因循守舊難破局-從唐、遼錯(cuò)過統(tǒng)一到百視達(dá)破產(chǎn)｜殘?zhí)莆宕W(xué)

首發(fā)2024-03-12 21:59·大衛(wèi)的平行宇宙點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）一.現(xiàn)實(shí)困境相信小伙伴兒都經(jīng)歷過類似的、令人傷腦筋的場(chǎng)景：宏觀而言，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)從過去的小甜甜變成如今的牛夫人。但具體到微觀個(gè)體，自己在持幣觀望和抄底入場(chǎng)之間猶豫不決；已經(jīng)摸到現(xiàn)在的工作的天花板，但又對(duì)跳槽心存恐懼。無法確定是要繼續(xù)摸魚，還是嘗試冒險(xiǎn)；搖號(hào)三年都沒獲得入場(chǎng)券，在繼續(xù)賭運(yùn)氣與改為花錢競(jìng)價(jià)之間徘徊不定。點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）二.小小疑問簡(jiǎn)言之：想要破局，是該因循守舊？還是打破慣性？點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）我是大衛(wèi)的平行宇宙，歡迎關(guān)注！三.五代故事——唐、遼因循守舊，錯(cuò)過戰(zhàn)略窗口讓我們把時(shí)針撥回五代，看看前人面對(duì)類似困境時(shí)，是如何應(yīng)對(duì)的。 **相信能給小伙伴兒以啟示！1.絕代雙驕后唐眾所周知，五代初期武力值霸榜的是后梁。 而在李存勖滅梁后，這頂桂冠毫無爭(zhēng)議地落到了后唐的身上。 如果再考慮的李存勖那天下莫敵的光環(huán)加成，后唐成為終結(jié)亂世的種子選手也就水到渠成了——后唐的疆域冠絕五代，便極為有力地支撐這個(gè)猜想！契丹彼時(shí)，傳統(tǒng)意義上的中原其實(shí)已經(jīng)沒有什么人有能力阻擊后唐的統(tǒng)一之路了。 如果非要為李存勖找一個(gè)對(duì)手的話，似乎，只有他的北方鄰居多少還有一戰(zhàn)之力。 契丹——或者遼朝——已經(jīng)成為那個(gè)時(shí)代最為重要自變量：如果他不牽制后唐，李存勖大有可能迅速統(tǒng)一天下；國(guó)祚足夠長(zhǎng)；哪怕正史認(rèn)可的中原正朔，如：后晉、后漢，其實(shí)質(zhì)不過就是契丹的附庸；契丹將在不久之后，逐步發(fā)展成盤踞在歐亞大草原的超級(jí)帝國(guó)，其影響之深遠(yuǎn)，足以使部分歐洲人至今都還用契丹這個(gè)詞來稱呼中國(guó)。自此，五代進(jìn)入第二階段，即：主線任務(wù)由梁晉之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為唐遼之爭(zhēng)！2.創(chuàng)業(yè)絕佳的國(guó)際大環(huán)境現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，一提起印度，有一個(gè)標(biāo)簽是無論如何都繞不開的，即：友好到飛起的國(guó)際關(guān)系。兩大強(qiáng)國(guó)伺候我一人，這福氣還小？退回到五代，其實(shí)唐、遼也都擁有極為完美的國(guó)際大環(huán)境。后唐在于后梁爭(zhēng)霸的那段艱辛歲月，契丹可是有資格跟自己坐在餐桌上的。 要是耶律阿保機(jī)愿意下血本——或者退一步，愿意真的和后梁結(jié)成戰(zhàn)略同盟——的話，別說滅梁，自己的地盤還能不能姓李都成問題。但雖說契丹人沒少南下打草谷，把自己煩得夠嗆；可真算得上滅國(guó)級(jí)別的戰(zhàn)役，其實(shí)也就幽州一戰(zhàn)。如果說段凝那樣后梁的豬隊(duì)友是自己戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大梁軍的首功之臣；那坐視李存勖經(jīng)略河南的契丹完全有理由說：軍功章有你的一半，也有我的一半。契丹在后梁存在的時(shí)候，耶律阿保機(jī)錯(cuò)過了難得的戰(zhàn)略窗口期。 等后梁退出歷史舞臺(tái)，又輪到李存勖無視上天賜予的黃金機(jī)遇，沒有挾大勝余威，一舉推平契丹。小伙伴兒當(dāng)然可以說后來的柴榮、趙匡胤也沒完成這個(gè)大項(xiàng)目。 但周世宗和宋太祖可是有著明確的戰(zhàn)略目標(biāo)于行動(dòng)路線的，在那兩位大佬的心里，滅遼可是心頭第一的大事兒。 只是由于天不假年，這才讓兩人在真正開展行動(dòng)之前就下線了。雖然不能說如果給機(jī)會(huì)，兩人就一定能滅遼；但最起碼，這種可能性是始終存在的。 可在李存勖這里，盡管老爹臨終前發(fā)布了任務(wù)，但在完成了清單內(nèi)容的三分之二以后，李存勖已經(jīng)心滿意足，喪失了進(jìn)取的銳氣——對(duì)契丹的態(tài)度，從滅國(guó)變成了少給我添亂就行。我才咂么過味兒來，合著雙方能同時(shí)擁有如此友好的國(guó)際關(guān)系，就在于后唐與契丹根本就是一對(duì)兒共軛敵人啊！3.唐、遼為什么會(huì)坐失如此良機(jī)？根本上，唐、遼都還沒有達(dá)到自己實(shí)力的巔峰前蜀還等著后唐去征服；橫跨歐亞大草原的大遼還沒有上線。 作為實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果沒有十足的把握、合適的機(jī)會(huì)，實(shí)在犯不上倉(cāng)促?zèng)Q戰(zhàn)。 當(dāng)然，合適的機(jī)會(huì)其實(shí)出現(xiàn)過，卻被當(dāng)事人有意無意的錯(cuò)過了！因循守舊的慣性思維作祟唐、遼關(guān)系的本質(zhì)終究還是對(duì)手。 就算暫時(shí)還不具備打大戰(zhàn)的條件，但依舊不能讓對(duì)方太過安逸——于是，兩國(guó)邊境齟齬不斷。 無數(shù)的戰(zhàn)爭(zhēng)打下來，雙方居然默契地形成了動(dòng)態(tài)平衡。（1）契丹視角陰山一線的戰(zhàn)略要地可是一直把持在后唐手里，這就約等于后唐牢牢占據(jù)著戰(zhàn)略主動(dòng)。 李存勖完全可以走陰山，將地利帶來攻勢(shì)最大化。 即便后唐此后戰(zhàn)事不利，有陰山作為戰(zhàn)略支點(diǎn)，李存勖也有足夠的緩沖把隊(duì)伍全須全尾地帶回去。 所以，以游牧為主的契丹人不容易理解：中原人明明已經(jīng)把持住陰山要地，為什么沒有展現(xiàn)出對(duì)自己發(fā)動(dòng)滅國(guó)戰(zhàn)的態(tài)勢(shì)？