近日有網(wǎng)友反映,購買的佳潔士“鎖白”牙膏,包裝正面以大號(hào)字體突出“鎖白”字樣,卻在底部用極小字體標(biāo)注“Whitelock為注冊(cè)商標(biāo),并非功效宣稱”,有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
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4月17日,佳潔士所屬寶潔公司客服表示,該款牙膏實(shí)際并無“鎖白”功效,僅具備去漬、防漬作用,“鎖白”確為注冊(cè)商標(biāo)。工作人員稱已記錄相關(guān)情況,將進(jìn)行后續(xù)反饋處理。
廣州市12345政務(wù)服務(wù)熱線工作人員表示,已收到相關(guān)問題,將轉(zhuǎn)交對(duì)應(yīng)部門對(duì)涉事公司進(jìn)行核查,研判是否構(gòu)成誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。
湖北熾升律師事務(wù)所吳興劍律師指出,品牌以醒目大字突出“鎖白”,卻用極小字體低調(diào)標(biāo)注其為商標(biāo),這種“大字宣傳、小字免責(zé)”的方式,極易讓消費(fèi)者將商標(biāo)誤認(rèn)為美白功效。依據(jù)廣告法,商業(yè)宣傳不得含有引人誤解的內(nèi)容,消費(fèi)者有權(quán)要求品牌整改包裝,避免繼續(xù)誤導(dǎo)。
來 源:經(jīng)視直播、哈爾濱日?qǐng)?bào)
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