11月11日,交個朋友2024年雙11大促完美收官,交出了一份亮眼的成績單。據統計,大促期間交個朋友全渠道成交額(GMV)突破64億元,同比增長158%,累計訂單量超過714萬單,創歷年大促新高。尤其,在抖音、淘寶直播兩大主陣地平臺表現強勁,各直播間成交額均實現大幅增長,其中抖音平臺主號直播間成交額(GMV)同比增長63%,抖音垂類矩陣直播間總成交額(GMV)同比增長60%,交個朋友淘寶直播間成交額(GMV)同比增長73%。
以品質直播引領潮流。交個朋友始終將選品視為重中之重,以“品質貨盤+專業直播間”的協同模式,提供更加豐富和多樣化的直播體驗。今年雙11,除了酒水食品、美妝護膚、生活家居、數碼、服飾、母嬰等品質貨盤,交個朋友直播間還探索了更多新品類和創新內容形式,以滿足不同興趣觀眾的需求。例如,在雙11期間在淘寶直播間銷售推廣了“我國首個太空旅行船票”和“我國首個國產貨運航天飛機”等“大國重器”產品,通過“直播電商+科普”模式弘揚我國航天精神,也給消費者帶來更多“新奇特”體驗。其中,10月24日入淘兩周年紀念日,交個朋友淘寶直播間聯合深藍航天推出的2027年亞軌道旅行飛船坐席-“太空旅行船票”,上架4分鐘內便搶拍一空,直播吸引超過340萬人次場觀,累計20+條平臺熱搜話題,全網話題閱讀量破5億;11月10日, 國產貨運航天飛機“昊龍”亮相交個朋友淘寶直播間,一經登場即沖上淘寶熱搜,引發全網關注。
以超值優惠回饋消費者。雙11期間,交個朋友還推出了大量優惠券、滿減活動以及秒殺福利等,讓每一位進入直播間的觀眾都能享受到實實在在的優惠。例如,交個朋友各大直播間積極響應國家家電補貼政策,精選了包括電視、冰箱、洗衣機等多款家電商品,通過“雙11”疊加“國補”優惠,大賣家電類商品超過15.7萬件,在給消費者帶來更多優惠的同時,也拉動了家電消費熱潮。
以科技賦能提升效率。雙11期間,交個朋友自主研發的直播業務中臺——“朋友云”系統,憑借其強大的技術實力與智能化功能,成功服務于超過3000場的直播活動,服務商家數量超過5000家。該系統不僅將智能選品效率提升了10倍以上,還完成了超過31.5萬件商品的合規審核工作,實現了7X24小時全天候、全鏈路、端到端的智能化管理,為60余個直播間提供了高效、便捷、穩定的直播支持。
未來,交個朋友直播間將繼續堅持創新驅動,不斷提升服務質量,為消費者提供更加優質、優惠、便捷的購物體驗。
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