24小時在線、16年堅(jiān)守！這條熱線溫暖了無數(shù)家庭

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青少年心理健康關(guān)乎

家庭幸福與社會和諧

也是教育高質(zhì)量發(fā)展的重要基石

我市高度重視未成年人心理關(guān)愛工作

通過構(gòu)建全方位、多層次、常態(tài)化的

心理健康服務(wù)體系

為青少年健康快樂成長

撐起一片晴朗天空

“喂，您好，這里是24小時‘心語熱線’。”一句親切的問候，架起了心靈溝通的橋梁。“心語熱線”接線員們耐心接聽每一個來電，認(rèn)真傾聽、細(xì)致疏導(dǎo)，用專業(yè)與溫情為學(xué)生和家長紓解焦慮、安撫情緒。據(jù)了解。市教體局開通的24小時 “心語熱線”，由120名專業(yè)志愿者輪班值守，16年如一日，持續(xù)為廣大學(xué)生及家長提供及時、暖心的心理支持。

“心語熱線”志愿者 張蕾

咨詢中我通常是先傾聽共情，穩(wěn)定情緒，再幫助學(xué)生梳理問題，澄清想法，最后引導(dǎo)他們看到自己已有的力量和解決問題的能力，陪伴他們找到適合自己的解決方案。除了撥打心語熱線電話，同學(xué)們還可以向信任的親友老師傾訴，通過運(yùn)動、寫日記等方式自我調(diào)節(jié)，也可以利用學(xué)校心理輔導(dǎo)資源，依靠自身力量和身邊支持走出困擾。

此外，連續(xù)開展13年的“陽光心靈工程——心理講堂進(jìn)校園”活動，也以“訂單式”服務(wù)模式，精準(zhǔn)回應(yīng)學(xué)生熱點(diǎn)心理需求，讓心理健康教育更具針對性。在市常州路小學(xué)，一堂以情緒調(diào)適為主題的心理公開課生動開講。老師用趣味動畫、生活案例，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識開心、緊張、失落等不同情緒，孩子們踴躍發(fā)言、主動分享心情故事、積極參與互動小游戲，在輕松愉悅的氛圍里學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)方法，整個課堂充滿向上力量。

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常州路小學(xué)學(xué)生 楊镕滋

我把我的委屈事畫成了一朵朵烏云，接著，老師讓我們撕掉畫的委屈，我就感覺特別輕松。最后，用委屈碎片拼出新樣子，好像委屈也變成了我的力量，老師還教給我們蝴蝶拍，以后再覺得委屈，我就自己抱一抱，自己也會試著把委屈畫出來。上完課，我的心里暖暖的。

近年來，市教體局持續(xù)深化心理健康教育內(nèi)涵建設(shè)，不斷完善篩查、預(yù)警、干預(yù)、跟蹤全鏈條工作機(jī)制，推動心理健康教育與德育、家庭教育、社會服務(wù)深度融合。通過常態(tài)化開展特色心育活動，強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)伍能力提升，進(jìn)一步織密織牢青少年心理防護(hù)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)以心育心、以德育德，為學(xué)生健康成長和全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)、溫暖、長效的保障。

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市教體局青少年健康成長指導(dǎo)科科長 耿姍姍

市教育體育局將全面落實(shí)教育部“健康第一”的理念，扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育服務(wù)體系建設(shè)，落實(shí)心理課程開設(shè)，織密心理健康防護(hù)網(wǎng)，全員育心，智慧潤心，五育融合，精準(zhǔn)關(guān)愛，創(chuàng)新服務(wù)形式，升級服務(wù)載體，凝聚多方合力，實(shí)現(xiàn)育人、育才和育心相結(jié)合，共同守護(hù)青少年身心健康，全面發(fā)展。

膠州融媒記者 張國瑞 邱俊瑋 報道

編輯：鮑新萌

責(zé)任編輯：李鳳艷

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