歸母凈利潤大增47.1%，海爾智家的韌性和張力有多強？

海爾智家的案例告訴我們：決定企業成敗的關鍵從來不是戰術而是戰略，只有那些同時具備戰略前瞻與戰略定力的企業，才有望成為偉大的企業。

3月30日晚，海爾智家發布年度業績報告。年報顯示，2021年，海爾智家實現營收2275.6億元，還原卡奧斯出表影響，同比增長15.8%；實現歸母凈利潤130.7億元，同比大增47.1%，盈利超市場預期。在嚴峻的市場環境下依然實現超預期增長，折射出海爾智家韌性十足；而一系列前瞻性戰略布局又為海爾智家持續發展提供了無限可能，折射出其強大的張力。

分指標看：

1. 凈利潤132.17億元，同比增16.7%，超市場預期。

2. 高端業務：卡薩帝單品牌實現收入129億元，同比增長超40%。

另據機構數據，卡薩帝在1W+高端家電市場份額占比超40%，平均單價是行業的2.4倍，并連續5年站在高端家電市場TOP1位置。

3. 廚電業務：2021年實現收入34.96億元，同比增長26.1%。

4. 三翼鳥：至2021年末已累計建成1317家場景門店，覆蓋1100多個建材市場，平均客單價達22萬元，店面效率是傳統家電專賣店的5倍。

不久前，三翼鳥先后與居然之家、紅星美凱龍達成戰略合作，計劃新增觸點共計706家，預計對海爾智家搶占更多智能家居市場份額形成支撐。

5. 海外市場：2021年實現收入1137.3億元，同比增長13%；實現經營利潤59.3億元，同比增長48.1%。海外收入占海爾智家當年總收入的比例為50%，繼續處于行業領跑位置。

6. 空調業務：2021年整體收入321.93億元，增速26.2%。其中1W+高端空調、磁懸浮商用空調均位居國內市場第一。

多家證券機構預測，隨著高端化、場景化戰略不斷落地見效，加之海外市場創牌戰略相繼進入收獲期，海爾智家在未來一段時期內仍處于上升通道。

業績搶眼為果，回看海爾智家前期布了哪些局？

2021年無疑是形勢嚴峻的一年，全球疫情反復、芯片緊缺、海運價格暴漲、地緣沖突頻發，疊加國內房地產下行、原材料價格持續大幅上漲，“困難”成為幾乎所有企業的共同感受。

據《財經》報道，2021年多數制造業企業利潤下降情況比2020年嚴重，降幅超過一半的居多，主要原因是原材料成本上漲，訂單需求不足。

嚴峻環境之下海爾智家卻交出了一份超預期的成績單，憑的是什么？

要回答這個問題，必須對家電行業大勢有一個清晰的認知，并將海爾智家置于這一背景之下進行觀察。

先看家電行業大環境。越來越多跡象表明，家電已步入存量競爭時代，要實現企業持續發展，必須不斷突破原有產業邊界，以新思維拓展生存空間。

怎么拓展呢？不同的企業有不同的選擇，大多數家電企業選擇了從家電領域向非家電領域延伸，從本土市場向海外市場突圍，從單純C端業務向C、B并舉布局。但實際經營效果參差不齊。一個顯而易見的事實是，近年來中國家電第一方陣逐漸發生分化，個別企業已顯現出掉隊跡象。

有沒有轉型成功的模板？有，海爾智家就是一個。首先不得不提的是，它是中國家電行業最早啟動國際化戰略的企業，也是止于目前全球化成效最顯著的企業——即使將它放在整個中國企業全球化的大盤子里看也是如此。再就是海爾智家高端化轉型效果也很出色，現在很多人一說到高端家電品牌，自然而然就會想到卡薩帝，這在十年前是不可想象的，卡薩帝甚至已成為中國同行推廣高端品牌必須參照的模板。

概而言之，海爾智家在戰略層面表現出三大顯著特征：“全球化”、“高端化”、“智慧家庭”。這三大戰略有效地支撐了海爾智家今天的格局。

先說全球化。海爾智家全球化有兩大顯著特點：一是堅持自主創牌——無論在哪個國家，海爾智家都不做OEM，它只賣自己品牌（包括海爾智家旗下子品牌）的產品；二是堅持本土化運營，無論在哪個國家，海爾智家都堅持當地生產、銷售，管理人員以本土為主。

