有市民在網上反映,連鎖餐廳春熙臺韓料小食堂,全部門店一夜之間撤店清空,大眾點評顯示暫停營業,自己之前充值金額無法消費,也聯系不上商家,4月26日記者走訪了深圳多家門店,發現確實沒有開門營業,甚至有的門店外面已經架設了圍擋。
4月26日上午10點,記者來到福田coco park負一層,通過詢問附近商戶,了解到眼前這個已經被圍擋圍得嚴嚴實實的門店,就是之前的春熙臺韓料小食堂餐廳,門口沒有張貼停業告示或聯系方式。
市民陳女士告訴記者,她本來想帶小孩來這家門店吃飯,卻發現找不到這家店,查詢線上平臺才發現,該品牌所有門店都顯示暫停營業,也沒有任何官方說明。
隨后,記者前往羅湖的萬象食家,發現春熙臺門店仍保留在現場,但里面空無一人,物品擺放也有點兒雜亂,周邊商鋪店員告訴記者,具體情況他們也不了解,大概在上周三前后就沒有再經營了。
記者還聯系了春熙臺入駐的另一家購物中心的工作人員,對方回應稱,他們撤店確實比較突然,目前已嘗試與品牌方取得聯系,后續將積極溝通交接事宜。
記者也多次撥打購物中心提供的春熙臺品牌負責人電話,但一直無人接聽,網傳的一張落款為春熙臺辦飯的公告上,提供了儲值會員售后電話和微信,但記者嘗試添加,并未獲得通過。
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在社交平臺上,春熙臺關門話題也引發了討論,不少消費者稱,曾在該品牌各門店辦理了200元到1000元不等的儲值卡,目前仍有不少余額。
對此,律師提醒,如果商家以預付充值方式吸收大量資金后,突然閉店且無法聯系,消費者應盡快固定證據,向12315投訴,或走民事訴訟途徑。
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