再考慮到，在此之前，從來沒有哪個(gè)北方游牧民族能徹底搞掂南方鄰居：匈奴：劉淵漢化到哪怕建國(guó)，都要用“漢”作為國(guó)號(hào)；鮮卑：的確厲害，居然統(tǒng)一了北方；更重要的是，隋唐兩朝皇室不乏鮮卑血統(tǒng)——但終究，那還是漢人朝代；突厥：就算曾經(jīng)逼得李世民簽了城下之盟，最后不還是被武德充沛的唐軍攆下牌桌。所以，耶律阿保機(jī)手握天牌，依然要擔(dān)心李存勖手里捏著至尊寶。 于是乎，契丹決定：茍住，我們能贏！（2）后唐視角左傳曰：國(guó)之大事，在祀與戎！孫子曰：兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道。 李存勖的河?xùn)|軍事集團(tuán)雖然是沙陀人，但多年的漢地生活，已經(jīng)讓他們深度漢化了。 比起動(dòng)不動(dòng)就要打草谷的契丹人，李存勖更加傾向于農(nóng)耕民族的傳統(tǒng)思維，沒事兒老打仗，不用種地嗎？不種地莊稼就沒有收成，國(guó)家還能維持下去嗎？契丹那苦寒之地，能種地嗎？不能種地，搶過來有什么用？ 至于，放任一個(gè)武力值與自己相仿的強(qiáng)鄰，有什么害處？那就不是彼時(shí)李存勖認(rèn)知范圍之內(nèi)的事情了。小結(jié)簡(jiǎn)言之，耶律阿保機(jī)因?yàn)椤皼]有成熟的案例供自己參考”，無法打破慣性思維； 深度漢化的李存勖無視前輩給出的明確示范，因循晚唐舊例，同樣喪失了破局的機(jī)會(huì)。4.唐、遼不思進(jìn)取的具體表現(xiàn)契丹耶律阿保機(jī)拿出傳統(tǒng)藝能，不停地去后唐邊境打草谷。希望以此讓李存勖高估自己的實(shí)力，就此斷了發(fā)動(dòng)決戰(zhàn)的念頭。后唐建國(guó)的第二年（同光二年），契丹主動(dòng)在兩國(guó)邊境線上挑起事端，發(fā)動(dòng)低烈度、高頻率的局部戰(zhàn)斗：春，正月，甲辰（初五），幽州奏契丹入寇，至瓦橋……（三月）乙巳（初七），鎮(zhèn)州言契丹將犯塞…… 庚戌（十二日），幽州奏契丹寇新城。五月，幽州言契丹將入寇……契丹屯幽州東南城門之外，虜騎充斥，饋運(yùn)多為所掠（七月）契丹恃其強(qiáng)盛，遣使就帝求幽州以處盧文進(jìn)。（九月）丁巳（二十一日），幽州言契丹入寇……（十一月）庚申（二十六日），蔚州言契丹入寇。（十二月）壬午（十八日），北京（今太原）言契丹寇嵐州。基本上，雙方幾乎每?jī)蓚€(gè)月就要小打一次。后唐李存勖實(shí)在不愿意耗費(fèi)腦力為將來謀篇布局，但國(guó)家終歸還要治理——那，效仿盛唐已經(jīng)成型的SOP，亦步亦趨，不就OK了？（1）用人——重新重用太監(jiān)中晚唐有兩大頑疾：藩鎮(zhèn)、太監(jiān)。 所以，朱溫一旦掌權(quán)，立即大規(guī)模、無差別地處理太監(jiān)。這其中，連被譽(yù)為賢宦的張承業(yè)都未能豁免。要是沒有李克用的庇護(hù)，一早就得銷號(hào)下線了。雖說朱溫的雷霆手段有些矯枉過正，但亂世重典，說到底還是撥亂反正的正途。而李存勖卻逆時(shí)代大潮，在滅梁后，居然重新啟用宦官。……時(shí)在上左右者已五百人，至是殆及千人，皆給贍優(yōu)厚，委之事任，以為腹心。 ^至是復(fù)用宦者，浸干政事。這……不知道算是“朱溫贊成的我都反對(duì)”？還是“盛唐舊例，新朝榜樣”？如果是前者，后梁的東西兩京（大梁、洛陽(yáng)）以及高級(jí)官員可依舊在后唐政壇占據(jù)重要位置、發(fā)揮重要作用。 如果是后者，難道李存勖不清楚盛唐的宦官之禍已經(jīng)到了可以隨意廢立皇帝的程度嗎？歷史已經(jīng)反復(fù)證明：凡是認(rèn)為自己是例外的，無一例外地都不是例外！李存勖這種開歷史倒車的行為很快就顯現(xiàn)出巨大的副作用來：既而復(fù)置諸道監(jiān)軍，節(jié)度使出征或留闕下，軍府之政皆監(jiān)軍決之，陵忽主帥，怙勢(shì)爭(zhēng)權(quán)，由是藩鎮(zhèn)皆憤怒。低情商的說法：因循守舊，重蹈李唐覆轍；高情商的說法：操弄權(quán)術(shù)，以宦官制衡藩鎮(zhèn)。 至于最終結(jié)果？那就得等最終結(jié)果出來才能揭曉了。（2）財(cái)政——富了皇帝，窮了天下先簡(jiǎn)要說兩句：依舊走盛唐粗放型的財(cái)政策略，沒有制度化，而是靠著孔謙這樣的專家發(fā)揮個(gè)人能力。 孔謙能力很高，但品德就不好說了。在他的主持下，一方面李存勖的私房錢短期內(nèi)激增；另一方面后唐的朝野怨聲載道。 其中的得失，就不是一兩句話能說清的——所以得挖個(gè)坑，將來在聊孔謙的時(shí)候詳談。（3）外交——墨守陳規(guī)，未能建立新秩序消滅強(qiáng)梁，絕對(duì)是彼時(shí)震動(dòng)天下的頭等大事。作為志在四海的新一代王者，李存勖理應(yīng)挾大勝之威，強(qiáng)勢(shì)展示自己的戰(zhàn)略框架。 以此向割據(jù)勢(shì)力發(fā)出通牒：你們要是選邊，我就給你選邊；要是不選邊，我就幫你選邊。 就此迅速重構(gòu)國(guó)際秩序，實(shí)現(xiàn)自己的統(tǒng)一大業(yè)。此即：對(duì)大國(guó)而言，外交即內(nèi)政、內(nèi)政即外交。 但，李存勖沒有打破慣性思維，在面對(duì)割據(jù)勢(shì)力的試探時(shí)，依舊沿襲晚唐舊例，未能向割據(jù)勢(shì)力發(fā)出明確的“臣服，否則毀滅”的信號(hào)。1）同意岐國(guó)父死子繼當(dāng)李茂貞下線，岐國(guó)的第一反應(yīng)是打報(bào)告，申請(qǐng)讓李茂貞的兒子李繼曮臨時(shí)主持鳳翔軍府事。這就是在試探李存勖對(duì)割據(jù)勢(shì)力的立場(chǎng)了。默認(rèn)割據(jù)勢(shì)力的存在可能一：批準(zhǔn)岐國(guó)報(bào)告。 這就意味著后唐默認(rèn)了割據(jù)勢(shì)力存在的合法性，也沒打算動(dòng)他們的既得利益。 也就是說，唐代后梁這事兒僅僅是聯(lián)盟換一個(gè)老大，而非盛唐復(fù)興、重整山河。 既然依舊能保有原來的權(quán)勢(shì)富貴，割據(jù)勢(shì)力自然樂見其成，犯不上對(duì)后唐表現(xiàn)出敵意。這對(duì)后唐后續(xù)的軍事行動(dòng)顯然有好處。 只是，這個(gè)好處會(huì)隨著第一個(gè)倒下的割據(jù)勢(shì)力迅速消失掉——畢竟說得再好聽，也掩飾不了屠刀上滴下的鮮血。展現(xiàn)重構(gòu)秩序的決心可能二：駁回岐國(guó)報(bào)告。 這就是后唐展現(xiàn)一統(tǒng)天下決心的最佳信號(hào)。