(huì)有幫助的事情。”他們不僅將品牌方寄來(lái)的零食捐給本地福利院,還用真誠(chéng)與堅(jiān)守來(lái)“接流量”。正如網(wǎng)友所說(shuō):“善良與清醒,是成為‘流量寵兒’的底層邏輯。”以愛(ài)心為基石,以品質(zhì)為核心,以智慧應(yīng)對(duì)變化,以善良回饋社會(huì),這樣的商家,方能在流量時(shí)代站穩(wěn)腳跟。
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肥娟說(shuō):“如果流量下滑,我不會(huì)感到焦慮。當(dāng)初轉(zhuǎn)行時(shí),就是抱著之后沒(méi)人看的心態(tài)進(jìn)行的。因此,現(xiàn)在所有的流量都是額外的收獲,并不是我最開(kāi)始的出發(fā)點(diǎn)。突然多了這么多朋友關(guān)注我們,我們也沒(méi)想到。”
當(dāng)流量退去,肥娟夫婦兩個(gè)竟然直播起卸貨,肥娟丈夫表示,卸一車貨需要3個(gè)小時(shí)左右,200多元,好幾個(gè)人分,傷腰,不建議大家去搞。其實(shí),早在肥娟沒(méi)火之前,肥娟就經(jīng)常去幫助肌肉男晚上搬貨去,晚上兩點(diǎn)多拍的視頻,夫唱婦隨,同甘共苦,太難得了。
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肥娟夫婦的成功,不僅在于他們抓住了流量的機(jī)遇,更在于他們用真誠(chéng)和善良接住了流量。那么,普通人該如何接住突如其來(lái)的流量呢?財(cái)商專家周文強(qiáng)總結(jié)了普通人接住潑天富貴的四要素,或許能為我們提供一些啟示。
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周文強(qiáng):接住潑天流量的四要素
周文強(qiáng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幸運(yùn)兒,全網(wǎng)擁躉無(wú)數(shù)。他不僅為普羅大眾普及正能量的人生常識(shí)和財(cái)商知識(shí),還始終不忘初心,從創(chuàng)業(yè)起捐助近千萬(wàn)元用于教育、救災(zāi)等領(lǐng)域。周文強(qiáng)總結(jié)了普通人接住潑天富貴的四個(gè)要素,分享給大家:
第一,時(shí)刻保持赤子之心
善良,是赤子之心的底色!
突然爆紅,你依然要保持一顆赤子之心。不是去收割粉絲,而是與粉絲一同成長(zhǎng)。特別是粉絲多了,要注意一言一行,向粉絲傳導(dǎo)正能量。
比如,周文強(qiáng)一直懷著感恩的心去服務(wù)粉絲。在企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),他積極回饋社會(huì)。湖南洪災(zāi)期間,他創(chuàng)建的企業(yè)——匯成百年教育集團(tuán)通過(guò)中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)匯成百年專項(xiàng)基金捐贈(zèng)100余萬(wàn)元,用于群眾應(yīng)急救災(zāi)以及重建工作,并組織救援力量深入災(zāi)區(qū)一線,開(kāi)展應(yīng)急救援工作并進(jìn)行物資捐贈(zèng)。
肥娟夫婦也是如此,他們將流量帶來(lái)的額外收益用于公益,捐贈(zèng)零食給福利院,用實(shí)際行動(dòng)傳遞善良與愛(ài)心。這種赤子之心,正是他們接住流量的關(guān)鍵。
第二,保持清醒的頭腦
走紅之后,那些接得住破天流量的人都有一個(gè)共同特質(zhì)——冷靜。
桑德?tīng)栐凇毒⒌陌谅分兄赋觯骸拔覀冊(cè)绞钦J(rèn)為自己是白手起家、自給自足的,就越難學(xué)會(huì)感恩和謙卑。而沒(méi)有感恩和謙卑,我們就很難關(guān)心公共利益。”
