國(guó)企機(jī)關(guān)化的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,有些已經(jīng)到了很難挽回的地步。
也許有人不知道什么是“機(jī)關(guān)化”,這里簡(jiǎn)單解釋一下——就是國(guó)企變得越來(lái)越像政府部門,說(shuō)話講套話,辦事重流程,做事首先考慮不出錯(cuò),沒(méi)人真正去想怎么創(chuàng)新、怎么突破。企業(yè)不像企業(yè),更像一個(gè)行政單位。
說(shuō)到底,國(guó)企管著公共資源,安全、合規(guī)、穩(wěn)妥本來(lái)就應(yīng)該放在第一位。但市場(chǎng)變化越來(lái)越快,這種機(jī)關(guān)化帶來(lái)的拖延和畏手畏腳,問(wèn)題越來(lái)越大,甚至開(kāi)始影響國(guó)企的生存和發(fā)展。以前大家覺(jué)得有國(guó)家兜底,國(guó)企倒不了。現(xiàn)在慢慢發(fā)現(xiàn),如果天天只想著不出亂子,最后可能出更大的亂子。
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舉個(gè)常見(jiàn)的例子。國(guó)企里什么事都要開(kāi)會(huì),一個(gè)簡(jiǎn)單的采購(gòu)要走七八個(gè)流程,審批好幾層,一拖就是幾個(gè)月。普通員工也明白,做什么都要寫(xiě)材料、整理報(bào)告,主要不是為了說(shuō)清楚事,而是為了留痕、備查、出事好追責(zé)。在國(guó)企工作過(guò)的人,大概都體會(huì)過(guò)這種感覺(jué)。不是說(shuō)流程不重要,每個(gè)企業(yè)都需要管理,但這種機(jī)械化的流程本身成了障礙,效率低、內(nèi)耗大。
再說(shuō)績(jī)效考核。國(guó)企喜歡搞評(píng)分、考核,但很多員工都知道,考核有時(shí)就是走過(guò)場(chǎng)。真正干活的人反而被埋沒(méi),不干活的人有時(shí)混得還不錯(cuò)。大家不是想著怎么把工作做好,而是想著怎么讓考核看起來(lái)沒(méi)問(wèn)題。人人都在防出錯(cuò)、防背鍋,沒(méi)人敢創(chuàng)新、敢嘗試。
我認(rèn)識(shí)一些在國(guó)企工作的朋友,他們都很無(wú)奈。想提點(diǎn)建議都得琢磨很久,因?yàn)椤俺鲥e(cuò)”比“沒(méi)做”更可怕。要是主動(dòng)搞點(diǎn)新東西,出了小問(wèn)題,責(zé)任全在你身上。所以大家寧愿不做。絕大多數(shù)員工其實(shí)很踏實(shí)、很認(rèn)真,但制度和氛圍讓努力變得沒(méi)有意義。你越努力,出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)反而越高。基層的干勁慢慢被消磨,領(lǐng)導(dǎo)也很難推動(dòng)工作,整個(gè)組織像機(jī)關(guān)一樣失去了活力。
更嚴(yán)重的是,這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。以前國(guó)企靠政策和資源吃飯,現(xiàn)在市場(chǎng)變化快,民企、小微企業(yè)創(chuàng)新很猛,國(guó)企還在討論流程怎么改,市場(chǎng)已經(jīng)變了。很多行業(yè)里,國(guó)企被民企趕超的情況并不少見(jiàn)。過(guò)去大家覺(jué)得國(guó)企是鐵飯碗,現(xiàn)在這個(gè)飯碗也開(kāi)始松動(dòng)。
這種問(wèn)題不是一時(shí)半會(huì)能解決的。有人說(shuō)靠改革推動(dòng),但機(jī)關(guān)化已經(jīng)根深蒂固,不是發(fā)個(gè)文件就能變。很多國(guó)企想改,也開(kāi)會(huì)討論,但執(zhí)行很難。原因很簡(jiǎn)單,機(jī)關(guān)化帶來(lái)的安全感太舒服了,誰(shuí)也不愿冒風(fēng)險(xiǎn)丟飯碗,誰(shuí)也不想當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人。改革推進(jìn)了不少,效果卻很有限。
說(shuō)“病入膏肓”并不夸張。它不會(huì)立刻讓企業(yè)垮掉,但會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)消磨活力。等到真要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),國(guó)企才發(fā)現(xiàn)自己毫無(wú)準(zhǔn)備。機(jī)關(guān)化帶來(lái)的慢、拖、內(nèi)耗,都是不容易看見(jiàn)的大問(wèn)題,時(shí)間長(zhǎng)了,后果很嚴(yán)重。
當(dāng)然,國(guó)企有自己的責(zé)任和意義。但如果不正視機(jī)關(guān)化的問(wèn)題,繼續(xù)拖下去,失去的不只是效率和利潤(rùn),還有整個(gè)組織的生命力。國(guó)企員工其實(shí)都明白這種狀態(tài),誰(shuí)也不太想繼續(xù)這樣混下去。希望未來(lái)能有真正有用的改革,不求大家都變成創(chuàng)新高手,只求別再讓機(jī)關(guān)化把國(guó)企一步步推向更大的危機(jī)。
說(shuō)到底,大家都想過(guò)得好一點(diǎn)。機(jī)關(guān)化的做事方式,已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)這個(gè)變化很快的時(shí)代。
真心希望有一天,國(guó)企能擺脫這種狀態(tài),讓大家哪怕做點(diǎn)小事也覺(jué)得有意義,而不是整天想著怎么避風(fēng)險(xiǎn)、怎么不出錯(cuò)。真誠(chéng)面對(duì)問(wèn)題,才是改變的第一步。
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