你知道嗎?溝通是一切的橋梁。在日常生活中,方方方面面都離不開溝通。在工作上,你需要與同事,與客戶,與上級領(lǐng)導(dǎo)等溝通;
在生活中,你需要與父母,與子女,與朋友,與兄弟姐妹等溝通。
由此可見,溝通真的是要重要了,就像是一日三餐一樣,不可或缺。
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可是,總有人不懂得如何把溝通這件事做好,有些人與人溝通得一塌糊涂,一團(tuán)糟,語言上吃虧了,就想在肢體上給予以牙還牙,結(jié)果過錯就是這樣釀成的;
如果你還在為溝通而煩惱嗎?那么,今天就教你情感溝通的五大秘訣,讓你的社交更上一層樓!快點(diǎn)拿出小本本記起來,快搬出小板凳認(rèn)真看完這篇文章;
秘訣一是傾聽。
在溝通中,傾聽對方的聲音、理解對方的情感,是建立良好關(guān)系的第一步。不管你多么不認(rèn)同對方,不管你有多少話想要說,
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你都要等對方說完之后,只有等對方說完之后,你再根據(jù)說的話再給予一些回答,這樣的做法才是認(rèn)真聆聽的正確打開方式;
秘訣二是表達(dá)。
在表達(dá)自己的情感時,要注意用溫和的語氣和清晰的表達(dá)方式。在聽完之后,就到了表達(dá)的步驟了。
既要表達(dá)出自己的想要表達(dá)的意思,又要注意言語的輕重程度,不要使用太重的表達(dá)語氣,也不能使用威脅的語氣。
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秘訣三是贊美。
贊美是人際關(guān)系中的潤滑劑,適當(dāng)?shù)馁澝揽梢宰屓烁械奖魂P(guān)注和被尊重。
如果你認(rèn)同對方,不管是發(fā)表的言論,還是做事方面,那么就大方地給予一些贊美。多使用稱贊的詞語,向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的欣賞和稱贊之意。
比如你可以說,你今天的精神很不錯;你今天穿的衣服真好看,你的杯子很好看,你的手機(jī)殼真好看等等;
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秘訣四是尊重。
尊重是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),要尊重對方的觀點(diǎn)和感受,即使與自己的想法不同。只有你尊重對方,對方才會尊重你。每個人都渴望被別人尊重,互相尊重,
這樣的相處模式才能和睦相處,也才有繼續(xù)聊下去的可能。如果對方說什么,做什么,你不懂得尊重對方,那么就很難開展工作,也很難和諧溝通和相處。
因?yàn)槊總€人思想都是不同,都是獨(dú)立存在的個體,所以,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己與對方的意見產(chǎn)生分歧,你要做的就是尊重,而不是鄙夷或不屑或抹黑等。
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秘訣五是誠實(shí)。
誠實(shí)是建立信任的關(guān)鍵,只有誠實(shí)才能贏得他人的信任和尊重。自己做不到的事情,就不要輕易去承諾。一旦承諾,就要全力以赴,
竭盡全力去兌現(xiàn)自己的承諾。君子一言,駟馬難追。只有做到這樣,你的人品才會得到大家的認(rèn)可。有句話說得好:誠信贏天下。
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在情感溝通中,我們需要傾聽對方的聲音,理解對方的情感,表達(dá)自己的情感,贊美他人,尊重他人,誠實(shí)待人,這樣才能建立良好的人際關(guān)系,讓我們的生活更加美好。
這五大秘訣是不是很簡單呢?趕快運(yùn)用起來吧,讓你的社交能力更上一層樓!
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