疫情之外還有一場硬仗：抵御“負面情緒”

?隨著新一波疫情的襲來，各地又紛紛進入“靜默”模式，中小學被迫延遲開學。

成都市在今日（9月1日）宣布，自9月1日18時起，全體居民原則居家。此前，大連宣布從8月29日24點起到9月3日24點止，主城區居民非必要不出戶……

深圳的疫情防控形勢也非常復雜嚴峻，各區為遏制疫情擴散，對一些片區采取了居家核酸檢測、餐飲禁止堂食、中小學生在家上網課等措施，少數區域采取封控隔離等嚴格措施。

相比于防范區、管控區還能在小區活動一下，封控區市民只能待在家里，不能下樓活動，做核酸、外賣快遞都是上門服務，自由受到極大限制。

封控隔離中的人們除了每天做核酸，還要每天上報身體狀況；既要上網去搶新鮮菜，又要輔導孩子上網課；既擔心核酸結果哪一天變成陽性，又要面對未知的未來……

一家人，第一次這么長時間禁閉在家中，有不安，有煩躁，有親密快樂的親子時光，也有矛盾激化的家庭關系……

在奧密克戎病毒虎視眈眈的同時，“負面情緒”也在各個角落滋生，威脅深圳人的身心健康。

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焦慮、抑郁患者增加

在深圳康寧醫院的一次調查中，發現深圳市居民各類精神疾病加權終身患病率已經達到了21.87%。而疫情放大了這種壓力。

據深圳市康寧醫院臨床精神病研究室主任王永軍醫生講述，從2020年疫情開始之后，他明顯感覺到康寧醫院的門診量越來越大。即使是很貴的特需號，仍然是供不應求。在康寧醫院，每周二下午是預約5個病人，疫情爆發后基本上每次都要加號，最多一次王醫生一個下午加了五六個患者。

有調查顯示，幾年時間，康寧醫院的門診量翻倍。據王永軍醫生說，整個醫院每天門診量每天都超過2000，睡眠、焦慮、抑郁這三個科室的專家號都很難掛，放出去很快就全掛完了。

疫情爆發以來，由于經濟低迷，大大小小的企業主、創業者普遍處于焦慮狀態。很多老板不僅有自己賺錢的壓力，還負擔著很多家庭的生計。

經濟困難帶來了焦慮、抑郁等精神疾病，而精神疾病則進一步又加劇經濟損失。據發表在《國際藥物經濟學雜志》上的一篇文章顯示，中國每個抑郁癥患者每年造成的直接經濟損失為1000元-6000元，間接經濟損失為2000元-51000元。

中國是抑郁癥疾病負擔較為嚴重的國家之一，約有5400多萬人患有抑郁癥。據中國青年報有關報道顯示，中國約八成抑郁癥患者沒有被“發現”，九成沒有得到規范專業治療。如果按5000萬患者計算，每位患者每年經濟損失5000元，那么每年經濟損失也高達2500億元。

深圳新冠期間心理地圖

實際上，精神系統疾患還影響到工作效率及周圍的人，因此對整個經濟、社會造成的損失可能還要高得多。

疫情加大成人精神壓力的同時，這種壓力又傳給了家庭和孩子，這在疫情管控隔離期間表現尤為明顯。

2

在家學習的郁悶與苦惱

今年上半年，華東某市上網課第一天，就傳出一個13歲孩子的悲劇信息。而在深圳石廈一社區，則傳出母親與孩子沖突的家庭悲劇：

不少人以為，在家上網課，孩子們豈不是很高興？其實不然，相比于成年人，封控隔離的環境更容易對兒童、青少年造成情緒上的困擾和心理損傷。

人是社會性動物，對于未成年人來說更需要不斷與外部環境接觸，刺激大腦神經發育，形成對外部環境的正確認知和反饋。長時間的封控隔離，外部刺激減少，會讓孩子出現應激反應，對外部世界感知模糊，甚至影響到空間和時間的感知，造成生物鐘紊亂，黑白顛倒，作息不規律，有時甚至影響到大腦功能。

