來源:湖北日報
價值12萬元的黃金
在被詐騙的懸崖邊上
被一位機警的女店長踩下了剎車
近日
宜昌市伍家公安分局通報的
一起復合型電詐網絡詐騙
發人深省
事發當日,一名中年女子走進位于宜昌市伍家崗區新天地的“老廟黃金”。
“給我拿一個6萬元的金手鐲。”這位女顧客非常闊綽。
當她得知店里沒有這么大型號的手鐲后,又提出買兩個手鐲,一共6萬元即可。
女子不看款式,也不挑樣式,太奇怪了!負責接待的女店長朱清清進一步詢問,女顧客稱是給自己母親買的。
“這個手鐲是超小號的,老人根本戴不好,太可疑了。”朱清清說,此前店面按照公安機關要求,進行了反詐培訓,這位女顧客極可能是遭遇詐騙了。
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隨后,朱清清立即撥打了公司區域經理左瑩的電話:“有一位顧客可能遭遇詐騙了,請幫忙聯系下反詐中心!”
“請幫忙穩住當事人,派出所民警馬上趕到。”一分鐘后,朱清清就接到了反詐中心電話。
與此同時,女顧客已經開始使用信用卡付款。由于數額較大,信用卡在首筆付費后,被銀行鎖定,要求其提供金店購物照片等。
數分鐘后,女顧客在和銀行交涉后,在店面共刷卡6萬元。
此時,朱清清得知,該女顧客此前在另外一家金店已經刷卡6萬購買金飾!
“您稍等一下,我們需要補一個合同。”為了等候民警到來,朱清清攔下準備離開的女顧客。
“估計需要幾分鐘,合同需要現場制作。”朱清清一邊安撫焦躁不安、準備帶著金飾品離開的女顧客,一邊在電腦上假裝操作。隨后,朱清清又用打印機故障、需要提供身份證等接口拖延……
幸運的是,在朱清清發現異常進行緊急處置之后約15分鐘,民警及時趕到。
最后,在民警和店員的耐心勸說下,這名女子說出大額購買黃金的原因。
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店長朱清清
數年前,該女士曾花費5000元報名參加了一個注冊會計師培訓班,當時培訓協議明確約定,如果考試未通過,將全額退還5000元費用。
最終,張女士沒能通過考試,但培訓機構卻遲遲未按約定退費。“我還請了律師幫我打官司,結果發現那家公司情況異常,法院也無法聯系該公司的負責人。”
以為這筆費用是石沉大海了,不久前,張女士突然收到了一條短信,短信上寫明是該培訓機構發布的退費公告,這讓她重新燃起了追回費用的希望。
她按照公告要求,掃描二維碼下載了一款陌生App,App內的客服隨即將她拉入一個群聊,群內成員都自稱是等待培訓機構退費的受害者。
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截屏畫面
她下載這款退費App后,客服便開始向她灌輸“增值退費”的話術,聲稱只要她充值購買App內指定的證券產品,不僅能賺取高額利潤,還能退還此前的培訓費用。被退費和盈利的雙重誘惑沖昏頭腦后,她按照客服要求充值了146000元。
即便民警已經點明這是一場騙局,她依舊不愿相信,始終對自己充值的146000元抱有提現的期望,甚至還計劃按照客服要求,將剛購買的黃金寄出去,換取所謂的“退費和盈利”。
民警結合自身經辦的多起同類詐騙案例,耐心細致地為她拆解騙局套路。最終,她意識到自己早已深陷詐騙陷阱。隨后,民警陪同前往兩家金店溝通協商,成功將購買金手鐲的12萬元款項全額退回。
退費信息的泄露途徑警方還在進一步追查中。
退費騙局套路深,如何識別?
該女士遭遇的,正是一種復合型電信網絡詐騙。騙子抓住被害人想退費的心理,精準挖坑,以高額盈利等話術層層設套,誘導郵寄黃金,最終將贓款洗白變現。
此類詐騙與黑灰產(網絡黑色產業與灰色產業)鏈條深度綁定,詐騙分子通過黑灰產鏈條,獲取受害人的手機號、職業信息,社交軌跡、消費記錄等精準數據,通過精準畫像、分類話術和騙局的設定,完全貼合受害人的需求,迷惑性和精準性大幅提升,讓受害人防不勝防。
民警提示,以下兩種情況很可能就是詐騙:
詐騙分子通過正規軟件吸引受害人的注意,引導其下載小眾App進行聯絡。
詐騙分子引導受害人線下取現金,購買黃金,或者購買高價值高流通性的商品進行郵寄。
如果遇到此種情況,請及時撥打110,或者96110尋求警方的幫助。
來源:湖北日報(記者 胡聲明 通訊員 江雅麗)、湖北日報客戶端伍家崗頻道、央視新聞
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