李存勖這么干，缺點(diǎn)是極其明顯的：割據(jù)勢(shì)力勢(shì)必整軍備戰(zhàn)，增加了將來軍事行動(dòng)的難度。但，如前所述，就算走“可能一”的路線，軍事行動(dòng)的難度也僅僅會(huì)在面對(duì)第一個(gè)敵人時(shí)有所減弱。 更何況，岐國(guó)實(shí)在是后梁展示肌肉的絕佳對(duì)象：岐國(guó)極其弱小——正史壓根就沒把他當(dāng)成一個(gè)有資格建國(guó)的割據(jù)勢(shì)力——后唐只要想，完全有把握僅靠一支偏師就搞掂他。此為可行性！李茂貞當(dāng)年可是有霸凌過李唐皇帝的黑歷史，以此為開戰(zhàn)的理由，一定程度上可以削弱其他割據(jù)勢(shì)力的敵意與擔(dān)憂。此為合理性！ 希特勒表示：占領(lǐng)蘇臺(tái)德區(qū)是對(duì)西方的最后一次領(lǐng)土要求。 列強(qiáng)當(dāng)然清楚這不過是謊言，可張伯倫還是自欺欺人的表示：帶回來“一代人的和平”。人類普遍都有慣性和從眾心理，一旦開了這么個(gè)口子，又有強(qiáng)絕一時(shí)的武力做后盾，其他割據(jù)勢(shì)力相對(duì)容易接受李存勖后續(xù)的削藩行動(dòng)。此為隱藏紅利。2）破格優(yōu)待錢镠面對(duì)唐滅后梁這種大事兒，偏居一隅的吳越也不可能置身事外。 錢镠抓緊時(shí)間向李存勖表忠心：我本來就是大唐的臣子，如今你老人家復(fù)興盛唐，我自然是要回歸到我本來的位置。顯然，有人愿意主動(dòng)投誠(chéng)，對(duì)李存勖絕對(duì)是件好事兒。于是他以唐朝皇帝的身份賜爵錢镠為吳越王。一點(diǎn)小問題。錢镠的確曾經(jīng)是盛唐之臣——這不是屁話嗎，后梁國(guó)祚不過16年，彼時(shí)活躍的割據(jù)勢(shì)力哪一個(gè)沒當(dāng)過盛唐之臣——但他出道的太晚，晚到唐廷都沒來得及給他賜爵。肯定有小伙伴兒表示疑惑：錢镠不早就是吳越王了嗎？ 嗯……這就是問題所在了——錢镠的爵位是后梁賜的。李存勖要真的是“一切跟后梁反著來”，此時(shí)即便賜爵，也應(yīng)該換一個(gè)名字。 要是再考慮到李存勖一貫地沿襲盛唐舊例，此時(shí)突然保留后梁給錢镠的名號(hào)，就更加顯得……突兀！出格要求錢镠在后唐朝中下了血本，四處打點(diǎn)，希望：求金印、玉冊(cè)、賜詔不名、稱國(guó)王。依照常規(guī)，錢镠的要求明顯超標(biāo)了——玉冊(cè)只能由皇帝獨(dú)享，其他人，充其量只能使用竹冊(cè)。但，李存勖為了彰顯自己的容人之量，婉拒了相關(guān)專家的意見，按照對(duì)待岐國(guó)的先例，破格同意了錢镠的要求。小結(jié)顯然，同意岐國(guó)父死子繼、破格優(yōu)待吳越，對(duì)李存勖而言，短期利好、長(zhǎng)期利空。 總體而言：不值當(dāng)！扼腕嘆息擁有上帝視角的小伙伴兒當(dāng)然清楚，彼時(shí)的唐、遼其實(shí)都沒有意識(shí)到，在這個(gè)破局的臨界點(diǎn)上，如果他們打破慣性思維，是完全可能開創(chuàng)一個(gè)全新的時(shí)代。當(dāng)然，得益于石敬瑭的奴顏婢膝，契丹還是在晚些時(shí)候把握住機(jī)會(huì)，解鎖了屬于自己的輝煌。對(duì)個(gè)人而言，李存勖和耶律阿保機(jī)就此失去了成為天下共主的機(jī)會(huì)，當(dāng)然讓人惋惜。對(duì)百姓而言，再差勁的大一統(tǒng)時(shí)代也遠(yuǎn)好于所謂英雄輩出的亂世。 由于李存勖、耶律阿保機(jī)兩人的因循守舊，大一統(tǒng)時(shí)代的登場(chǎng)不得不向后推遲，迫使平民百姓不得不繼續(xù)忍受亂世難為人的痛苦。 這才是唐、遼錯(cuò)過統(tǒng)一窗口期最大的遺憾！點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）四.沉淀規(guī)律參考答案——?dú)v史給出的干貨：因循守舊的慣性思維難以提供破局之機(jī)！點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）五.平行宇宙——擁抱新機(jī)遇，奈飛擊敗百視達(dá)好奇心爆棚的小伙伴兒可能會(huì)有疑問：要是不按剛剛總結(jié)的干貨去處理，會(huì)發(fā)生什么？并不需要去平行宇宙尋覓，現(xiàn)實(shí)中就有人重蹈覆轍！1.曾經(jīng)的巨頭轟然倒地有這樣一家行業(yè)巨無霸公司，早在1989年，就能以每17小時(shí)開一間分店的速度，在全美國(guó)占據(jù)高客流量地段。鼎盛時(shí)期，敢于宣稱“全美國(guó)70%的人只要開車十分鐘就能找到我的一家分店。”達(dá)到巔峰的2004年，該公司擁有超過六萬名員工和九千家商店。 眼看他起高樓，眼看他樓塌了！ 2010年9月23日，百視達(dá)（Blockbuster）公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，隨后幾年，這個(gè)曾經(jīng)的行業(yè)霸主逐漸消失在大眾的視線中。事實(shí)上，在奈飛（Netflix）之前，百視達(dá)才是美國(guó)人心目中家庭影視娛樂的白月光。 而奈飛正是在挑戰(zhàn)這個(gè)曾經(jīng)的霸主的過程中，被迫不斷精進(jìn)，終于擊敗惡龍，成長(zhǎng)為如今流媒體巨頭。2.老司機(jī)遇上新問題1997年，奈飛以初創(chuàng)公司的身份，開始向行業(yè)霸主百視達(dá)發(fā)起了挑戰(zhàn)。至于奈飛為什么要針對(duì)這么一個(gè)已經(jīng)完全證明過自己的巨無霸？ 那公開的答案可是挺扯的——按照奈飛創(chuàng)始人的說法，他的理由極其簡(jiǎn)單，就是自己忘記還片，結(jié)果被百視達(dá)強(qiáng)制收取40美元的逾期費(fèi)。逾期不還，必然占用了百視達(dá)有限的資源，為此收取一定的費(fèi)用，實(shí)在無可厚非。40美元雖然算不上是個(gè)小數(shù)目，但也絕對(duì)不是什么大額資金。以此為由去挑戰(zhàn)行業(yè)霸主，顯然實(shí)在侮辱小伙伴兒的智商……嗎？ 要是只看個(gè)例，這個(gè)邏輯的確走不通；但要是看了百視達(dá)的財(cái)務(wù)報(bào)表，你就再也不會(huì)固守這個(gè)幼稚的觀點(diǎn)了！ 這個(gè)看上去即合理、又不算太過昂貴的逾期費(fèi)，可是百視達(dá)重要的營(yíng)收構(gòu)成——單此一項(xiàng)，就占百視達(dá)總收入的10%以上，最多的一年，為百視達(dá)創(chuàng)造8億美元的收入，占總營(yíng)收的16%。