“我抽煙,關你什么事?”
面對餐館里的二手煙,我想很多人都有過不愉快的經歷。
然而,在北京市郊,一家東北菜館卻把禁煙禁出了圈,還被網友譽為“餐館界的林則徐”。在這里吃飯,面對二手煙的顧客再也不用忍氣吞聲。飽受二手煙之苦的我們,決定親自去體驗一番,看看它到底有多“剛”!
01北京最能打的禁煙餐館,沒有之一
這家餐館位于門頭溝和石景山交界處,周邊看起來特別偏僻荒涼。餐館一旁就是三家店火車站,據一位過路的奶奶介紹,這里老久以前有三戶人家開店,因此得名“三家店”。
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最初的三家店已經不在了,但仍有幾家店鋪圍著火車站,其中一家就是今天的主角——老婁鍋烙。
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走近幾步,能看到店門口掛著一個喇叭,里頭傳出一位大哥京腔,字正腔圓,非常抓耳:“溫馨提示,本餐館無煙餐館,進入本餐館,不能吸煙,不能吸煙!煙酒不分家者慎入!吸煙請您到室外去吸,謝——謝——您的——遵守!”腔調抑揚頓挫,語氣里滿是認真勁。
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光靠嗓門還不夠,禁煙的規矩還得讓人明明白白地看見。
一側是“無煙示范承諾餐廳”的牌子,另一側是紅底白字的告示,上面毫不客氣地寫著:“煙癮大的請您考慮好了,禁止在任何時間在大廳內吸煙。”把“禁止吸煙”四個字擴寫出一段自家規矩,我還是頭回看到。
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門外的陣仗只是預熱。進門處先是洗手池,稍一抬頭,“北京市《禁煙法》”就懸在腦門上,威懾力瞬間拉滿。
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大廳里幾乎是滿的,對于工作日的中午,人氣算很旺了。客人們看起來都是街坊熟客,有退休的老人家,也有在附近上班的打工族。
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我們的視線馬上就被更搶眼的東西牢牢抓住——紅底白字的禁煙告示,幾乎霸占了整個店面。光是“禁煙法”橫幅就有7條,它出現在橫梁上、墻壁上、犄角旮旯里,冷不丁就闖入視線。還有數不勝數的禁煙標語和公告,出現在每一個意想不到的角落。
我們仿佛進入了禁煙主題餐廳,一抬頭、一轉身,無論在哪個方位,都被禁煙告示牢牢包圍。
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在紅底白字的海洋里,還藏著一只哈德門香煙造型的時鐘,成了整個店最叛逆的存在。
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我們詢問店家這是不是特意安排的。店家擺擺手說:“這個老早在家里就用著,正好帶過來掛這里,也沒留意它是個煙殼。”
02這次吃飯,終于不用皺眉了
已被“禁煙”二字硬控的我們,終于到了吃飯的環節。可剛落座,我們又看到一張禁煙告示。它被壓在餐桌玻璃下,幾乎占了半個桌面。
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第一次覺得黃底紅字不那么“土”了
餐桌旁墻壁上還貼著一幅告示,寫得更直白:“如果有顧客不聽勸阻,店家會選擇報警。”這并非空談,收銀臺就掛著三家店派出所的電話。我們查了下地圖,三家店派出所離餐館只有兩公里,警察叔叔到店就是一腳油門的事情。
我想,閱讀理解再差的人,看到這里也心知肚明了。但還沒結束,翻開菜單第一頁,“無煙餐廳”四個大字又赫然出現在眼前。
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身旁服務員的圍裙上,別著“禁煙勸導員”的紅色胸牌。等你點完餐,對方還會告知一句“咱家店里不能抽煙哈”。沒想到小小一家餐館,能把禁煙做得這么有儀式感。
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店里每一位服務員都會佩戴“禁煙勸導員”的胸牌
