“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”后續(xù)：地接旅行社被罰30萬(wàn)并停業(yè)整頓

據(jù)極目新聞2026年3月報(bào)道，記者臥底從河南濮陽(yáng)市出發(fā)的199元桂林6日游低價(jià)旅行團(tuán)發(fā)現(xiàn)，參團(tuán)人員多為老年人，不少來(lái)自農(nóng)村。行程中購(gòu)物點(diǎn)密集，三天被安排七個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，有時(shí)天不亮就要出發(fā)，銷(xiāo)售人員夸大功效，威逼利誘游客消費(fèi)的現(xiàn)象很常見(jiàn)，甚至還出現(xiàn)了以“不購(gòu)不安排住宿”要挾游客購(gòu)物的情況。

3月16日，桂林市旅游發(fā)展綜合監(jiān)管辦公室通報(bào)：經(jīng)初步核查，視頻中提及的組團(tuán)社為河南省豫中旅國(guó)際旅行社有限公司濮陽(yáng)分公司，地接社為廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司，地接導(dǎo)游為孟某某。組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則，由河南省旅游行政主管部門(mén)依法查處。桂林市文旅部門(mén)已對(duì)涉事地接旅行社、導(dǎo)游進(jìn)行立案調(diào)查；市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已分別對(duì)7家涉事購(gòu)物店進(jìn)行調(diào)查取證；公安機(jī)關(guān)已對(duì)購(gòu)物店銷(xiāo)售人員牛某某立案。

4月23日，桂林市文化廣電和旅游局發(fā)布“桂林市2026年第一批旅游亂象典型案例”，公布了“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”后續(xù)處理結(jié)果。

2026年3月15日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“記者臥底桂林六日游低價(jià)團(tuán)”相關(guān)報(bào)道引發(fā)關(guān)注。經(jīng)查，廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司作為桂林地接社，于2026年3月8日至3月11日接待了河南濮陽(yáng)來(lái)桂林的旅游團(tuán)隊(duì)，委派導(dǎo)游孟某某為團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)。在招徠旅游者時(shí)，該旅行社使用虛假名稱“少數(shù)民族觀光村寨”指代購(gòu)物場(chǎng)所，誤導(dǎo)旅游者報(bào)名參團(tuán)，并與購(gòu)物場(chǎng)所約定購(gòu)物回扣。在旅游行程中，該旅行社向旅游者隱瞞以“零團(tuán)費(fèi)”地接安排旅游者去購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物獲取回扣的真實(shí)情況，并造成了嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響，其行為違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條第一款的規(guī)定。孟某某在提供導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，向旅游者兜售羅漢果、桂花香水、漓江魚(yú)仔、金桂酥等物品，收入1200元，其行為違反了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條的規(guī)定。

2026年4月，桂林市文化廣電和旅游局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并作出如下行政處罰：

1.對(duì)廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司沒(méi)收違法所得5490.8元；

2.責(zé)令廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司停業(yè)整頓5個(gè)月；

3.對(duì)廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司處300000元的罰款；

4.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員曾某某處12000元的罰款；

5.對(duì)其他直接責(zé)任人員廖某某處12000元的罰款；

6.對(duì)孟某某沒(méi)收其違法所得1200元，并罰款10000元；

對(duì)廣西廣游國(guó)際旅行社有限公司給予警告。另外，公安機(jī)關(guān)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)涉案旅游購(gòu)物場(chǎng)所及相關(guān)人員做出行政處罰。