時(shí)間推移到幾年前,彼時(shí)中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)正迎來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),產(chǎn)業(yè)規(guī)模依靠我國(guó)人口紅利,實(shí)現(xiàn)了放在哪個(gè)國(guó)家都足以稱得上驚人的增長(zhǎng)速度,各大風(fēng)投資本也是接連入場(chǎng),紛紛斥巨資投入到這場(chǎng)史無前例的電商燒錢大戰(zhàn)。
各家電商網(wǎng)站為了爭(zhēng)奪流量,不惜以賠本的方式賺吆喝,甚至有的公司為了狙擊對(duì)手,選擇頻繁搞各種吸引眼球的購(gòu)物節(jié)。但是近年來,隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)觸頂,線上購(gòu)物也到了轉(zhuǎn)型的時(shí)刻。
![]()
原本只為搶奪流量,而不在乎流量的質(zhì)量,以及忽略如何能夠盡可能提高留存用戶的草莽玩法,已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境了。如今電商行業(yè)已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型到了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向的比拼,希望用完善、可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)思路,獲取到真正高質(zhì)量、高價(jià)值的用戶。
為了這一目標(biāo),許多電商公司也從單純的線上銷售模式,轉(zhuǎn)而擴(kuò)張、入局線下購(gòu)物,打造全渠道、全場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)模式,以此來與實(shí)際消費(fèi)者有更多的直接接觸,并且依托于全新的線下場(chǎng)景,研發(fā)、定制更人性化、特色化的服務(wù)。
一、2021年京東財(cái)報(bào)看點(diǎn)
近日,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)聞名的京東發(fā)布了2021年的財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)中的強(qiáng)勁的營(yíng)收數(shù)據(jù)不僅充分驗(yàn)證了全渠道、全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)模式的正確性,而且也充分體現(xiàn)了京東極其旺盛的生命力。
財(cái)報(bào)中顯示,截至2021年12月31日,京東新增了近1億名活躍用戶,累計(jì)年度活躍購(gòu)買用戶達(dá)到了5.697億,在如今電商行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入質(zhì)量比拼的當(dāng)下,京東能夠?qū)崿F(xiàn)如此多的用戶數(shù)量增長(zhǎng)可謂是極其不易,也非常值得祝賀。
![]()
數(shù)據(jù)顯示,京東去年的新品發(fā)布規(guī)模也同比增長(zhǎng)了超過150%,超過2.5萬個(gè)品牌新品成交額同比增長(zhǎng)超過100%,這不但代表京東深受市場(chǎng)消費(fèi)品牌的認(rèn)可,也標(biāo)志著京東已經(jīng)是一家被消費(fèi)者認(rèn)可,且為首選入手新品的電商平臺(tái)。
不僅于此,京東也積極與第三方實(shí)體銷售商展開合作,以此來豐富商城中商品類別,并且為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù),在2021年,京東零售的第三方經(jīng)銷商在第四季度新增數(shù)量超過了前三季度綜合。
最終在京東線上線下全渠道、全場(chǎng)景覆蓋的經(jīng)營(yíng)路線之下,京東在2021年實(shí)現(xiàn)了全渠道GMV同比增長(zhǎng)近80%的出色成績(jī),既讓自身體量有了明顯的增長(zhǎng),也帶動(dòng)新興品牌、第三方線下經(jīng)銷商有了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
二、京東營(yíng)收強(qiáng)勁增長(zhǎng)的背后
在市場(chǎng)大環(huán)境不佳的2021年,京東之所以能夠取得如此優(yōu)秀的成績(jī),與其多年來堅(jiān)持深耕、大力投入實(shí)體經(jīng)濟(jì),以及在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的努力密不可分。
在過去的三年中,京東累計(jì)用于商品采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利和品牌商家扶持等在內(nèi)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)投入總額已經(jīng)超過2萬億元,而在2021年,京東全部經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)才為134億元,因此京東對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入不可謂不大。
除此之外,自從京東于2020年10月啟動(dòng)「奔富計(jì)劃」以來,已經(jīng)帶動(dòng)農(nóng)村累計(jì)實(shí)現(xiàn)了3200億元產(chǎn)值,賦能江蘇宿遷、貴州等地打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,不但幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶實(shí)現(xiàn)收入的大幅增長(zhǎng),還推動(dòng)了全國(guó)近300個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,也讓「可持續(xù)」的經(jīng)營(yíng)理念深入貫徹其中。