在奈飛看來，以此為切入點(diǎn)，必然能給百視達(dá)施以沉重的一擊！3.亂拳打倒老師傅為了擊敗幾乎難以望其項(xiàng)背的對(duì)手，奈飛多線出擊：線下轉(zhuǎn)線上優(yōu)先發(fā)展線上服務(wù)，既滿足了顧客對(duì)便捷性的需求，又減低了經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪所需的高昂成本。創(chuàng)新商業(yè)模式奈飛取消了罰金制度，實(shí)行會(huì)員制。 在極大降低顧客支出的同時(shí)，又增加了用戶的黏性。技術(shù)優(yōu)先通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化其推薦算法和庫(kù)存管理，提供個(gè)性化的觀影建議，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。如今看來，這些打法好像都是老生常談的常規(guī)做法。 但是，要清楚一點(diǎn)，這可是20年前的事情。彼時(shí)，這些都是叛逆值逆天的新鮮事物。事實(shí)上，要是沒有奈飛打破慣性，今天的我們依舊有可能還體驗(yàn)不到這些曾經(jīng)的科技與狠活呢！畢竟，所有在我出生之前發(fā)明出來的東西都是理所當(dāng)然的； 所有在我15–35歲之間發(fā)明的東西注定是要改變世界的； 所有在我35歲之后的發(fā)明都是反人類的。 ——英國(guó)科幻作家道格拉斯的科技三定律4.百視達(dá)墨守陳規(guī)，無力回?fù)裘鎸?duì)挑戰(zhàn)者的咄咄逼人，百視達(dá)自然不能無視。在百視達(dá)看來，自己實(shí)力雄厚，隨便把一根汗毛都能壓死小小的奈飛。 更不用說，作為應(yīng)對(duì)者，百視達(dá)還有一向隱形紅利，即：完全可以向奈飛的舉措實(shí)施極有針對(duì)性的反制手段。結(jié)果呢？實(shí)體店可是祖宗之法百視達(dá)也開展了線上業(yè)務(wù)。 但是，既得利益者因循守舊，不愿意動(dòng)了祖宗之法，甚至刻意打壓線上業(yè)務(wù)：百視達(dá)線上無法使用百視達(dá)的既有資源，比如：拿不到顧客名單；百視達(dá)線上不能使用對(duì)線下門店不利的用語(yǔ)，比如：“無逾期費(fèi)”之類的說法；百視達(dá)線上與雅虎、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，卻遭到母公司的極力阻撓。百視達(dá)分店店長(zhǎng)不配合線上業(yè)務(wù)——幾乎完全不提供現(xiàn)場(chǎng)的注冊(cè)服務(wù)。取消逾期費(fèi)，但要收取：“重新上架費(fèi)”這種玩弄文字游戲的做法簡(jiǎn)直就是侮辱顧客的智商，自然不要幻想能有什么成效。 事實(shí)上，百視達(dá)的股價(jià)因此大跌。技術(shù)革新？創(chuàng)業(yè)未半，中道崩殂眼見奈飛玩得風(fēng)生水起，百視達(dá)終于下定決心，是到了好好抓線上業(yè)務(wù)的時(shí)候了：真正取消逾期費(fèi)，顧客開始回流；打通線上線下，推出“全方位租片方案”，方案實(shí)施前，百視達(dá)線上僅100萬用戶，推出后6周，就多了75萬。結(jié)果呢？ 百視達(dá)以此舉導(dǎo)致成本大幅提升而決定換帥，隨后找來7-11的前CEO凱斯（James W.Keyes）。 結(jié)果，凱斯重走老路，又把重點(diǎn)放在線下門店，百視達(dá)一夜回到解放前。至此，百視達(dá)已經(jīng)病入骨髓，連ICU都得舉白旗了！5.悲涼落幕最后，還是花一分鐘，回顧一下百視達(dá)死亡時(shí)的走馬燈吧：2011年4月6日，百視達(dá)和所剩下1,700家商店被 Dish Network 以2.33億美元的價(jià)格買下。在隨后的幾年中Dish Network逐漸關(guān)閉了上千家百視達(dá)的商店。2013年11月宣布將關(guān)閉剩余的300家商店，該公司的郵寄影音服務(wù)也將停止?fàn)I運(yùn)。2018年，百視達(dá)宣布將美國(guó)位于安克拉治的兩家分店關(guān)閉。2019年3月底，百視達(dá)位于澳大利亞伯斯的分店宣布關(guān)閉。全世界最后一家分店位于美國(guó)俄勒岡州本得市。一個(gè)小花絮：漫威電影【驚奇隊(duì)長(zhǎng)】的部分場(chǎng)景在此店拍攝。敲黑板，干貨需要多重復(fù)！因循守舊的慣性思維難以提供破局之機(jī)！點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）One more thing出于節(jié)能的考慮，在應(yīng)對(duì)外界變動(dòng)時(shí)，大腦總是會(huì)優(yōu)先按照慣例做出下意識(shí)的反應(yīng)。 于是，人們就會(huì)不由自主地掉進(jìn)諸多思維陷阱，比如：大促銷時(shí)的所謂降價(jià)；祈禱時(shí)抽煙是褻瀆，但抽煙時(shí)祈禱就是虔誠(chéng)；所以，遇到大事不妨慢下來，以便大腦有余裕打破慣性思維的約束，尋找到破局之機(jī)。點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）參考資料：司馬光【資治通鑒】歐陽(yáng)修【新五代史】薛居正【舊五代史】胡三省【通鑒音注】這家公司本能碾壓奈飛，卻被奈飛輕松打敗，大公司最大的敵人是誰(shuí)(https://zhuanlan.zhihu.com/p/67498759)點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）特別聲明：事實(shí)上，當(dāng)我閱讀歷史的時(shí)候，其實(shí)質(zhì)就是開啟了一個(gè)平行宇宙；而當(dāng)你閱讀本文的時(shí)候，其實(shí)質(zhì)也是進(jìn)入了一個(gè)平行宇宙。在這個(gè)平行宇宙中，如果你發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，請(qǐng)及時(shí)指出、不吝賜教，那將是你我持續(xù)進(jìn)步的原動(dòng)力；如果你受到啟發(fā)，不妨關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，去激發(fā)更多的人。點(diǎn)擊輸入圖片描述（最多30字）文中部分圖片源自網(wǎng)絡(luò)，特別感謝辛苦制作、上傳的網(wǎng)友！如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除！唐五代失敗學(xué)

