來源:滾動播報
(來源:北京商報)
4月27日,這個尋常的一天,因一份不尋常的溫暖而不同。朝陽區建外街道聯合康師傅共同打造的政企公益合作項目——“1平米暖心面館”,在萬達騎士驛站正式揭牌啟用。這個僅一平方米的微型空間,卻承載著對快遞員、外賣騎手、網約車司機、代駕司機等新就業群體沉甸甸的關愛,它要解決的,正是這群城市“奔跑者”長期面臨的現實痛點:深夜“吃飯難、補給難、休憩難”。
“1平米暖心面館”啟用當天,恰逢“五一”國際勞動節前夕。為向辛勤耕耘在一線的新就業群體致以最崇高的節日問候,建外街道總工會聯動康師傅,在揭牌儀式現場同期開展了主題慰問活動,將節日的溫暖與實實在在的關懷送到勞動者手中。
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一平方米里的“家”感覺
掃碼,取面,接熱水,幾分鐘后,一碗熱氣騰騰的康師傅老母雞湯面捧在手中……4月27日,“1平米暖心面館”迎來首批使用者——外賣騎手李師傅。這間暖黃色的驛站,將成為他未來一段時間,歇腳、取面、接熱水的“寶藏之地”。
“在外面跑了一天,大半夜能吃上一口免費的方便面,心里會感到特別暖。”濃郁香氣隨著蒸汽升騰,李師傅深吸一口氣,臉上露出了放松的笑容,“1平米暖心面館的設立,為我們新就業群體帶來了諸多便利。”
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建外街道,坐落于北京中央商務區(CBD)核心地帶,這里高樓林立,名企云集,是首都經濟活力最澎湃的區域之一。白晝,這里是人流如織、商務往來的繁華之所;夜晚,當白領們陸續歸家,另一群勞動者開始進入工作高峰——他們是維持這座城市夜間經濟運轉的“隱形守護者”。
據李師傅介紹,建外街道周邊日常活躍的外賣騎手有兩到三萬人,他們穿梭于樓宇之間,奔馳在馬路上,將餐飲、商品、服務準時送達。“晚上工作結束后,這邊很少有營業的餐廳和商鋪,有時候連打個熱水都很難”。李師傅表示,深夜補給難是CBD區域的一大痛點。
“我們在日常走訪中發現,很多騎手、網約車司機深夜跑單時,常常只能啃冷面包、喝涼水,想找個地方歇腳、充電都不容易。”建外街道相關負責人也坦言。“聚焦新就業群體‘急難愁盼’,我們一直在思考,如何能更精準、更可持續地提供幫助。”
于是,探索一種“工會驛站+公益服務”的新模式被提上日程。最終,建外街道將目光投向了具有廣泛社會觸角和公益情懷的企業——康師傅。雙方一拍即合,決定將已在上海、杭州等城市試點成功的“1平米暖心面館”項目引入北京,首站便落在了需求最集中、場景最典型的建外街道。
人性化服務填補功能空白
“1平米暖心面館”,顧名思義,空間利用極為高效。它并非獨立門店,而是與現有的“萬達騎士驛站”實現了深度融合與功能互補,共同構建起一個集“補給、休憩、便民服務”于一體的24小時暖心陣地。
走進萬達騎士驛站,暖黃色的主色調和柔和的燈光首先映入眼簾,營造出一種寧靜、溫馨“家”的感覺,讓深夜勞頓的奔波者能瞬間放松緊繃的神經。驛站內,全天候開放的休息座椅整潔舒適,多接口手機充電裝置、便民微波爐、飲水機等設施一應俱全,解決了勞動者休憩和充電的基本需求。
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“暖心面館”巧妙地嵌入了這個空間。其設計簡約而溫暖,一個醒目的自助服務柜占據了約一平方米的位置。柜體內整齊碼放著康師傅經典的“老母雞湯面”。選擇這款產品作為主打,背后有著細致的考量。“我們選擇老母雞湯面,就是因為它湯鮮味濃、溫暖養胃,最適合深夜奔波的勞動者補充能量。”康師傅相關負責人解釋。熱湯能迅速驅散寒意,面條能提供扎實的碳水能量,這份熟悉的味道更能帶來心理上的慰藉。
對新就業群體來說,“暖心面館”的使用流程極盡簡化與人性化。每天晚9時30分至11時,外賣騎手、代駕司機、網約車司機等新就業群體,只需用手機掃描柜體上的二維碼,即可免費取出一桶方便面。驛站提供充足的熱水,勞動者可以就地沖泡,短短幾分鐘,一碗香氣撲鼻的熱面便可享用。整個過程無需復雜操作,無需任何人際交互,最大限度地保護了勞動者的尊嚴,也適應了他們爭分奪秒的工作節奏。
“這真是太方便了!”一位剛吃完面的外賣騎手王師傅邊擦嘴邊說,“以前后半夜餓了,要么忍著,要么吃冷掉的飯菜。現在有了這個地方,隨時能來吃口熱的,還能順便給手機和車充充電,歇個十來分鐘,感覺又有勁了。”這個小小的空間,真正實現了讓戶外勞動者“累了能歇腳、冷了能取暖、餓了有熱面”的樸實愿望。
探索可持續公益新路徑
“1平米暖心面館”不僅僅是一個慈善贈予項目,更是一次政企合作探索可持續公益模式的創新實踐。建外街道提供場地資源、對接群體需求、融入工會服務體系;康師傅則憑借其產品供應鏈和品牌影響力,保障熱面產品的穩定、安全供應和項目的長期運營。
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“此次落地北京朝陽建外,是希望把這份溫暖帶到首都CBD,致敬每一位為城市發展默默奮斗的勞動者。”康師傅相關負責人表示。該項目自試點以來,已在全國多個城市落地,累計送出超7000桶熱面,驗證了其模式的可行性和良好的社會反響。政企雙方分工明確、優勢互補,使得公益行為不再是單次活動,而成為可復制、可推廣、可長期運營的服務項目。
建外街道相關負責人進一步闡釋了項目的深層意義,“這是我們深化黨建引領,提升基層治理水平和志愿服務實效的一次具體嘗試。通過聯動愛心企業,我們將市場力量引入公共服務領域,拓寬了服務新就業群體的資源和渠道,也讓企業社會責任找到了一個非常精準、接地氣的落腳點。”
這種合作模式的優勢在于其韌性和可持續性。企業穩定的產品供應保證了服務的“不斷檔”,政府及工會組織的背書與協調則確保了服務的精準觸達和規范管理。它為新就業形態勞動者搭建了一個值得信賴的“深夜能量站”,也為更多企業參與社會治理、履行社會責任提供了一個可借鑒的范本。
眼下,北京即將步入盛夏。對于需要在烈日下持續工作的騎手和司機而言,高溫酷暑是比寒冷冬夜更大的挑戰。對此,街道已有規劃。“我們將以‘1平米暖心面館’和騎士驛站為陣地,啟動‘夏日送清涼’專項活動。”街道負責人介紹。屆時,冰鎮飲品、礦泉水、藿香正氣水等防暑降溫藥品及物資將免費供應給一線勞動者。這里將不僅是深夜里的一碗熱面,更將成為酷暑中的一片陰涼——集避暑歇腳、補水充電、熱飯休整于一體的“溫馨港灣”,讓城市奔跑者的每一程,都有清涼相伴、溫暖相隨。
“1平米暖心面館”的啟用,是一個起點而非終點。這間小小的“暖心面館”,不僅溫暖了勞動者的胃,更溫暖了整座城市的心。
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