北京
花了幾百元的掛號(hào)費(fèi)
帶孩子看診
竟換來醫(yī)生的“掐脖”對(duì)待
孩子的脖子當(dāng)場(chǎng)出現(xiàn)紅色掐痕
相信這樣的事情
任何一個(gè)媽媽遇到都會(huì)揪心和氣憤！
近日
家住浦東周浦的范女士
向《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)反映
她7歲多的兒子患有鼻炎
最近癥狀加重
在公辦醫(yī)院做鼻噴、吃藥效果不佳
于是上個(gè)月
她帶兒子到上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心
做進(jìn)一步治療
看病費(fèi)用
做過鼻腔鏡的患者可能知道，兒童鼻腔鏡的管子大概有30~35厘米，即使大人乍一看可能也會(huì)害怕和抗拒，醫(yī)生給范女士?jī)鹤訖z查時(shí)，這個(gè)7歲多的小男孩和醫(yī)生反復(fù)拉扯，醫(yī)生居然當(dāng)著她的面，掐住孩子的脖子，疑似還扇了他兩巴掌。
男孩脖子上的傷痕
范女士 投訴人：
醫(yī)生就一直在催我，說你們快點(diǎn)，他說你要看嗎，不看，你們就走，我不給你們看。我兒子有點(diǎn)害怕，然后醫(yī)生就忽然不知道為什么一下子情緒上來，直接掐住我兒子的脖子，右手拿鼻腔鏡的探測(cè)針，這個(gè)手壓著，啪啪兩下，這是我親眼看到的，旁邊還有一個(gè)護(hù)士也看到了。
范女士還原事發(fā)過程
他掐的時(shí)候，孩子的脖子當(dāng)場(chǎng)就很紅很紅，有掐痕了，孩子很害怕，直接就嚇唬住了，后面就配合了，醫(yī)生換了個(gè)管子繼續(xù)，這樣給他檢查做掉了。
范女士討說法
范女士說，醫(yī)生的做法
讓她和孩子都當(dāng)場(chǎng)嚇懵了
當(dāng)時(shí)只想著快點(diǎn)把檢查做完
離開醫(yī)院
回家后
范女士和丈夫看到
孩子脖子上的紅腫的傷痕
決定要找院方討個(gè)說法
范女士 投訴人：
可能掐了兩次，上面還有感覺像指甲戳到的破痕。出現(xiàn)這件事情的時(shí)候，第二天早上我跟老公一起去他們的醫(yī)務(wù)處，想解決這件事情。上午10點(diǎn)多鐘過去，大概下午四五點(diǎn)的時(shí)候，醫(yī)生自己聯(lián)系我老公了。他說是拍我們家小朋友的巴掌，沒有說甩巴掌或者很嚴(yán)重的情節(jié)，他說全程就沒有打。
男孩脖子上的傷痕
在這種情況下
范女士一家決定報(bào)警維權(quán)
民警給范女士?jī)鹤娱_具了驗(yàn)傷單
驗(yàn)傷報(bào)告顯示
孩子的頸部出現(xiàn)了軟組織損傷和皮腫
孩子驗(yàn)傷結(jié)論
在民警的調(diào)解下
醫(yī)生就自己的行為
當(dāng)面向范女士一家道了歉
上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心 涉事醫(yī)生：
不說理由，反正結(jié)果確實(shí)對(duì)他造成傷害了，是有這個(gè)痕跡的，確實(shí)是我個(gè)人的責(zé)任。我主觀上真的不是想去打他的，可能我的動(dòng)作大家認(rèn)為的是打，我不知道該怎么表述當(dāng)時(shí)的心情。他轉(zhuǎn)過去，我就這樣拍了兩下，拍在臉上。卡住脖子確實(shí)是我的責(zé)任，是我考慮不周，我承認(rèn)是我造成的，我沒有逃避，我承認(rèn)的，真的對(duì)不起。
涉事醫(yī)院的科室
收到道歉后
范女士一家簽署了對(duì)醫(yī)生的諒解書
但仍然要求院方
承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任
院方一開始同意免一次診療費(fèi)
范女士一家沒有同意
之后院方同意賠償2000元
雙方依然沒有達(dá)成協(xié)議
范女士撥打12345市民服務(wù)熱線后
浦東新區(qū)衛(wèi)健委介入
雙方曾一度就賠償達(dá)成一致
沒想到
之后院方又出爾反爾
表示范女士可以走司法途徑解決此事
兒子的傷痕過了幾天還沒消除
范女士 投訴人：
衛(wèi)健委接到這個(gè)投訴以后，讓院方跟我協(xié)調(diào)， 然后院方協(xié)調(diào)跟我說是5000塊錢，同意的話就要簽一個(gè)類似于免責(zé)責(zé)任書，后來又說5000都沒有了，你就到人民法院去吧。
范女生談事發(fā)經(jīng)過
那么
醫(yī)生的行為是否符合診療規(guī)范呢？
院方又是如何看待這起事件的呢？
為何起初愿意賠償
而之后又拒絕了呢？
記者隨后來到了上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心
但醫(yī)務(wù)處接待記者的
兩位工作人員均表示
不接受任何采訪
涉事醫(yī)院
離開上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心后，記者與浦東新區(qū)衛(wèi)健委取得了聯(lián)系，對(duì)方回復(fù)稱他們已了解該情況，但接受采訪還需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。不過遺憾的是，截至發(fā)稿前，一周的時(shí)間過去了，記者仍未收到回音。
本文來源：新聞坊
責(zé)任編輯：
李超_NB12814
