北京
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。今年以來(lái)，蚌埠蚌山區(qū)燕山鄉(xiāng)聚焦群眾急難愁盼，把養(yǎng)老服務(wù)、人居環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等關(guān)鍵小事做實(shí)做細(xì)，以小切口服務(wù)撬動(dòng)大民生改善，用貼心服務(wù)溫暖民心、凝聚民心，不斷提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感。
貼心認(rèn)證解民憂(yōu)
“大娘您好，我們是社區(qū)的，來(lái)給您做養(yǎng)老認(rèn)證，不麻煩，就幾分鐘。”陳梁社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員小趙拿出認(rèn)證設(shè)備耐心地說(shuō)，“大娘您看著鏡頭，稍微抬點(diǎn)頭，眨眨眼……好了，認(rèn)證成功!”陳梁社區(qū)針對(duì)高齡、獨(dú)居、不會(huì)使用智能設(shè)備的特殊群體，開(kāi)通養(yǎng)老認(rèn)證上門(mén)辦、代辦、幫辦綠色通道，變“群眾跑腿”為“服務(wù)上門(mén)”，用零距離服務(wù)守護(hù)老年人切身利益，讓便民服務(wù)更有溫度。
“爺爺，這周我們又來(lái)看望您啦，最近身體怎么樣、生活上有啥不方便的，盡管跟我們說(shuō)。”村委會(huì)工作者小范親切地問(wèn)道。徐橋村常態(tài)化開(kāi)展獨(dú)居老人關(guān)愛(ài)行動(dòng)，村委會(huì)工作人員和志愿者主動(dòng)為獨(dú)居老人打掃衛(wèi)生、整理家居，細(xì)致排查水電、燃?xì)獾壬铍[患，耐心陪老人聊天解悶。用貼心陪伴與實(shí)在服務(wù)溫暖獨(dú)居老人，讓獨(dú)居老人獨(dú)居不孤單，切實(shí)把溫暖和關(guān)懷送到老人心坎上。
關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人送溫暖
“管網(wǎng)改造后用水更方便、水質(zhì)更放心，生活品質(zhì)得到明顯提升，真正把惠民工程做到了我們心坎上。”崗北村八組村民周維杰說(shuō)道。崗北村“兩委”積極推進(jìn)供水管網(wǎng)改造升級(jí)工程，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施、改善用水條件，切實(shí)解決群眾生活剛需，把民生工程建成民心工程，以硬件提升筑牢鄉(xiāng)村振興幸福根基。(李坤坤 文/圖)
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