“五一”假期臨近,不少旅客提前預定的出境機票突然被取消了!多條赴曼谷、普吉島等東南亞熱門航線被航司單方面取消,不少旅客甚至連改簽都沒得改。
為什么突然飛不了?核心原因還是油價持續(xù)暴漲,過去幾周,航油從每桶85-90美元飆升至每桶150-200美元,疊加部分東南亞、歐洲航司與機場幾近“無油可加”,航班被迫停飛。
但航司單方面取消,算不算違約?專家明確指出:算!消費者可要求免費退改,并就機票差價、酒店違約金等合理損失索賠。
目前,航油價格已達10年高位,還是提醒大家,近期出行盡量選擇抗風險能力強的大型航司;預訂酒店時首選“免費取消”的產(chǎn)品,并全程留存好購票和溝通證據(jù),以備不時之需。
(本視頻使用慧播星數(shù)字人)
編輯: 劉圣韜
責編: 劉佳
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