一.現(xiàn)實(shí)困境

相信小伙伴兒都經(jīng)歷過類似的、令人傷腦筋的場(chǎng)景：

• 宏觀而言，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)從過去的小甜甜變成如今的牛夫人。但具體到微觀個(gè)體，自己在持幣觀望和抄底入場(chǎng)之間猶豫不決；
• 已經(jīng)摸到現(xiàn)在的工作的天花板，但又對(duì)跳槽心存恐懼。無法確定是要繼續(xù)摸魚，還是嘗試冒險(xiǎn)；
• 搖號(hào)三年都沒獲得入場(chǎng)券，在繼續(xù)賭運(yùn)氣與改為花錢競(jìng)價(jià)之間徘徊不定。

二.小小疑問

簡(jiǎn)言之：想要破局，是該因循守舊？還是打破慣性？

我是大衛(wèi)的平行宇宙，歡迎關(guān)注！

三.五代故事

——唐、遼因循守舊，錯(cuò)過戰(zhàn)略窗口

讓我們把時(shí)針撥回五代，看看前人面對(duì)類似困境時(shí)，是如何應(yīng)對(duì)的。 **相信能給小伙伴兒以啟示！

1.絕代雙驕

后唐

眾所周知，五代初期武力值霸榜的是后梁。 而在李存勖滅梁后，這頂桂冠毫無爭(zhēng)議地落到了后唐的身上。 如果再考慮的李存勖那天下莫敵的光環(huán)加成，后唐成為終結(jié)亂世的種子選手也就水到渠成了——后唐的疆域冠絕五代，便極為有力地支撐這個(gè)猜想！

契丹

彼時(shí)，傳統(tǒng)意義上的中原其實(shí)已經(jīng)沒有什么人有能力阻擊后唐的統(tǒng)一之路了。 如果非要為李存勖找一個(gè)對(duì)手的話，似乎，只有他的北方鄰居多少還有一戰(zhàn)之力。 契丹——或者遼朝——已經(jīng)成為那個(gè)時(shí)代最為重要自變量：

• 如果他不牽制后唐，李存勖大有可能迅速統(tǒng)一天下；
• 國(guó)祚足夠長(zhǎng)；
• 哪怕正史認(rèn)可的中原正朔，如：后晉、后漢，其實(shí)質(zhì)不過就是契丹的附庸；
• 契丹將在不久之后，逐步發(fā)展成盤踞在歐亞大草原的超級(jí)帝國(guó)，其影響之深遠(yuǎn)，足以使部分歐洲人至今都還用契丹這個(gè)詞來稱呼中國(guó)。

自此，五代進(jìn)入第二階段，即：主線任務(wù)由梁晉之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為唐遼之爭(zhēng)！

2.創(chuàng)業(yè)絕佳的國(guó)際大環(huán)境

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，一提起印度，有一個(gè)標(biāo)簽是無論如何都繞不開的，即：友好到飛起的國(guó)際關(guān)系。兩大強(qiáng)國(guó)伺候我一人，這福氣還小？

退回到五代，其實(shí)唐、遼也都擁有極為完美的國(guó)際大環(huán)境。

后唐

在于后梁爭(zhēng)霸的那段艱辛歲月，契丹可是有資格跟自己坐在餐桌上的。 要是耶律阿保機(jī)愿意下血本——或者退一步，愿意真的和后梁結(jié)成戰(zhàn)略同盟——的話，別說滅梁，自己的地盤還能不能姓李都成問題。

但雖說契丹人沒少南下打草谷，把自己煩得夠嗆；可真算得上滅國(guó)級(jí)別的戰(zhàn)役，其實(shí)也就幽州一戰(zhàn)。

如果說段凝那樣后梁的豬隊(duì)友是自己戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大梁軍的首功之臣；那坐視李存勖經(jīng)略河南的契丹完全有理由說：軍功章有你的一半，也有我的一半。

契丹

在后梁存在的時(shí)候，耶律阿保機(jī)錯(cuò)過了難得的戰(zhàn)略窗口期。 等后梁退出歷史舞臺(tái)，又輪到李存勖無視上天賜予的黃金機(jī)遇，沒有挾大勝余威，一舉推平契丹。

小伙伴兒當(dāng)然可以說后來的柴榮、趙匡胤也沒完成這個(gè)大項(xiàng)目。 但周世宗和宋太祖可是有著明確的戰(zhàn)略目標(biāo)于行動(dòng)路線的，在那兩位大佬的心里，滅遼可是心頭第一的大事兒。 只是由于天不假年，這才讓兩人在真正開展行動(dòng)之前就下線了。

雖然不能說如果給機(jī)會(huì)，兩人就一定能滅遼；但最起碼，這種可能性是始終存在的。 可在李存勖這里，盡管老爹臨終前發(fā)布了任務(wù)，但在完成了清單內(nèi)容的三分之二以后，李存勖已經(jīng)心滿意足，喪失了進(jìn)取的銳氣——對(duì)契丹的態(tài)度，從滅國(guó)變成了少給我添亂就行。

我才咂么過味兒來，合著雙方能同時(shí)擁有如此友好的國(guó)際關(guān)系，就在于后唐與契丹根本就是一對(duì)兒共軛敵人啊！

3.唐、遼為什么會(huì)坐失如此良機(jī)？

根本上，唐、遼都還沒有達(dá)到自己實(shí)力的巔峰

• 前蜀還等著后唐去征服；
• 橫跨歐亞大草原的大遼還沒有上線。 作為實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果沒有十足的把握、合適的機(jī)會(huì)，實(shí)在犯不上倉(cāng)促?zèng)Q戰(zhàn)。 當(dāng)然，合適的機(jī)會(huì)其實(shí)出現(xiàn)過，卻被當(dāng)事人有意無意的錯(cuò)過了

因循守舊的慣性思維作祟

唐、遼關(guān)系的本質(zhì)終究還是對(duì)手。 就算暫時(shí)還不具備打大戰(zhàn)的條件，但依舊不能讓對(duì)方太過安逸——于是，兩國(guó)邊境齟齬不斷。 無數(shù)的戰(zhàn)爭(zhēng)打下來，雙方居然默契地形成了動(dòng)態(tài)平衡。

（1）契丹視角

陰山一線的戰(zhàn)略要地可是一直把持在后唐手里，這就約等于后唐牢牢占據(jù)著戰(zhàn)略主動(dòng)。 李存勖完全可以走陰山，將地利帶來攻勢(shì)最大化。 即便后唐此后戰(zhàn)事不利，有陰山作為戰(zhàn)略支點(diǎn)，李存勖也有足夠的緩沖把隊(duì)伍全須全尾地帶回去。 所以，以游牧為主的契丹人不容易理解：中原人明明已經(jīng)把持住陰山要地，為什么沒有展現(xiàn)出對(duì)自己發(fā)動(dòng)滅國(guó)戰(zhàn)的態(tài)勢(shì)？

再考慮到，在此之前，從來沒有哪個(gè)北方游牧民族能徹底搞掂南方鄰居：

• 匈奴：劉淵漢化到哪怕建國(guó)，都要用“漢”作為國(guó)號(hào)；
• 鮮卑：的確厲害，居然統(tǒng)一了北方；更重要的是，隋唐兩朝皇室不乏鮮卑血統(tǒng)——但終究，那還是漢人朝代；
• 突厥：就算曾經(jīng)逼得李世民簽了城下之盟，最后不還是被武德充沛的唐軍攆下牌桌。