此外，由于隔離空間缺少陽光日曬和運動，會降低兒童的神經遞質和激素分泌水平，使情緒長期處于一個相對低迷的狀態，嚴重時會直接導致抑郁。

香港中文大學心理學副教授、元惟心理（CAL）有限公司創始人陳曉華（Sarah Chan）博士表示，小孩子通常有自己的日常習慣，但在隔離后生活被打亂，孩子無所適從，又沒有小伙伴一起玩，因此感覺到沒有安全感。年齡較小的孩子會表現出哭鬧、粘人、很需要關注，會不停地弄出點動靜來。

陳曉華說，對于大一點的青少年來說，知道學習很重要，但是學習、考試等計劃完全打亂了，不像大人那樣能夠迅速適應環境變化，再加上沒法跟朋友面對面互動，因此也會煩躁不安，甚至會感到無助，乃至自暴自棄。這種負面情緒如果反饋給家長，家長也處于隔離導致的負面情緒中，就很容易出現沖突。

另外，青春期的孩子由于叛逆，更容易與父母沖突。由于是在家上網課，父母會時不時在旁監督，則會機器青少年叛逆心理。就如同網友說的，你上班時如果老板不時在旁盯著，你會感覺爽嗎？

為了緩解學生的心理壓力，各學校在網課中都加入了心理課程，基本上每周一節，由心理咨詢老師來上課，但基本上都是大課，整個年級同時上這個心理老師的網課。

南山區一小學每年級有8個班，全年級共有三百多學生。心理老師上課時老師會先放一段舒緩輕快的音樂，然后選幾個學生來視頻聊天，幾分鐘后老師會再換上一批學生。由于每節課時間很短（兒童不適宜長時間觀看電子屏幕），大多數學生是輪不到和老師談話聊天的。

心理疏導很強調一對一的干預、治療，因此這種大課的心理干預效果非常有限。家長在關注孩子學習的同時，還應重視孩子的心理狀況，以及自己的身心狀況，有需要時及時尋求心理輔導。

3

被隔離的人生百態

陳曉華博士指出，國外的研究表明，新冠疫情爆發后出現心理問題的人數，較疫情前增加一倍。被隔離人群的心理狀況更為突出，2020年因此出現焦慮、抑郁、失眠等癥狀者占到34.1%。

“不可控性是人最大的壓力。在疫情隔離中，不僅身體健康不可控，而且還會感到生活、工作不可控，這種感覺會非常糟糕。”陳曉華博士說。

南山區某封控隔離樓棟的業主群里，剛開始人們交流最多的就是哪里疫情又嚴重，旁邊小區出現確診病例了，樓棟下面又來了醫院救護車……大家都擔心自己會不會是下一個確診患者。

按照現在的防疫政策，如果確診病例的密切接觸者，會被當地部門安排到統一的酒店進行隔離，該病例所在樓棟乃至整個小區則可能被列為管控區，居民不能下來，全部在家隔離，直到連續14天核酸檢測結果呈陰性，才可能解封。

居家隔離雖然較酒店好一點，但還是很不必方便。除了不能正常上班之外，就是生活不方便，尤其是買菜，只能線上訂購。但是在深圳被封的7天內，大家都在線上下單。新鮮蔬菜很快就搶光了，根本買不到，有時候買到了，但不知什么時候能夠送到家。

這是因為線上訂單太多，快遞騎手根本就忙不過來。即使送到了，也只能到小區門口，再由小區物業人員挨家挨戶地送到被隔離住戶門口。

因此，雖然說深圳不缺物資，但是缺物流?。∫患胰说戎迈r蔬菜下鍋，咋不焦急？

還有小區住戶在線下單奶茶、咖啡，久等不至，就在群里抱怨：“過了半個小時咋還沒送到？”結果被其他業主鄙視，好多家訂的菜都等了幾個小時。

深圳某城中村封控隔離后取餐點跟打仗一樣 圖源：B站阿樂小哥

對于成年人來說，最大的壓力還是來自工作。疫情期間不能正常上班，中小企業業務大受影響，但是企業主還要支付員工工資、辦公室租金等，壓力不可謂不大。

在深圳這個有著2000萬人口的特大城市，從事餐飲、理發、運輸等服務業的個體戶多在邊緣地帶掙扎。由于有確診者曾來過，華僑城菜場在3月11日被封閉，所有檔口停止營業，不少攤販被迫在路邊擺賣蔬菜，雖然不會被城管驅趕，但是由于防控，街道上沒有什么人出來活動了。