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很多突然獲得破天流量的“網(wǎng)紅”可能陷入優(yōu)績(jī)至上主義的困局,認(rèn)為成功全靠個(gè)人努力,而忽視了時(shí)代的紅利和他人的支持。這種心態(tài)往往會(huì)導(dǎo)致共情能力的缺失,甚至引發(fā)公眾的反感。
周文強(qiáng)強(qiáng)調(diào),越是白手起家的人,越應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩和謙虛。不能忘記自己是從何種情況下得到幸運(yùn)的眷顧,更不能忘記對(duì)那些曾經(jīng)支持自己的人持有最真誠(chéng)的共情力。
肥娟夫婦在爆紅后依然保持清醒,他們坦言:“流量是額外的收獲,并不是我們的出發(fā)點(diǎn)。”這種冷靜的態(tài)度,讓他們避免了被流量裹挾的焦慮。
第三,終身成長(zhǎng),提升專業(yè)素質(zhì)
如果說(shuō)董宇輝完成從普通打工仔到新東方文旅集團(tuán)副總裁的階層躍遷,離不開(kāi)讀書,那么周文強(qiáng)的草根逆襲同樣與持續(xù)成長(zhǎng)息息相關(guān)。往昔讀過(guò)的一本本好書,壘成了他們實(shí)現(xiàn)階層躍遷的天梯。
周文強(qiáng)說(shuō):“主動(dòng)學(xué)習(xí)的人,引領(lǐng)生活;被生活推著往前走的人,隨波逐流。”
當(dāng)年亦是普通打工仔的周文強(qiáng),每次找工作都不以賺錢為目的,而是優(yōu)先考慮能夠通過(guò)這份工作得到哪些成長(zhǎng)。
肥娟夫婦在轉(zhuǎn)型為小吃店后,并沒(méi)有止步于流量帶來(lái)的短暫紅利,而是不斷提升自己的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,確保能夠長(zhǎng)期吸引顧客。這種終身成長(zhǎng)的態(tài)度,正是他們接住流量的重要保障。
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第四,持續(xù)大量行動(dòng)
曾有采訪者在聽(tīng)完周文強(qiáng)的經(jīng)歷后給出四字評(píng)價(jià)——馬不停蹄。
2024年,周文強(qiáng)更加忙碌:全球開(kāi)課、做直播、錄節(jié)目、錄音頻、輔導(dǎo)學(xué)生、做公益、成立慈善基金會(huì)……他說(shuō):“地球的唯一語(yǔ)言就是行動(dòng)。”
肥娟夫婦也是如此,他們?cè)诒t后并沒(méi)有停下腳步,而是通過(guò)持續(xù)的行動(dòng),將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌價(jià)值。無(wú)論是捐贈(zèng)零食,宣傳當(dāng)?shù)匚穆茫€是積極參與公益活動(dòng),他們都用實(shí)際行動(dòng)證明了自己的價(jià)值。
03
周文強(qiáng):流量是機(jī)遇,更是責(zé)任
別再羨慕別人的潑天富貴了!即使你正在被世界遺忘的角落舔舐傷口;即使你正在無(wú)人喝彩的歲月里默默煎熬;即使你正在他人的冷言冷語(yǔ)中摸爬滾打……請(qǐng)你一定要記得,無(wú)論如何,都要保持一顆赤子之心、保持冷靜的頭腦、終身成長(zhǎng)、不懈行動(dòng)。
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當(dāng)潑天富貴終于潑向你的時(shí)候,你才能像董宇輝、郭有才、肥娟小吃、周文強(qiáng)這些人那樣穩(wěn)穩(wěn)接住,并回饋社會(huì)。流量是機(jī)遇,更是責(zé)任。只有用真誠(chéng)、善良和行動(dòng)去接住流量,才能真正掌握財(cái)富,實(shí)現(xiàn)人生的躍遷。
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