游戲公司繞過防沉迷系統(tǒng)向未成年人出售網(wǎng)游賬號，被判賠80萬元

為防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，我國未成年人保護法、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例以及多部門印發(fā)的多個專項通知中，都對網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)的搭建和運營做了強制性規(guī)定。但有些游戲公司或者個人，卻幫助未成年人繞過這個認證系統(tǒng)玩游戲。

浙江省寧波市中級人民法院近日披露了B站訴某游戲公司不正當競爭糾紛的審理結(jié)果，認定幫助買家繞開實名認證的行為違反商業(yè)道德，構(gòu)成不正當競爭，判決被告公司賠償B站運營方經(jīng)濟損失及維權(quán)合理開支共計80萬元。

網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)平臺法定義務(wù)

近年來，我國不斷完善法律規(guī)定，多部門多次發(fā)布專項通知，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者搭建和運營網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)進行規(guī)定。

原告起訴說，B站作為國內(nèi)頭部視頻社區(qū)和重要的二次元游戲分發(fā)渠道，代理游戲超過500款。為落實個人信息保護、未成年人防沉迷等強制性要求，他們做了很多工作。

寧波中院知產(chǎn)庭法官助理張偉斌：B站搭建了實名認證系統(tǒng)，使用B服賬號首次登錄B服游戲，除了輸入用戶名、密碼，還需要進行實名認證，不然無法正常登錄，B站還上線有青少年模式，強化內(nèi)容過濾和家長的監(jiān)護功能。如果是未成年玩家，嚴格限制游戲時長和時段。

馬洪說，嚴格限制未成年人游戲時長和時段是防沉迷實名驗證系統(tǒng)的核心手段。

馬洪：比如說，未成年人僅能夠在周五、周六、周日以及法定節(jié)假日的晚上的8:00至9:00玩游戲，每天限時一個小時，在平時的周一到周四是全天被禁止玩游戲的，這些是非常有必要的。

近年來，未成年人為網(wǎng)絡(luò)游戲充值、給游戲主播打賞引發(fā)的消費糾紛時有發(fā)生，原告也采取了防范措施。

張偉斌：在充值方面也有消費限制，如未滿8周歲無法進行游戲充值，B站還會定期清理違規(guī)賬戶，時不時開展青少年保護專項行動，比如在暑期經(jīng)常開展未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項治理行動。

網(wǎng)游公司公然幫助未成年人躲避防沉迷系統(tǒng)

原告主張，B站運營方對其平臺的賬號管理和運行秩序享有合法的競爭性權(quán)益，受法律保護，而被告某游戲公司在某電商平臺開設(shè)店鋪，售賣20多款B服熱門游戲賬號，部分鏈接的拼單量超過50萬件，嚴重侵犯了原告方的合法權(quán)益。被告是如何幫助未成年人繞過網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)的呢？

寧波中院知產(chǎn)庭法官祝芳：買家下單購買游戲賬戶成功之后，賣家會通過聊天軟件把相關(guān)的游戲賬戶、密碼，還有對應(yīng)的這個游戲賬戶綁定的郵箱以及郵箱密碼發(fā)送給買家，如果這個賬戶之前是成年人綁定的，已經(jīng)實名驗證過的，賬戶再次登錄的時候，就不需要再進行實名驗證了，直接可以登錄游戲。

對于一些出現(xiàn)登錄異常的賬號，可能會觸發(fā)再次實名驗證，被告游戲公司會給買家提供虛擬手機號，以及對應(yīng)的接收短信驗證碼的平臺，甚至向買家發(fā)送操作流程圖，逃避實名認證。

原告B站運營方起訴被告某游戲公司構(gòu)成不正當競爭，要求被告停止侵權(quán)、登報道歉，并賠償各項損失500萬元。

法院認定構(gòu)成不正當競爭

法院經(jīng)審理認為，賬號實名制、禁止賬號交易、對未成年人采取防沉迷保護，是行業(yè)內(nèi)公認的商業(yè)道德。B站運營方投入成本落實這些制度，對其平臺管理和運行秩序享有合法權(quán)益。被告的行為構(gòu)成不正當競爭。

寧波中院知產(chǎn)庭副庭長馬寧：被告作為游戲行業(yè)從業(yè)者，應(yīng)當知曉相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)商業(yè)道德，但他們?nèi)砸杂麨槟康模ㄟ^平臺店鋪大量的銷售B服游戲賬號商品，并提供虛擬的手機號、對應(yīng)接收短信驗證碼的平臺，實質(zhì)上就是繞開了實名認證和防沉迷系統(tǒng)，擾亂了B站的賬號管理和運行秩序，干擾了網(wǎng)絡(luò)游戲賬號實名注冊制和未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的相關(guān)要求，違反了公認的商業(yè)道德，構(gòu)成不正當競爭。

法院認為，被告游戲公司的行為不僅導(dǎo)致B站注冊用戶減少、增值服務(wù)交易機會流失，增加了平臺的監(jiān)管和運營成本，還危害游戲用戶的信息安全，破壞游戲匹配機制和運營平衡。

祝芳：大規(guī)模的私下買賣游戲賬戶，很容易造成個人信息泄露，還可能誘發(fā)盜號、詐騙、和勒索。賬號交易會破壞游戲的公平環(huán)境和正常運營秩序，進一步還會催生賬號的倒賣、租借、批量注冊等灰色、黑色的產(chǎn)業(yè)鏈，加重了平臺的監(jiān)管的壓力。

當非法交易的賬號被平臺封號，又會導(dǎo)致后續(xù)的賬號找回、虛擬財產(chǎn)糾紛等問題。更嚴重的是，未成年人可通過購買賬號直接繞過防沉迷系統(tǒng)，損害了未成年人合法權(quán)益，擾亂了市場競爭秩序。法院認定被告某游戲公司構(gòu)成不正當競爭，酌情判定被告賠償原告經(jīng)濟損失及合理維權(quán)費用共計80萬元。判決已生效。

共同守護未成年人身心健康和網(wǎng)絡(luò)安全

馬寧提示網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)從業(yè)者應(yīng)恪守商業(yè)道德與法律規(guī)定，堅守賬號實名制、防沉迷保護等底線。

馬寧：首先對于游戲研發(fā)和運營企業(yè)來說，一定要依法合規(guī)經(jīng)營，嚴格落實賬號實名制和防沉迷相關(guān)要求，要完善賬號管理制度，運用技術(shù)手段加強管控，主動排查，限制賬號買賣租借等違規(guī)行為，抵制不正當競爭，維護公平、健康的游戲運營環(huán)境。

法官提示各類網(wǎng)絡(luò)平臺履行好主體責(zé)任，加強日常巡查和內(nèi)容審核，及時清理下架游戲賬號交易租售等違規(guī)信息，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)，不斷強化技術(shù)防控，從源頭上遏制賬號的私下交易的亂象。

馬寧：提醒未成年人不要購買、借用他人的賬號，不要刻意規(guī)避防沉迷規(guī)則，理性適度地游戲。監(jiān)護人要做好日常的引導(dǎo)和監(jiān)管，教育孩子保護好個人信息，遠離賬號買賣等行為，共同守護未成年人身心健康和網(wǎng)絡(luò)安全。

（央視新聞）