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自今年4月1日起,開封大宏物業(yè)公司因種種原因,被迫停滯對鄭開森林半島小區(qū)南院的部分服務(wù)以來。伴隨著河南旭然新物業(yè)公司的進(jìn)入,小區(qū)南院持續(xù)陷入混亂狀態(tài),現(xiàn)今已經(jīng)持續(xù)一月余。
混亂狀態(tài)中,這里面大宏物業(yè)、河南旭然物業(yè)及森林半島南院業(yè)委會,三方人員分別管控或者服務(wù)著部分項(xiàng)目,互不通氣,互不協(xié)調(diào)。小區(qū)業(yè)主們紛紛抱怨,不斷向有關(guān)部門投訴反映,希望問題盡快能夠得到妥善解決。
該森林半島小區(qū)“南院”,是當(dāng)?shù)乩习傩占皹I(yè)主們對于小區(qū)地理方位的一種通俗的叫法。其實(shí)在該小區(qū)設(shè)計(jì)、建設(shè)及驗(yàn)收交付后的各種文件中并無“南院”這一叫法,而是鄭開森林半島6-12期,也就是說它是整個(gè)小區(qū)的一部分。
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小區(qū)的一半即1-5期目前仍由大宏物業(yè)服務(wù)及管理,迄今相對平靜無事,業(yè)主們滿意度較高。而小區(qū)的另一半即“南院”,自4月1日以來則持續(xù)發(fā)生砍樹擴(kuò)院、私搭亂建、車輛亂停亂放、晝夜院門敞開、小販進(jìn)院叫賣,撬門別鎖,業(yè)主物品被盜等現(xiàn)象,造成業(yè)主嚴(yán)重不滿。
4月17日,開封市龍亭區(qū)西湖街道辦事處物業(yè)管理辦公室下發(fā)文件,稱近期森林半島社區(qū)及辦事處接到有關(guān)森林半島“南院”選聘物業(yè)的大量群眾舉報(bào)。主要問題是業(yè)委會自行組織的選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招投標(biāo)方式違反了法律規(guī)定,且在街道及社區(qū)多次約談及書面告知的情況下仍進(jìn)行招標(biāo)。同時(shí),該招標(biāo)后開標(biāo)評標(biāo)過程不透明,業(yè)主無法得知評標(biāo)過程、依據(jù)、結(jié)果,故認(rèn)定其招投標(biāo)行為無效,并對違規(guī)招標(biāo)所候選的物業(yè)不認(rèn)可,責(zé)令業(yè)委會暫停業(yè)主代表大會相關(guān)議程。
此前,森林半島社區(qū)也對該“南院”業(yè)委會發(fā)函:“小區(qū)的全體業(yè)主有知情權(quán)、參與權(quán)、投票權(quán),業(yè)委會要號召全體業(yè)主參與投票,以確保小區(qū)全體業(yè)主的共同利益”。
然而,小區(qū)“南院”業(yè)委會并未就此意見向全體業(yè)主公示,仍然于4月17日召開了“業(yè)主代表大會”。由沒有持有此次投票業(yè)主授權(quán)委托書的48個(gè)“業(yè)主代表”代表小區(qū)南院3460戶業(yè)主,在沒有任何監(jiān)督下表決通過了同意解除大宏物業(yè)服務(wù)合同,同意由河南旭然物業(yè)公司獲得最終中標(biāo)。
該“南院”業(yè)委會發(fā)公告說,將對該投票結(jié)果公示7天,卻于4月17日投票當(dāng)天,對河南旭然物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)出了“中標(biāo)通知書”,“通知書”中除蓋有業(yè)委會的章外還蓋有小區(qū)業(yè)主大會的章。
4月20日,該小區(qū)南院綠籬發(fā)生病蟲害,大宏物業(yè)及時(shí)趕到進(jìn)行打藥消殺滅蟲。次日又對南院10期住宅樓二次加壓供水故障進(jìn)行了維修并恢復(fù)了供水。
4月25日,該“南院”業(yè)委會不顧駐地辦事處及社區(qū)的文件及公告要求,不顧眾多業(yè)主的反對意見,仍然與河南旭然物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂了正式物業(yè)服務(wù)合同,合同期限5年,遠(yuǎn)超本屆業(yè)委會所剩余的期限。
該河南旭然新物業(yè)表示,他們是業(yè)委會與社區(qū)共同招標(biāo)后由業(yè)委會聘請過來的,他們只聽從業(yè)委會的。業(yè)委會表示,他們?nèi)〉昧诵^(qū)的管理權(quán),可以代表物業(yè),其中一位業(yè)委會成員親口承認(rèn)自己就是新物業(yè)的人。
接著,河南旭然新物業(yè)通過撬門別鎖搶占了大宏物業(yè)的辦公用房,還撬開高壓配電室的門,南院其它重要機(jī)房和水泵房的門,也被人先后多次撬開。
為迅速打開工作局面。河南旭然新物業(yè)貼出了從4月22日開始對小區(qū)內(nèi)開展綠植修剪和園區(qū)消殺工作。至5月2日10余天仍未開始消殺。新物業(yè)自己做贊揚(yáng)自己的錦旗讓業(yè)主送給新物業(yè);請來的2個(gè)綠化隊(duì)員不干活摘小區(qū)的櫻桃吃,凡此種種引得業(yè)主聲聲質(zhì)疑。
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4月27日,一業(yè)主電動三輪車電瓶在距保安室十幾米遠(yuǎn)的距離被盜走,面對業(yè)主的質(zhì)疑,新物業(yè)聘請的保安無言以對。
4月28日,大宏物業(yè)電工按照正常的工作程序查抄小區(qū)商鋪電表,被新物業(yè)人員扣留不讓離開,還是大宏物業(yè)撥打110民警過來后方才放人。
4月29日,業(yè)委會及新物業(yè)聯(lián)合發(fā)出“溫馨提示”,稱有自稱“大宏物業(yè)”的人敲部分業(yè)主的門讓業(yè)主簽字,要求廣大業(yè)主拒絕任何簽字,但是據(jù)大宏物業(yè)說是根據(jù)業(yè)主的要求入戶進(jìn)行征求業(yè)主對物業(yè)工作的意見與建議。
此前不久,大宏物業(yè)訴業(yè)委會某負(fù)責(zé)人長期拖欠物業(yè)費(fèi)的官司已經(jīng)開庭,另有小區(qū)南院部分業(yè)主訴業(yè)委會更換物業(yè)公司招標(biāo)糾紛一案也將于五一節(jié)后開庭審理。
目前大宏物業(yè)為一方,業(yè)委會與新物業(yè)為另一方,兩股勢力在小區(qū)南院博弈著,誰才是真正代表廣大業(yè)主們并誠心誠意為業(yè)主們服務(wù)的?小區(qū)業(yè)主們拭目以待。
許多業(yè)主通過各種方式呼吁政府有關(guān)方面,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上依法進(jìn)行適當(dāng)干預(yù),結(jié)束當(dāng)前混亂局面,迅速恢復(fù)鄭開森林半島南院居民的正常生活秩序…
【網(wǎng)易新聞:鄭意 宏葉】
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