這樣的本土化布局優勢在2021年進一步顯現。面對過去一年高昂的海運成本，疊加原材料價格持續上漲等挑戰，海爾智家依托“研發、制造、營銷”三位一體的本土化布局優勢，一方面可以把海運費成本上升帶來的壓力降低到最低；另一方面可以依托全球化的供應鏈布局緩解多方壓力，這就使得海爾智家2021年海外業績大幅提升。以英國市場為例，2021年海爾品牌在英國的產品收入增長68%，海爾多門冰箱、酒柜、干衣機、嵌入式洗衣機均位居該國市場第一，洗衣機、洗干一體機位居TOP2。

再說高端化。2021年，海爾智家業績增長的第二個重要拉力是以卡薩帝為代表高端業務的增長。目前，卡薩帝成為越來越多精英人士置家的標配。

當前，家電市場步入存量階段，疊加原材料上漲等多方挑戰，高端轉型已成中國主流企業共識，作為中國企業群體中品牌意識覺醒最早的一家，海爾智家已迎來品牌紅利時代。甚至行業一些以“高性價比”自許的企業，近年來亦不斷加大研發投入，以尋求高端化轉型。

高端化的支撐是技術、研發及創新能力。深知創新重要性的海爾，在2022年1月17日召開的海爾創新年會上宣布成立科學與技術委員會，進而制定、推動中長期科技引領戰略規劃的實施。

再就是智慧家庭戰略。三翼鳥是智慧家庭的核心，是海爾智家給外界留下的第三個深刻印象?！爸腔奂彝ァ钡母拍钭钤绯霈F于上世紀80年代，但真正成為企業戰略則發生于2005年前后。從媒體公開報道看，海爾智家是最早啟動這一戰略的少數企業之一。

進入物聯網時代，用戶需求更加多樣化，海爾智家又獨創場景品牌三翼鳥，順勢抓住市場新機遇，能夠為用戶提供家電、家居、家裝、家生活的一站式定制智慧家服務。新經營模式讓海爾智家一下子跳出傳統家電經營的窠臼，走進一個全新的發展空間。

事實一再證明：先有戰略領先，后有市場領先

決定戰爭勝負的關鍵，首先是戰略，其次才是戰術。企業競爭同樣如此，一個缺乏戰略前瞻的企業注定難有輝煌的未來。

所謂戰略前瞻，即對未來趨勢形成清晰的判斷和預見，知道何者可為何者不可為，建立戰略前瞻需要深刻的洞察能力，只有少數具有遠見卓識的企業家才具備這一能力。

當然，僅有預見是不夠的，一旦形成可操作的戰略就毫不動搖地貫徹執行，不管外部環境如何紛繁喧囂都能“亂云飛渡仍從容”，這就需要另一個能力——戰略定力。企業經營最忌諱什么？一是戰略不清晰，二是戰略搖擺。中國為何鮮少偉大的企業？很大一部分原因就出在這里。

什么樣的企業最容易做？當然是追隨型企業，前面有領跑者，跟著別人跑就行了，但是，這樣的企業永遠也不可能成為偉大的企業，因為這樣的企業沒有護城河。

什么樣的企業最難做？當然是領導型企業，因為它前面是無人區，往哪里走怎么走？無經驗可資借鑒，一切都靠自己摸索，當然，這樣的企業一旦成功收益也將最大化，畢竟創新能力本身就是護城河。

仍以家電行業為例，海爾智家最讓人敬佩的是它建立了較為完整的競爭力體系，它不是某一個點或某一個、兩個方面領先，它實現了成建制的領先，上面說到的“全球化”、“高端化”、“智慧家庭”就是例子?，F在，大家對中國未來5—8年成長為全球第一大經濟體非常有信心，原因就在于我們國家正在形成體系性優勢，海爾智家也是這樣，它完備而前瞻的戰略布局，可確保在相當長一段時期內運行在持續成長的軌道上。

鑒往知來，海爾智家的未來走勢從過去5年的業績上已經清晰體現出來。2017年，海爾智家實現營收1593億元，實現歸母凈利潤69.3億元；到2021年，這兩個數字分別變成了2275.6億元和130.7億元，明顯是一條昂揚向上的曲線。

今年1月份，有多達28家機構對海爾智家2021年業績做出預測，預測凈利潤均值129億元，其中21家給予“買入”評級，目標價最高42元，最低33.75元，均價37.24元。顯然，海爾智家2021年的132.17億凈利潤符合且超出預期，其超前戰略布局的優勢正持續顯現。