老板是遼寧綏中人,帶來了地道的家鄉風味。我們點的幾個招牌里,有肉三鮮鍋烙、炸魷魚、塔嘛尖,還有特色的綏中水豆腐。
菜量扎實,人均五六十就能吃得很滿足。最值得夸獎的是炸魷魚,外酥里嫩,非常新鮮。環顧四周,它幾乎是每桌必點。
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而比美食更難得的,是一種出門在外吃飯時,特別久違的安心。
回想被二手煙困擾的經歷,要么自己忍著,要么換位置躲開。找店家幫忙,總會被一句“請您忍忍吧,這個我也管不了”給搪塞回來。想來也理解,店家不愿做得罪顧客的“壞人”。
這種無力感,在一次春節的家庭聚餐中達到了頂峰。我鼓起勇氣,對那位抽煙的長輩說“能出去抽嗎?”,迎面而來的是其他親戚鄙夷的眼光,和對方輕飄飄的一句“把你那邊窗戶打開就行了”。我不明白,為什么是承擔二手煙的人要做出改變,還要承受“不懂禮節”“掃興”的指責。
但是在老婁鍋烙這里,店家沒打算和稀泥,也沒打算留給顧客去內耗。老板和全店員工一起,認領了一份讓所有人都能清爽吃飯的公共責任。
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名副其實的無煙示范承諾餐廳
我們作為顧客,只需要做到最原始的本分:安心吃飯。
03店家,比顧客更討厭二手煙
吃飽喝足之后,我們也十分好奇,到底是什么原因,讓這家店的老板如此堅定地禁煙,而要做到這一點,估計也沒少受委屈。
聽到我們的提問,店家語氣里帶著點情緒,指著店里說:“咱這屋的條件,抽煙的話還能待得了啊,咱服務員也受不了煙味。”
可也正因為店面小、位置偏,想把禁煙規矩立起來,遇到的阻礙更多。
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回想起疫情期間,店家滿肚子苦水:“你就說咱店里的服務員,哪個沒挨過罵!”
那會兒附近的居民出行不便,常來店里吃飯。有的顧客接受不了這兒的禁煙規矩,甚至揚言:“我在北京餐館都能抽,就你這破店我還不能抽了?”
還有的一開始答應得好好的,看到店里沒人就抽煙。明知可能會發生口角,店家的態度卻從沒軟下過。“這么多人都不熏我了,剩你自己了,還讓你熏著我?不能接受。”店家解釋道。
也難怪有一幅禁煙告示直白地寫著:“喝了酒(抽煙)不行,就剩您一桌一個人也不行。”原來這每一條規矩,都是從實戰中總結出來的。
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在店家看來,無煙是原則,生意得排在后面。不少人因為在店里抽不了煙,反手就去點評軟件打了個差評。店家的態度也很坦然:“不能接受的話,就換家店吃飯。”
店家對禁煙的堅持,終于還是看到了成效。現在大部分人的素質高了,被提醒后都會主動到廳外去抽。
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店里的客人都能自覺到大廳外吸煙
也有越來越多顧客慕名前來打卡,更有中小學邀請店家合作禁煙活動。
我們旁桌坐著一對來附近釣魚的父女。小女孩對我們說,她覺得在這樣一家店里吃飯很新鮮,從沒見過貼這么多禁煙通知的餐館,她以前在小飯館總被煙味熏得不舒服,但在這里就特別放心。
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一位常來店里就餐的老煙民,也打心眼認同。他指著墻上的告示說:“這是人家的規矩,也是咱們的傳統美德,到哪兒都不能影響別人,咱們得尊重人才行。”
我想,老婁鍋烙最打動人的,正是這份對“尊重”的守護。它看似簡單,在今天卻顯得無比稀缺和認真。
在我們的生活中,規則常淪為墻上的裝飾,規勸也總被人情世故消解。而這家小店,卻用最直白的方式,將“禁止吸煙”變成了不容商量的底線。這需要的不僅僅是決心,更是敢于直面沖突、敢于得罪人的勇氣。
老板或許沒想過當什么“餐館界林則徐”,他只是守住了自己的店,卻也順便為所有疲憊的普通人,守住了一個免于二手煙困擾的空間。它值得被看見,值得我們的生意,也值得長長久久地經營下去。
注:文中提及的店內“北京市《禁煙法》”,其正式名稱為《北京市控制吸煙條例》。
策劃 | 摳摳鴨
分鏡 | 摳摳鴨
出鏡 | 摳摳鴨 小江 逸軒
設計 | 卜卜脆
動效 | 卜卜脆
剪輯 | 兵線俊塔了
攝影 | 逸軒 小江 摳摳鴨
