極氪婦女節(jié)營(yíng)銷引爭(zhēng)議，品牌營(yíng)銷該如何把握尺度？

據(jù)媒體報(bào)道，3月10日，極氪汽車為三八婦女節(jié)打造的主題宣傳視頻《拒絕坐副駕的女人們》因內(nèi)容引發(fā)全網(wǎng)爭(zhēng)議，目前該視頻已在多個(gè)平臺(tái)完成下架，相關(guān)話題#極氪宣發(fā) #極氪婦女節(jié)視頻全網(wǎng)下架 火速登上熱搜榜單，成為公眾熱議的焦點(diǎn)，也讓品牌營(yíng)銷的尺度把控與性別議題的表達(dá)邊界再次被推上風(fēng)口浪尖。

婦女節(jié)視頻上線，初衷正向卻引輿論分歧

這則引發(fā)爭(zhēng)議的視頻于3月8日國際婦女節(jié)當(dāng)天正式發(fā)布，視頻以“致敬女性力量、展現(xiàn)汽車行業(yè)女性價(jià)值”為核心主題，將極氪的女性工程師作為講述主體，試圖通過一線從業(yè)者的視角，展現(xiàn)女性在汽車行業(yè)中的成長(zhǎng)與突破。視頻中，女性工程師們道出了汽車行業(yè)的性別現(xiàn)狀，諸如“每天上班電梯里都是男的”“車是男人的游戲”“《飛馳人生》里一個(gè)女性也沒有”等表述接連出現(xiàn)，最終以“女性也可以制定游戲規(guī)則”傳遞出打破行業(yè)刻板印象的內(nèi)核。

視頻發(fā)布后，迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了截然不同的兩種聲音，輿論場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的分歧狀態(tài)。支持視頻的網(wǎng)友認(rèn)為，內(nèi)容客觀反映了汽車行業(yè)長(zhǎng)期以來的性別結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，真實(shí)展現(xiàn)了女性從業(yè)者在男性主導(dǎo)領(lǐng)域中的不易，初衷是贊美女性工程師的獨(dú)立與自信，也彰顯了女性用戶的消費(fèi)話語權(quán)，整體導(dǎo)向積極正向。但更多的批評(píng)聲音占據(jù)了輿論主流，不少網(wǎng)友指出，視頻看似致敬女性，實(shí)則過度強(qiáng)調(diào)性別對(duì)立，反而不斷強(qiáng)化了“男性主導(dǎo)汽車行業(yè)”的刻板印象，用對(duì)抗性的敘事方式替代了對(duì)女性價(jià)值的真正尊重，完全偏離了婦女節(jié)致敬女性、倡導(dǎo)性別平等的本意，讓不少觀眾感到強(qiáng)烈不適。

視頻全平臺(tái)下架，官方暫未作出公開回應(yīng)

隨著爭(zhēng)議的不斷發(fā)酵，極氪方面選擇對(duì)該視頻進(jìn)行下架處理。截至3月10日17時(shí)，網(wǎng)友在極氪官方的各平臺(tái)賬號(hào)中，均已無法查看這則《拒絕坐副駕的女人們》，相關(guān)頁面顯示為下架或不可見狀態(tài)，試圖以此平息不斷升級(jí)的輿論爭(zhēng)議。但截至目前，針對(duì)視頻引發(fā)的爭(zhēng)議以及全平臺(tái)下架的處理決定，極氪官方尚未發(fā)布任何正式的公開回應(yīng)，這也讓不少網(wǎng)友的質(zhì)疑聲依舊持續(xù)。

極氪的此次營(yíng)銷爭(zhēng)議，也成為了行業(yè)內(nèi)的一個(gè)典型案例，引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對(duì)品牌節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷的深度思考。業(yè)內(nèi)觀察人士表示，婦女節(jié)、315消費(fèi)者權(quán)益日等特殊節(jié)點(diǎn)，如今早已成為車企乃至各行業(yè)品牌形象的重要考場(chǎng)，在這些節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷動(dòng)作，不僅考驗(yàn)著品牌的創(chuàng)意能力，更考驗(yàn)著品牌對(duì)社會(huì)情緒、公共議題的理解與把握能力。

當(dāng)下，性別平等已是社會(huì)普遍共識(shí)，公眾對(duì)性別議題的表達(dá)也日趨敏感，這就要求品牌在進(jìn)行相關(guān)主題營(yíng)銷時(shí)，必須堅(jiān)守尊重、包容的核心正向?qū)颉Ｅc其試圖用爭(zhēng)議話題博取短期流量，不如真正沉下心來挖掘女性價(jià)值的內(nèi)核；與其用刻意的對(duì)抗性敘事制造話題，不如以真誠的內(nèi)容引發(fā)大眾的價(jià)值共鳴。一旦品牌在營(yíng)銷中把握不好表達(dá)的邊界，出現(xiàn)敘事失當(dāng)?shù)膯栴}，不僅無法達(dá)到提升品牌形象的目的，反而會(huì)引發(fā)強(qiáng)烈的輿情反噬，最終損害品牌自身的口碑與用戶信任。

據(jù)悉，極氪現(xiàn)任公關(guān)總監(jiān)沈方俊于2025年10月正式上任，其擁有豐富的品牌公關(guān)與傳播經(jīng)驗(yàn)，此前曾擔(dān)任淘寶公關(guān)部負(fù)責(zé)人、海爾集團(tuán)新媒體總監(jiān)，還主導(dǎo)過多個(gè)現(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷項(xiàng)目。而此次的輿情風(fēng)波，也對(duì)這位資深公關(guān)總監(jiān)以及極氪的品牌宣發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了新的考驗(yàn)。

在流量當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，品牌營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)意，但更需要底線。極氪的此次教訓(xùn)也在提醒所有品牌，節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷的核心從來不是“博眼球”，而是通過真誠的內(nèi)容傳遞品牌溫度，唯有貼合社會(huì)共識(shí)、尊重公眾感受的營(yíng)銷，才能真正走進(jìn)用戶心中，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的雙向奔赴。