北京
本文轉自：人民網-貴州頻道
4月20日，杭瑞高速K1584+900上行路段，車流滾滾。一輛從湄潭駛往仁懷的客運車輛突發故障停在應急車道。8名司乘人員中，一名嬰兒的啼哭聲牽動了現場所有人的心。20分鐘后，全員安全轉運——這是貴州省交通運輸綜合行政執法二支隊七大隊交出的一份“有溫度的答卷”。
4月20日，七大隊正在杭瑞高速開展執法檢查。當行至K1584+900上行路段時，一輛打著雙閃停在應急車道上的客運班車引起了執法人員的注意。
執法人員立即靠邊停車，拉響警報。經詢問，該車從湄潭前往仁懷，行駛中突發機械故障，無法繼續行駛。車上共有8名司乘人員，其中一名乘客懷抱著僅數月大的嬰兒。
事故現場。
執法人員迅速分成兩組：一組在故障車后方150米外規范設置三角警示牌和反光錐筒，并引導后方來車減速避讓；另一組將全部人員引導至護欄外安全區域，安撫乘客情緒。
就在這時，一陣嬰兒的啼哭聲引起了執法人員的注意。一位年輕母親抱著孩子，面露焦慮——孩子哭鬧不止，母親也手足無措。
“高速公路風大、噪音大，母嬰不能長時間停留。”執法人員當機立斷，先將母嬰二人轉移至最近的蝦子服務區。
執法人員駕駛執法車，小心翼翼地將母子二人護送至服務區。服務區內，工作人員提前準備好了熱水、毛毯等?！爸x謝你們，孩子太小了，剛才在路邊我都嚇壞了?！蹦贻p的媽媽接過熱水，眼眶泛紅。
與此同時，留守現場的執法人員同步聯系救援部門，調度清障拖車，并協調客運公司緊急調派轉運車輛。
（插圖2）
將母嬰安全轉移至蝦子服務區。
從發現故障到轉運車輛抵達，全程僅用20分鐘。當轉運大巴穩穩停在現場，執法人員逐一清點人數，幫助乘客提拿行李，攙扶老人和孩子上車。臨行前，執法人員還細心叮囑每位乘客系好安全帶。
故障客車隨后被拖離高速，路面恢復正常通行。整個處置過程未發生二次事故，未造成擁堵。
交通執法部門溫馨提醒：
發車前，嚴格落實車輛安全例檢，確認車況良好。
行駛中，如遇故障或事故，牢記“車靠邊、人撤離、即報警”，開啟車輛危險報警燈，在確保安全的前提下在車輛后方150米外擺放警示標志，迅速撥打12328交通服務熱線，切勿在車道內逗留。（文/圖 李永飛、余朝奎）
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