網上流傳一個視頻，某管控區居民希望出去做生意被防控人員阻攔，他站在出入口理論：“我要養家糊口啊……那我今天就死了吧……”

一樣的疫情，但不一樣的人生，不一樣的人情百態。疫情持續兩年多，已經對很多人心理產生負面影響。負面情緒長期得不到發泄，會讓人焦慮、煩躁、市面甚至抑郁。

有在酒店被隔離的網友反映，已是中年的自己一般不會發火，但是在酒店隔離期間卻因為大大小小的事情發火了，自己都感到震驚。

隔離酒店的心理咨詢師告訴他，可能是長期呆在狹小空間造成的應激反應，因為原來的生活方式全改變了，失去掌控感，會感到無助、受害等，可以通過網絡或者電話的方式傾訴傾訴。

4

緩解壓力有辦法

了解到自己的心理狀況之后，可以有很多辦法來舒緩壓力，釋放負面情緒。

陳曉華博士說，這時候不要想太多，要盡量讓自己平靜下來，同時要動起來，分散大腦的注意力。“對于工作人群，不要什么都不做，要把注意力放在身邊有價值的事情上，除了居家辦公之外，還可以整理家務、種植花草等等?！?/p>

她給小朋友的建議是，在家學習也要有規律的時間表，一家人可以做些手工、包餃子、烤面包、焗蛋糕等親子活動。“這些活動過程中有溝通，而且會得到自己的勞動成果。自己親手做出來東西，使自己有成就感，也感覺到掌控力，可以舒緩壓力?！?/p>

深圳華強北街道“居家防疫”開展手作課程 圖源：晶報

相比于市面上各種減壓神器，她認為揉揉面粉、做做點心，其實減壓效果更突出。“在政府層面，政府部門要即時有效溝通，要把市民關心的信息及時分享，不要模棱兩可。在公司層面則可做得更多，除了物資生活上的關心外，可以組織小團隊聊天吐槽，舉辦線上講座等活動，鼓勵員工多運動，等等?！?/p>

隔離住戶還要想辦法自己充實自己，自己鼓勵自己。華僑城一樓棟被封控隔離，該樓棟住戶在曬玩美食、攝影、園藝、親子活動后，開始暢想解封后的派對、自駕游，結果聊著聊著大家想出要拍一部自導自演的疫情隔離主題小電影，因為大家發現，群里各種人才都有，有導演、編劇、專業演員等，其他住戶則報名作為群眾演員。不管成不成，這個美好的想法就已讓大家的情緒高漲。

為有效幫助居民在隔離期間調適心理，抵御負面情緒，福田區總工會開設了“心聆熱線”，專門用于溝通疏導隔離區職工和居民，幫助他們銜接社區服務資源的專家熱線。

南山區蘭園小區出現確診病例被封控管控后，招商街道成立了蘭園小區封控管控區心理疏導團隊，開通24小時熱線抗疫心理援助熱線，心理咨詢師通過電話為隔離人員提供心理咨詢、心理疏導等服務。

大鵬新區藍天下的安心驛站

自2019年6月28日深圳市啟動“社會心理服務體系建設國家試點項目”以來，目前深圳市的區、街道心理服務中心（站）設置率100%，社區心理服務室設置率98%，位居全國前列。但是面對疫情爆發以來的心理疏導需求，深圳市的專業心理咨詢人才仍然短缺。

世界衛生組織的一項研究表明，每投入1美元用于擴大抑郁癥和焦慮癥的治療，就能帶來4美元的回報。世界各國必須將應對精神衛生挑戰作為優先事項，進行可持續的合作與努力。

無論是一線的抗疫人員，還是企業主、打工人或被封控隔離人員，都迫切進行心理疏導，緩解身心壓力。深圳在抗疫、抓經濟、保民生的同時，市民心理建設也應重點投入，這也是保證深圳創新競爭力的基礎工程。

抗疫是場硬仗，抗負的心理建設更是一場長期的大戰。

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