所以，耶律阿保機(jī)手握天牌，依然要擔(dān)心李存勖手里捏著至尊寶。 于是乎，契丹決定：茍住，我們能贏！

（2）后唐視角

左傳曰：國(guó)之大事，在祀與戎！孫子曰：兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道。 李存勖的河?xùn)|軍事集團(tuán)雖然是沙陀人，但多年的漢地生活，已經(jīng)讓他們深度漢化了。 比起動(dòng)不動(dòng)就要打草谷的契丹人，李存勖更加傾向于農(nóng)耕民族的傳統(tǒng)思維，

• 沒事兒老打仗，不用種地嗎？
• 不種地莊稼就沒有收成，國(guó)家還能維持下去嗎？
• 契丹那苦寒之地，能種地嗎？不能種地，搶過來有什么用？ 至于，放任一個(gè)武力值與自己相仿的強(qiáng)鄰，有什么害處？那就不是彼時(shí)李存勖認(rèn)知范圍之內(nèi)的事情了。

小結(jié)

簡(jiǎn)言之，耶律阿保機(jī)因?yàn)椤皼]有成熟的案例供自己參考”，無法打破慣性思維； 深度漢化的李存勖無視前輩給出的明確示范，因循晚唐舊例，同樣喪失了破局的機(jī)會(huì)。

4.唐、遼不思進(jìn)取的具體表現(xiàn)

契丹

耶律阿保機(jī)拿出傳統(tǒng)藝能，不停地去后唐邊境打草谷。希望以此讓李存勖高估自己的實(shí)力，就此斷了發(fā)動(dòng)決戰(zhàn)的念頭。

后唐建國(guó)的第二年（同光二年），契丹主動(dòng)在兩國(guó)邊境線上挑起事端，發(fā)動(dòng)低烈度、高頻率的局部戰(zhàn)斗：

春，正月，甲辰（初五），幽州奏契丹入寇，至瓦橋……
（三月）乙巳（初七），鎮(zhèn)州言契丹將犯塞…… 庚戌（十二日），幽州奏契丹寇新城。
五月，幽州言契丹將入寇……契丹屯幽州東南城門之外，虜騎充斥，饋運(yùn)多為所掠
（七月）契丹恃其強(qiáng)盛，遣使就帝求幽州以處盧文進(jìn)。
（九月）丁巳（二十一日），幽州言契丹入寇……
（十一月）庚申（二十六日），蔚州言契丹入寇。
（十二月）壬午（十八日），北京（今太原）言契丹寇嵐州。

基本上，雙方幾乎每?jī)蓚€(gè)月就要小打一次。

后唐

李存勖實(shí)在不愿意耗費(fèi)腦力為將來謀篇布局，但國(guó)家終歸還要治理——那，效仿盛唐已經(jīng)成型的SOP，亦步亦趨，不就OK了？

（1）用人——重新重用太監(jiān)

中晚唐有兩大頑疾：藩鎮(zhèn)、太監(jiān)。 所以，朱溫一旦掌權(quán)，立即大規(guī)模、無差別地處理太監(jiān)。這其中，連被譽(yù)為賢宦的張承業(yè)都未能豁免。要是沒有李克用的庇護(hù)，一早就得銷號(hào)下線了。

雖說朱溫的雷霆手段有些矯枉過正，但亂世重典，說到底還是撥亂反正的正途。

而李存勖卻逆時(shí)代大潮，在滅梁后，居然重新啟用宦官。

……時(shí)在上左右者已五百人，至是殆及千人，皆給贍優(yōu)厚，委之事任，以為腹心。 ^至是復(fù)用宦者，浸干政事。

這……不知道算是“朱溫贊成的我都反對(duì)”？還是“盛唐舊例，新朝榜樣”？如果是前者，后梁的東西兩京（大梁、洛陽(yáng)）以及高級(jí)官員可依舊在后唐政壇占據(jù)重要位置、發(fā)揮重要作用。 如果是后者，難道李存勖不清楚盛唐的宦官之禍已經(jīng)到了可以隨意廢立皇帝的程度嗎？

歷史已經(jīng)反復(fù)證明：凡是認(rèn)為自己是例外的，無一例外地都不是例外！

李存勖這種開歷史倒車的行為很快就顯現(xiàn)出巨大的副作用來：

既而復(fù)置諸道監(jiān)軍，節(jié)度使出征或留闕下，軍府之政皆監(jiān)軍決之，陵忽主帥，怙勢(shì)爭(zhēng)權(quán)，由是藩鎮(zhèn)皆憤怒。

• 低情商的說法：因循守舊，重蹈李唐覆轍；
• 高情商的說法：操弄權(quán)術(shù)，以宦官制衡藩鎮(zhèn)。 至于最終結(jié)果？那就得等最終結(jié)果出來才能揭曉了。

（2）財(cái)政——富了皇帝，窮了天下

先簡(jiǎn)要說兩句：依舊走盛唐粗放型的財(cái)政策略，沒有制度化，而是靠著孔謙這樣的專家發(fā)揮個(gè)人能力。 孔謙能力很高，但品德就不好說了。在他的主持下，一方面李存勖的私房錢短期內(nèi)激增；另一方面后唐的朝野怨聲載道。 其中的得失，就不是一兩句話能說清的——所以得挖個(gè)坑，將來在聊孔謙的時(shí)候詳談。

（3）外交——墨守陳規(guī)，未能建立新秩序

消滅強(qiáng)梁，絕對(duì)是彼時(shí)震動(dòng)天下的頭等大事。作為志在四海的新一代王者，李存勖理應(yīng)挾大勝之威，強(qiáng)勢(shì)展示自己的戰(zhàn)略框架。 以此向割據(jù)勢(shì)力發(fā)出通牒：你們要是選邊，我就給你選邊；要是不選邊，我就幫你選邊。 就此迅速重構(gòu)國(guó)際秩序，實(shí)現(xiàn)自己的統(tǒng)一大業(yè)。

此即：對(duì)大國(guó)而言，外交即內(nèi)政、內(nèi)政即外交。 但，李存勖沒有打破慣性思維，在面對(duì)割據(jù)勢(shì)力的試探時(shí)，依舊沿襲晚唐舊例，未能向割據(jù)勢(shì)力發(fā)出明確的“臣服，否則毀滅”的信號(hào)。

1）同意岐國(guó)父死子繼

當(dāng)李茂貞下線，岐國(guó)的第一反應(yīng)是打報(bào)告，申請(qǐng)讓李茂貞的兒子李繼曮臨時(shí)主持鳳翔軍府事。

這就是在試探李存勖對(duì)割據(jù)勢(shì)力的立場(chǎng)了。

默認(rèn)割據(jù)勢(shì)力的存在

可能一：批準(zhǔn)岐國(guó)報(bào)告。 這就意味著后唐默認(rèn)了割據(jù)勢(shì)力存在的合法性，也沒打算動(dòng)他們的既得利益。 也就是說，唐代后梁這事兒僅僅是聯(lián)盟換一個(gè)老大，而非盛唐復(fù)興、重整山河。 既然依舊能保有原來的權(quán)勢(shì)富貴，割據(jù)勢(shì)力自然樂見其成，犯不上對(duì)后唐表現(xiàn)出敵意。

