近日,夢(mèng)龍冰淇淋廣告再次引發(fā)爭(zhēng)議。其開心果新品廣告,宣傳物料中以“靈感源自芭蕾舞鞋的撞色美學(xué)”為主題,將芭蕾舞鞋的配色設(shè)計(jì)與冰淇淋外觀關(guān)聯(lián)。部分消費(fèi)者認(rèn)為這種聯(lián)想令人不適,質(zhì)疑內(nèi)容涉嫌物化女性。
并非首次因廣告引發(fā)爭(zhēng)議
根據(jù)社交平臺(tái)上的廣告截圖顯示,這則廣告主要是為宣傳夢(mèng)龍今年上新的首支撞色冰淇淋。該冰淇淋有濃郁開心果和黑巧克力薄荷兩種口味。其中開心果冰淇淋采用巧克力和綠色搭配,薄荷味則是巧克力和藍(lán)色搭配。在冰淇淋的廣告語中寫有“邂逅雙重臻巧層,解鎖歡愉新趨勢(shì),擷取芭蕾舞鞋撞色美學(xué)”的字樣。
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有網(wǎng)友指出,所謂的“芭蕾舞鞋撞色美學(xué)”讓人費(fèi)解,芭蕾雖然是高雅藝術(shù),但芭蕾舞鞋再怎么好看都是鞋子,而且也并不以“撞色”為特征,為什么會(huì)跟入口的雪糕強(qiáng)行關(guān)聯(lián)?這樣生拉硬拽,不僅毫無美感,反而讓人感覺莫名其妙,生理不適,更有網(wǎng)友質(zhì)疑這是在迎合“戀足癖”。但也有消費(fèi)者表示,廣告只是產(chǎn)品的夸張表達(dá),本身是否好吃更重要。
據(jù)了解,該產(chǎn)品在和路雪天貓旗艦店的售價(jià)為4支51元,合單價(jià)12.75元每支;若疊加30元的運(yùn)費(fèi),每支售價(jià)高達(dá)20.25元。對(duì)于廣告爭(zhēng)議,和路雪旗艦店回復(fù)稱,“感謝您的問詢,您的反饋我們已經(jīng)收到并高度重視,后續(xù)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核與把控,感謝您的關(guān)注與提醒”。
或是因輿論發(fā)酵,夢(mèng)龍相關(guān)賬號(hào)目前已刪除該廣告,相關(guān)鏈接顯示“當(dāng)前內(nèi)容無法展示”。對(duì)于廣告是否被要求下架一事,和路雪客服表示,暫時(shí)沒有接到這方面的通知,但開心果冰淇淋仍在線上線下渠道正常銷售。
值得注意的是,這并非夢(mèng)龍首次因廣告引發(fā)爭(zhēng)議。去年5月,夢(mèng)龍也曾發(fā)布過一組新品冰淇淋的圖片,部分推廣內(nèi)容中,模特身著絲質(zhì)睡衣坐于床榻,配文“大兒童也要過六一”,輔以“歡愉”“慵懶時(shí)刻”等文案。該廣告被質(zhì)疑有“擦邊”之嫌,目前內(nèi)容同樣已不可見。
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極目新聞?wù)J為,奇葩廣告翻車看似是創(chuàng)意和審核出了問題,實(shí)則反映出品牌對(duì)消費(fèi)者的全然不尊重。夢(mèng)龍似乎是沉浸在自我編織的營(yíng)銷幻想里,自認(rèn)為芭蕾舞鞋就代表高級(jí)感,軟色情營(yíng)銷就能帶來流量,只顧自嗨式輸出,完全忽略了雪糕的真實(shí)受眾涵蓋各個(gè)年齡段,而且主力消費(fèi)者是兒童和青少年,他們不但不會(huì)被這樣的“創(chuàng)意”吸引,反而可能受到不良影響,對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面觀感。這種“我不要你覺得,我要我覺得”的傲慢,偏離了廣告?zhèn)鬟f產(chǎn)品價(jià)值的初心,反而暴露出對(duì)消費(fèi)者感受的漠視。
中國(guó)婦女報(bào)也曾發(fā)表評(píng)論稱,對(duì)涉及女性的不當(dāng)廣告“零”容忍,是每一個(gè)人都應(yīng)該有、也必須有的態(tài)度,只有立場(chǎng)鮮明、才能讓更多在女性話題上動(dòng)歪腦筋的人有所顧忌、不敢肆意胡來,也才能讓更多人在打破性別偏見、推動(dòng)性別平等、維護(hù)女性權(quán)益的道路上同向而行。
