書韻暖龍江：建設銀行黑龍江省分行“全民閱讀周”服務側記

書香浸染時光，閱讀溫暖人心。全民閱讀周期間，建設銀行黑龍江省分行多點開花：網點港灣圖書角為戶外勞動者點亮休憩時光；社區里，聯建共建的國學課堂書聲瑯瑯；金融紓困的活水，也悄然潤澤著實體書店。從一張書桌到一方課堂，從一本繪本到一筆貸款，閱讀的溫度，在金融與文化的交匯處靜靜流淌。

方寸圖書角，奔忙途中的“心靈驛站”

（環衛工人李師傅在建設銀行黑龍江省分行營業部“勞動者港灣+工會驛站”，享受午后閱讀時光）

午后，陽光透過玻璃窗灑進建行黑龍江省分行營業部的大廳。環衛工人李師傅剛剛結束上午的清掃工作，熟門熟路地走進“勞動者港灣+工會驛站”，從書架上取下一本金融科普讀物，就著一杯熱茶靜靜翻閱。這樣的場景，每天都在這里如約發生。

“我們堅持定期整理書架，精選優質書目，讓每一位閱讀者都能找到心靈的慰藉。”營運主管周紫薇介紹說，這個小小的圖書角，早已超越了服務驛站的功能，成為戶外勞動者們奔波途中難得的精神棲息地。快遞小哥、外賣騎手、環衛工人……他們或是在春日暖陽里伴茶靜讀，或是在等候業務辦理時隨手翻閱，偶爾也有家長帶著孩子共讀繪本。“方寸圖書角，不僅是知識的容器，更是我們用溫暖與書香，守護勞動者每一段休憩時光的見證。”

（在建設銀行哈爾濱哈西金域支行港灣圖書角，工作人員正陪伴小讀者共讀繪本。）

在建設銀行哈爾濱哈西金域支行的港灣圖書角，員工韓欣宏講起了一個讓她記憶猶新的小故事。“那天，一位家長帶孩子來辦業務，孩子突然哭鬧不止，家長也顯得有些手足無措。我趕緊從圖書角取來一本繪本，蹲下來陪著孩子一起看。慢慢地，哭聲停了，孩子被畫面吸引，家長也松了一口氣。”

（在建設銀行五常支行港灣圖書角，工作人員主動為客戶解讀金融反詐政策，用專業守護每一位勞動者的資產安全）

在建設銀行五常支行，客戶經理閆東明道出了籌建港灣圖書角的初心：“我們不僅要提供休憩與充電的便利，更要構筑一個豐富的精神文化陣地。”團隊精心構建了多元化的圖書儲備體系，除了金融反詐、職業技能等實用書籍，還特別精選了紅色經典文庫，每日班前巡查、動態調整書目。“這不僅是一個圖書角，更是我們傳遞企業文化、連接人心的重要紐帶。”

（李阿姨在建設銀行佳木斯分行營業部港灣圖書角閱讀紅色經典《初心——向共產黨員張富清學習》）

而在建設銀行佳木斯分行營業部，李阿姨是港灣圖書角的常客。每次辦業務等候時，她都會來這里靜靜閱讀。從金融知識到文學佳作，她讀得津津有味。最近，她更是常常捧起《初心——向共產黨員張富清學習》這本書逐字研讀。“老英雄的崇高精神深深打動了我。在這里等業務，因為有書讀，時光變得格外充實。我能感受到建行的用心。”

經典進社區，聯建共建的“文化課堂”

全民閱讀周期間，建設銀行大慶分行將書香從網點延伸到社區。在景程社區活動室里，一場別開生面的“文化+金融”主題活動正在進行。三十幾位居民圍坐在一起，一場以“品讀《弟子規》經典傳承優良家風”為主題的閱讀活動在朗朗書聲中拉開帷幕。

（建設銀行大慶分行聯合景程社區開展“文化+金融”主題活動）

“弟子規，圣人訓。首孝悌，次謹信……”居民們手捧讀本，齊聲誦讀。來自本市的國學老師逐句講解其中的孝親、誠信與禮儀之道，并結合日常生活中的小故事，將古訓講得通俗易懂。隨后的互動分享環節，大家圍繞家庭美德與現代生活的結合暢所欲言，現場氛圍莊重而溫馨。“以前覺得《弟子規》是孩子學的，今天聽了老師的講解，才發現里面為人處世的道理，我們成年人也該溫故知新。”社區居民王阿姨感慨道。

文化學習環節結束后，建行工作人員緊接著開展了金融知識宣傳，將服務從文化滋養延伸到生活實用。通過發放宣傳折頁、講解典型案例，志愿者們用通俗易懂的語言向居民普及存款保險制度和反假幣知識，幫助大家守好“錢袋子”。

活動現場，銀行員工還為居民準備了精美的“勞動者港灣”主題宣傳品和書簽，大家一邊聽課，一邊交流心得。兩個多小時的活動，笑聲與掌聲不斷。社區負責人表示，這樣的聯建共建活動不僅弘揚了中華優秀傳統文化，提升了居民的金融素養，更拉近了銀行與社區群眾的距離，為構建和諧社區貢獻了溫暖的金融力量。

紓困送暖意，延期服務守護“城市書香”

在佳木斯市區的一條老街上，奧博書店已經陪伴市民走過了十幾個年頭。推門而入，教輔讀物、文學名著、少兒繪本陳列整齊，文創產品琳瑯滿目。放學時分，常有學生結伴而來，或翻看新到的漫畫，或坐在閱讀區安靜寫作業。這家扎根佳木斯多年的實體書店，不僅是市民選購書籍的好去處，更是周邊學生群體的“閱讀驛站”。

然而，實體書店的生存并不容易。去年，奧博書店曾通過建行普惠貸款緩解了經營周轉壓力。今年，隨著行業形勢變化，企業在還款節點上面臨短期資金周轉難題，日常經營節奏受到影響。

了解到書店的實際困難后，建設銀行佳木斯友誼路支行的客戶經理主動上門回訪。他們坐在書店的閱讀區，和店主一筆一筆梳理經營數據，了解進貨周期、資金缺口和銷售預期。“當時真是急得睡不著覺，眼看著賬上的錢不夠還貸，新書也沒法進。”店主回憶道，“沒想到建行的同志主動來了，幫我分析情況，說可以申請貸款延期。

（建設銀行佳木斯友誼路支行工作人員走訪奧博書店）

結合書店的經營現狀，支行為奧博書店量身制定了幫扶方案：協助企業整理延期申請材料，講解政策要點和辦理流程，高效完成了貸款延期審批。這筆支持為書店爭取到了寶貴的資金緩沖期，有效緩解了階段性還款壓力。

拿到資金支持后，書店不僅補充了暢銷書籍，還優化了閱讀空間，添置了舒適的座椅和更好的照明。一位常來買教輔的家長說：“這家書店開了十幾年了，孩子從小就在這買書。現在看它越做越好，我們也高興。”

書香無言，卻足以慰藉風塵；善意無聲，總能在不經意間生根。這個春天，龍江大地的每一個角落，都多了一頁被輕輕翻開的書。（秦薏顏 杜沖 許春瑩）