這對(duì)后唐后續(xù)的軍事行動(dòng)顯然有好處。 只是，這個(gè)好處會(huì)隨著第一個(gè)倒下的割據(jù)勢(shì)力迅速消失掉——畢竟說得再好聽，也掩飾不了屠刀上滴下的鮮血。

展現(xiàn)重構(gòu)秩序的決心

可能二：駁回岐國(guó)報(bào)告。 這就是后唐展現(xiàn)一統(tǒng)天下決心的最佳信號(hào)。

李存勖這么干，缺點(diǎn)是極其明顯的：割據(jù)勢(shì)力勢(shì)必整軍備戰(zhàn)，增加了將來軍事行動(dòng)的難度。

但，如前所述，就算走“可能一”的路線，軍事行動(dòng)的難度也僅僅會(huì)在面對(duì)第一個(gè)敵人時(shí)有所減弱。 更何況，岐國(guó)實(shí)在是后梁展示肌肉的絕佳對(duì)象：

• 岐國(guó)極其弱小——正史壓根就沒把他當(dāng)成一個(gè)有資格建國(guó)的割據(jù)勢(shì)力——后唐只要想，完全有把握僅靠一支偏師就搞掂他。此為可行性！
• 李茂貞當(dāng)年可是有霸凌過李唐皇帝的黑歷史，以此為開戰(zhàn)的理由，一定程度上可以削弱其他割據(jù)勢(shì)力的敵意與擔(dān)憂。此為合理性！ 希特勒表示：占領(lǐng)蘇臺(tái)德區(qū)是對(duì)西方的最后一次領(lǐng)土要求。 列強(qiáng)當(dāng)然清楚這不過是謊言，可張伯倫還是自欺欺人的表示：帶回來“一代人的和平”。
• 人類普遍都有慣性和從眾心理，一旦開了這么個(gè)口子，又有強(qiáng)絕一時(shí)的武力做后盾，其他割據(jù)勢(shì)力相對(duì)容易接受李存勖后續(xù)的削藩行動(dòng)。此為隱藏紅利。

2）破格優(yōu)待錢镠

面對(duì)唐滅后梁這種大事兒，偏居一隅的吳越也不可能置身事外。 錢镠抓緊時(shí)間向李存勖表忠心：我本來就是大唐的臣子，如今你老人家復(fù)興盛唐，我自然是要回歸到我本來的位置。

顯然，有人愿意主動(dòng)投誠(chéng)，對(duì)李存勖絕對(duì)是件好事兒。于是他以唐朝皇帝的身份賜爵錢镠為吳越王。

一點(diǎn)小問題。

錢镠的確曾經(jīng)是盛唐之臣——這不是屁話嗎，后梁國(guó)祚不過16年，彼時(shí)活躍的割據(jù)勢(shì)力哪一個(gè)沒當(dāng)過盛唐之臣——但他出道的太晚，晚到唐廷都沒來得及給他賜爵。

肯定有小伙伴兒表示疑惑：錢镠不早就是吳越王了嗎？ 嗯……這就是問題所在了——錢镠的爵位是后梁賜的。

李存勖要真的是“一切跟后梁反著來”，此時(shí)即便賜爵，也應(yīng)該換一個(gè)名字。 要是再考慮到李存勖一貫地沿襲盛唐舊例，此時(shí)突然保留后梁給錢镠的名號(hào)，就更加顯得……突兀！

出格要求

錢镠在后唐朝中下了血本，四處打點(diǎn)，希望：

求金印、玉冊(cè)、賜詔不名、稱國(guó)王。

依照常規(guī)，錢镠的要求明顯超標(biāo)了——玉冊(cè)只能由皇帝獨(dú)享，其他人，充其量只能使用竹冊(cè)。

但，李存勖為了彰顯自己的容人之量，婉拒了相關(guān)專家的意見，按照對(duì)待岐國(guó)的先例，破格同意了錢镠的要求。

小結(jié)

顯然，同意岐國(guó)父死子繼、破格優(yōu)待吳越，對(duì)李存勖而言，短期利好、長(zhǎng)期利空。 總體而言：不值當(dāng)！

扼腕嘆息

擁有上帝視角的小伙伴兒當(dāng)然清楚，彼時(shí)的唐、遼其實(shí)都沒有意識(shí)到，在這個(gè)破局的臨界點(diǎn)上，如果他們打破慣性思維，是完全可能開創(chuàng)一個(gè)全新的時(shí)代。當(dāng)然，得益于石敬瑭的奴顏婢膝，契丹還是在晚些時(shí)候把握住機(jī)會(huì)，解鎖了屬于自己的輝煌。

對(duì)個(gè)人而言，李存勖和耶律阿保機(jī)就此失去了成為天下共主的機(jī)會(huì)，當(dāng)然讓人惋惜。

對(duì)百姓而言，再差勁的大一統(tǒng)時(shí)代也遠(yuǎn)好于所謂英雄輩出的亂世。 由于李存勖、耶律阿保機(jī)兩人的因循守舊，大一統(tǒng)時(shí)代的登場(chǎng)不得不向后推遲，迫使平民百姓不得不繼續(xù)忍受亂世難為人的痛苦。 這才是唐、遼錯(cuò)過統(tǒng)一窗口期最大的遺憾！

四.沉淀規(guī)律

參考答案——?dú)v史給出的干貨：因循守舊的慣性思維難以提供破局之機(jī)！

五.平行宇宙

——擁抱新機(jī)遇，奈飛擊敗百視達(dá)

好奇心爆棚的小伙伴兒可能會(huì)有疑問：要是不按剛剛總結(jié)的干貨去處理，會(huì)發(fā)生什么？并不需要去平行宇宙尋覓，現(xiàn)實(shí)中就有人重蹈覆轍！

1.曾經(jīng)的巨頭轟然倒地

有這樣一家行業(yè)巨無霸公司，

• 早在1989年，就能以每17小時(shí)開一間分店的速度，在全美國(guó)占據(jù)高客流量地段。
• 鼎盛時(shí)期，敢于宣稱“全美國(guó)70%的人只要開車十分鐘就能找到我的一家分店。”
• 達(dá)到巔峰的2004年，該公司擁有超過六萬名員工和九千家商店。 眼看他起高樓，眼看他樓塌了！ 2010年9月23日，百視達(dá)（Blockbuster）公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，隨后幾年，這個(gè)曾經(jīng)的行業(yè)霸主逐漸消失在大眾的視線中。

事實(shí)上，在奈飛（Netflix）之前，百視達(dá)才是美國(guó)人心目中家庭影視娛樂的白月光。 而奈飛正是在挑戰(zhàn)這個(gè)曾經(jīng)的霸主的過程中，被迫不斷精進(jìn)，終于擊敗惡龍，成長(zhǎng)為如今流媒體巨頭。

2.老司機(jī)遇上新問題

1997年，奈飛以初創(chuàng)公司的身份，開始向行業(yè)霸主百視達(dá)發(fā)起了挑戰(zhàn)。

至于奈飛為什么要針對(duì)這么一個(gè)已經(jīng)完全證明過自己的巨無霸？ 那公開的答案可是挺扯的——按照奈飛創(chuàng)始人的說法，他的理由極其簡(jiǎn)單，就是自己忘記還片，結(jié)果被百視達(dá)強(qiáng)制收取40美元的逾期費(fèi)。