中國(guó)是第二大消費(fèi)市場(chǎng)
在中國(guó),“夢(mèng)龍”一直以來都是高端冰淇淋的代名詞,旗下品牌矩陣涵蓋夢(mèng)龍、和路雪、可愛多、Ben&Jerry's等標(biāo)志性產(chǎn)品。
據(jù)聯(lián)合利華數(shù)據(jù),按照2024年銷售額計(jì)算,該公司在全球冰淇淋市場(chǎng)占據(jù)21%的市場(chǎng)份額,位居第一位。其中,和路雪達(dá)到28億歐元規(guī)模,夢(mèng)龍為18億歐元,Ben&Jerry’s為11億歐元,可愛多為7億歐元——在全球前五大品牌中,它們占據(jù)了4席。
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2025年3月,夢(mèng)龍?jiān)诤商m阿姆斯特丹設(shè)立全球總部,7月1日,夢(mèng)龍冰淇淋正式“單飛”:法人落地、模式重建、財(cái)務(wù)切割,一氣呵成,從此在聯(lián)合利華大家庭里擁有獨(dú)立戶口本。12月8日,夢(mèng)龍冰淇淋公司宣布,其普通股已于當(dāng)日同步登陸阿姆斯特丹泛歐交易所、倫敦證券交易所及紐約證券交易所,完成三地掛牌。
財(cái)報(bào)顯示,2024年,夢(mèng)龍營(yíng)收達(dá)79億歐元(約合人民幣666億元),調(diào)整后EBITDA達(dá)到13億歐元(約合人民幣110億元),運(yùn)營(yíng)著約300萬個(gè)冰柜。2025年全年銷售額為79億歐元,與2024年基本持平。
招股書顯示,中國(guó)是夢(mèng)龍第二大消費(fèi)市場(chǎng),其依托持續(xù)創(chuàng)新與高效分銷網(wǎng)絡(luò),戶外消費(fèi)場(chǎng)景貢獻(xiàn)了主要營(yíng)收。2024年、2025年上半財(cái)年夢(mèng)龍?jiān)谥袊?guó)的營(yíng)收分別為2.7億歐元、3.17億歐元。
中國(guó)始終是夢(mèng)龍戰(zhàn)略布局里的“核心高地”,主要經(jīng)營(yíng)的品牌包括可愛多、夢(mèng)龍、和路雪和千層雪等。1993年,和路雪進(jìn)入中國(guó),伊利、蒙牛便開始學(xué)習(xí)可愛多,在冰淇淋中添加稀奶油等配方。
不過在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的消費(fèi)環(huán)境下,夢(mèng)龍不可避免地感受到壓力。招股書披露,其去年投入了更多的廣告及推廣支出,一部分就是由于中國(guó)市場(chǎng)社交與數(shù)字化營(yíng)銷投放的擴(kuò)大。
此外,無論是野人先生等現(xiàn)制冰淇淋新興本土品牌的崛起,還是蜜雪冰城、茶顏悅色等遍布大街小巷的新茶飲品牌開始賣起冰淇淋,都對(duì)夢(mèng)龍冰淇淋公司的未來發(fā)展造成了一定的壓力。
夢(mèng)龍公司首席執(zhí)行官Peter此前表示,“中國(guó)市場(chǎng)較為特殊,我們面臨著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而這些對(duì)手的優(yōu)勢(shì)集中在大眾冰淇淋上。因此,我們?cè)谥袊?guó)的產(chǎn)品策略專注于高端定位。”
只是一個(gè)品牌的高端定位,不僅意味著價(jià)格與品質(zhì)的提升,更要求其在文化適配、營(yíng)銷倫理上達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。夢(mèng)龍想要贏得更多中國(guó)消費(fèi)者,必須杜絕上述廣告翻車事件,建立真正貼合中國(guó)文化的營(yíng)銷體系與審核機(jī)制。
(內(nèi)容綜合自界面、觀察者網(wǎng))
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