![]()
技術(shù)方面,自從2017年宣布全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來,迄今為止京東體系的技術(shù)研發(fā)投入已經(jīng)接近800億元,通過技術(shù)賦能運(yùn)營(yíng),使京東在自營(yíng)商品接近1000萬個(gè)SKU的背景之下,依然實(shí)現(xiàn)了將庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低至世界領(lǐng)先的30.3天,讓京東的經(jīng)營(yíng)效率有了質(zhì)的提升。
京東探索研究院繼續(xù)保持超級(jí)深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位同時(shí),還與海內(nèi)外高校聯(lián)合提出了「織女 Vega v1 模型」,刷新了全球自然語言處理領(lǐng)域頂級(jí)測(cè)試 GLUE 的世界紀(jì)錄,讓京東的 NLP 模型水平再上新臺(tái)階。
而且這一技術(shù)也有望助力京東推動(dòng)供應(yīng)鏈管理、智能零售等方面的應(yīng)用研究,推動(dòng)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效率、經(jīng)營(yíng)理念的再次飛躍,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)納入到集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)中。
三、從2021年財(cái)報(bào)看京東的新型實(shí)體勢(shì)能
從2021年的財(cái)報(bào)中不難看出,得益于過去對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入,京東終于迎來了自身發(fā)展的黃金時(shí)代,可以說,實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)既會(huì)是京東的下一個(gè)重大市場(chǎng),其演變出的新型實(shí)體勢(shì)能也將會(huì)成為其在未來發(fā)展的重要助推力。
財(cái)報(bào)顯示,截至目前,京東與工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心合作的「滿天星計(jì)劃」,已經(jīng)覆蓋了全國(guó)28個(gè)城市,惠及120萬家中小企業(yè),其中升級(jí)專精特新中小企業(yè)已經(jīng)超過2.7萬家;大型企業(yè)方面,京東也基于自身在供應(yīng)鏈、技術(shù)方面的多年積累,助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
![]()
除了上文中提到的助農(nóng)方面,京東還在物流領(lǐng)域大舉投入,通過與供應(yīng)鏈上下游以及消費(fèi)者的直接對(duì)接,不僅提升了產(chǎn)業(yè)總體的效率,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而且也讓消費(fèi)者能夠以最低的價(jià)格買到心儀好物。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月31日,京東物流運(yùn)營(yíng)超過1300個(gè)倉(cāng)庫(kù),包含京東物流管理的云倉(cāng)面積在內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)總面積已超過2400萬平方米,在全國(guó)33個(gè)城市運(yùn)營(yíng)的43座“亞洲一號(hào)”,大大提升了偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送時(shí)效。
所以,未來的京東不僅僅是要做好精細(xì)化的電商服務(wù),還想要把數(shù)字經(jīng)濟(jì)做實(shí),以此來保持高質(zhì)量增長(zhǎng),并且還要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)做活,打造出專屬于京東的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
總體來說,曾經(jīng)以選擇扎根供應(yīng)鏈、投入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的京東,的的確確有被外界的「看不懂」,但是京東卻選擇與時(shí)間做朋友,最終實(shí)現(xiàn)了在資本退潮后,依舊能夠?qū)崿F(xiàn)驚人增長(zhǎng)的出色業(yè)績(jī),這是市場(chǎng)對(duì)京東努力奮斗的最好回應(yīng),也充分說明了京東經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、理念的先進(jìn)性,隨著國(guó)家對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步扶持,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度捆綁的京東也將迎來下一個(gè)大發(fā)展機(jī)遇。
未來,京東新型實(shí)體的勢(shì)能必將進(jìn)一步增強(qiáng)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.