• 逾期不還，必然占用了百視達(dá)有限的資源，為此收取一定的費(fèi)用，實(shí)在無可厚非。
• 40美元雖然算不上是個(gè)小數(shù)目，但也絕對(duì)不是什么大額資金。

以此為由去挑戰(zhàn)行業(yè)霸主，顯然實(shí)在侮辱小伙伴兒的智商……嗎？ 要是只看個(gè)例，這個(gè)邏輯的確走不通；但要是看了百視達(dá)的財(cái)務(wù)報(bào)表，你就再也不會(huì)固守這個(gè)幼稚的觀點(diǎn)了！ 這個(gè)看上去即合理、又不算太過昂貴的逾期費(fèi)，可是百視達(dá)重要的營(yíng)收構(gòu)成——單此一項(xiàng)，就占百視達(dá)總收入的10%以上，最多的一年，為百視達(dá)創(chuàng)造8億美元的收入，占總營(yíng)收的16%。

在奈飛看來，以此為切入點(diǎn)，必然能給百視達(dá)施以沉重的一擊！

3.亂拳打倒老師傅

為了擊敗幾乎難以望其項(xiàng)背的對(duì)手，奈飛多線出擊：

線下轉(zhuǎn)線上

優(yōu)先發(fā)展線上服務(wù)，既滿足了顧客對(duì)便捷性的需求，又減低了經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪所需的高昂成本。

創(chuàng)新商業(yè)模式

奈飛取消了罰金制度，實(shí)行會(huì)員制。 在極大降低顧客支出的同時(shí)，又增加了用戶的黏性。

技術(shù)優(yōu)先

通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化其推薦算法和庫(kù)存管理，提供個(gè)性化的觀影建議，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

如今看來，這些打法好像都是老生常談的常規(guī)做法。 但是，要清楚一點(diǎn)，這可是20年前的事情。彼時(shí)，這些都是叛逆值逆天的新鮮事物。

事實(shí)上，要是沒有奈飛打破慣性，今天的我們依舊有可能還體驗(yàn)不到這些曾經(jīng)的科技與狠活呢！畢竟，

所有在我出生之前發(fā)明出來的東西都是理所當(dāng)然的； 所有在我15–35歲之間發(fā)明的東西注定是要改變世界的； 所有在我35歲之后的發(fā)明都是反人類的。 ——英國(guó)科幻作家道格拉斯的科技三定律

4.百視達(dá)墨守陳規(guī)，無力回?fù)?/p>

面對(duì)挑戰(zhàn)者的咄咄逼人，百視達(dá)自然不能無視。

在百視達(dá)看來，自己實(shí)力雄厚，隨便把一根汗毛都能壓死小小的奈飛。 更不用說，作為應(yīng)對(duì)者，百視達(dá)還有一向隱形紅利，即：完全可以向奈飛的舉措實(shí)施極有針對(duì)性的反制手段。

結(jié)果呢？

實(shí)體店可是祖宗之法

百視達(dá)也開展了線上業(yè)務(wù)。 但是，既得利益者因循守舊，不愿意動(dòng)了祖宗之法，甚至刻意打壓線上業(yè)務(wù)：

• 百視達(dá)線上無法使用百視達(dá)的既有資源，比如：拿不到顧客名單；
• 百視達(dá)線上不能使用對(duì)線下門店不利的用語(yǔ)，比如：“無逾期費(fèi)”之類的說法；
• 百視達(dá)線上與雅虎、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，卻遭到母公司的極力阻撓。
• 百視達(dá)分店店長(zhǎng)不配合線上業(yè)務(wù)——幾乎完全不提供現(xiàn)場(chǎng)的注冊(cè)服務(wù)。

取消逾期費(fèi)，但要收取：“重新上架費(fèi)”

這種玩弄文字游戲的做法簡(jiǎn)直就是侮辱顧客的智商，自然不要幻想能有什么成效。 事實(shí)上，百視達(dá)的股價(jià)因此大跌。

技術(shù)革新？創(chuàng)業(yè)未半，中道崩殂

眼見奈飛玩得風(fēng)生水起，百視達(dá)終于下定決心，是到了好好抓線上業(yè)務(wù)的時(shí)候了：

• 真正取消逾期費(fèi)，顧客開始回流；
• 打通線上線下，推出“全方位租片方案”，方案實(shí)施前，百視達(dá)線上僅100萬用戶，推出后6周，就多了75萬。

結(jié)果呢？ 百視達(dá)以此舉導(dǎo)致成本大幅提升而決定換帥，隨后找來7-11的前CEO凱斯（James W.Keyes）。 結(jié)果，凱斯重走老路，又把重點(diǎn)放在線下門店，百視達(dá)一夜回到解放前。

至此，百視達(dá)已經(jīng)病入骨髓，連ICU都得舉白旗了！

5.悲涼落幕

最后，還是花一分鐘，回顧一下百視達(dá)死亡時(shí)的走馬燈吧：

• 2011年4月6日，百視達(dá)和所剩下1,700家商店被 Dish Network 以2.33億美元的價(jià)格買下。在隨后的幾年中Dish Network逐漸關(guān)閉了上千家百視達(dá)的商店。
• 2013年11月宣布將關(guān)閉剩余的300家商店，該公司的郵寄影音服務(wù)也將停止?fàn)I運(yùn)。
• 2018年，百視達(dá)宣布將美國(guó)位于安克拉治的兩家分店關(guān)閉。
• 2019年3月底，百視達(dá)位于澳大利亞伯斯的分店宣布關(guān)閉。
• 全世界最后一家分店位于美國(guó)俄勒岡州本得市。一個(gè)小花絮：漫威電影【驚奇隊(duì)長(zhǎng)】的部分場(chǎng)景在此店拍攝

敲黑板，干貨需要多重復(fù)！因循守舊的慣性思維難以提供破局之機(jī)！

One more thing

出于節(jié)能的考慮，在應(yīng)對(duì)外界變動(dòng)時(shí)，大腦總是會(huì)優(yōu)先按照慣例做出下意識(shí)的反應(yīng)。 于是，人們就會(huì)不由自主地掉進(jìn)諸多思維陷阱，比如：

• 大促銷時(shí)的所謂降價(jià)；
• 祈禱時(shí)抽煙是褻瀆，但抽煙時(shí)祈禱就是虔誠(chéng)；

所以，遇到大事不妨慢下來，以便大腦有余裕打破慣性思維的約束，尋找到破局之機(jī)。

參考資料：

1. 司馬光【資治通鑒】
2. 歐陽(yáng)修【新五代史】
3. 薛居正【舊五代史】
4. 胡三省【通鑒音注】
5. 這家公司本能碾壓奈飛，卻被奈飛輕松打敗，大公司最大的敵人是誰(shuí)(https://zhuanlan.zhihu.com/p/67498759)

特別聲明：事實(shí)上，當(dāng)我閱讀歷史的時(shí)候，其實(shí)質(zhì)就是開啟了一個(gè)平行宇宙；而當(dāng)你閱讀本文的時(shí)候，其實(shí)質(zhì)也是進(jìn)入了一個(gè)平行宇宙。在這個(gè)平行宇宙中，如果你發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，請(qǐng)及時(shí)指出、不吝賜教，那將是你我持續(xù)進(jìn)步的原動(dòng)力；如果你受到啟發(fā)，不妨關(guān)注、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)，去激發(fā)更多的人。

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