4月15日,由金蝶、榮耀集團和香港大學中國商業學院共同舉辦的「AI管理工作坊(第二十六期)——走進榮耀」在深圳成功舉辦!近100名來自全國各大型企業的人力資源管理者共同走進榮耀集團,了解榮耀集團的數字化實踐,共同探索人力資源的數智轉型路徑。
香港大學中國商業學院署理聯席院長馬陳杰,香港大學中國商業學院客座教授、微軟亞洲研究院前副院長潘天佑,香港大學中國商業學院SHRM課程學術顧問馬超帆,榮耀流程IT規劃與技術合作生態管理部部長晏力,榮耀HR業務應用與辦公裝備部部長劉鳳波,以及金蝶中國副總裁、市場中心總裁林法成,金蝶中國副總裁、經營中心聯席總裁馬興旺,金蝶中國副總裁、深圳區總經理顏全銓,金蝶中國助理總裁、HR事業部總經理蔡雪,金蝶AIHR產品總監高興等嘉賓出席本次活動。
AI來了,但很多企業"只見工具、不見效益";員工擔心被取代,推進時阻力重重;組織該怎么調整、崗位會怎樣變化、人又該走向哪里——這些困惑,正是當下企業管理者最真實的心聲。本期工作坊從"數字化轉型"升級為"AI管理",不只是名稱的變化,更是回應時代命題的聚焦:幫助企業不只看到AI的技術,更理解AI帶來的管理變革、機會與路徑,從認知到行動給出實實在在的引導。
工作坊上午,工作坊一行學員參觀金蝶云大廈,展開交流分享。
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金蝶中國副總裁、經營中心聯席總裁馬興旺為本次活動致辭。馬興旺表示,AI時代的到來正深刻重塑企業管理的底層邏輯,未來的組織形態雖然尚未定型,企業需要保持持續的學習能力與開放的變革心態,從戰略高度重新思考人機協同的新范式,才能真正駕馭技術浪潮,驅動企業邁向更高價值的未來。
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金蝶中國副總裁、經營中心聯席總裁馬興旺
隨后,香港大學中國商業學院署理聯席院長馬陳杰致辭。他強調,在AI與科創時代,人文與科學的結合尤為重要。大學必須超越傳統的教學與知識創造使命,主動走進金蝶榮耀等標桿企業、聯動各界,通過知識的轉化與產學研深度融合,將前沿成果真正落地為社會影響力,同時堅持人文與科學的結合,以全球思維和中國智慧推動跨學科人才培養,共創中國商業的未來。
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香港大學中國商業學院署理聯席院長馬陳杰
為了讓大家深入理解AI對商業環境的重塑,香港大學中國商業學院客座教授、微軟亞洲研究院前副院長潘天佑帶來了《共智時代:AI如何重塑企業競爭與人的角色》的主題演講。潘天佑指出,AI不僅是提升效率的工具,更是改變了整個產業的智能結構,催生了復雜的競合關系;而在人機協作的“共智時代”,人類在創造力、道德、使命和共情等維度的“智慧”依然無可替代,人類應努力成為能設計并應用AI的共創伙伴。
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香港大學中國商業學院客座教授
微軟亞洲研究院前副院長潘天佑
接著,金蝶中國助理總裁、HR事業部總經理蔡雪以《AI時代 人力資源管理的底層重構與價值躍遷》為題對人力資源管理的具體變革進行了深入闡述。蔡雪提出,AI正在重塑人力資源管理的底層邏輯,引發了新組織裂變、崗位拆解以及勞動力概念的重新定義;未來企業的勞動力將由碳基員工和硅基數字員工共同組成,人力資源管理需要從理念、模式到體驗進行三大創新,以打破人力與業務脫節的痛點。
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金蝶中國助理總裁、HR事業部總經理蔡雪
下午,工作坊一行學員轉場前往榮耀智能制造產業園。金蝶中國副總裁、深圳區總經理顏全銓致辭。顏全銓表示,榮耀不僅在智能終端生態上處于領先地位,在人力資源管理的智能化轉型上也走在時代前列;近年來金蝶與榮耀緊密攜手,共同推進了HR系統的全面升級與智能化重構,支撐了企業的精細化管理和組織效率的大幅躍升。
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金蝶中國副總裁、深圳區總經理顏全銓
作為東道主代表,榮耀流程IT規劃與技術合作生態管理部部長晏力向來賓們送上誠摯歡迎。晏力介紹了這座承載了諸多高端產品制造任務與前沿技術創新的智能工廠,并特別強調了榮耀與金蝶深厚的合作友誼。他提到,從榮耀剛獨立時金蝶的陪伴,到如今共同打造全新的HR系統,雙方始終緊密攜手;面對時代的變化,榮耀正與金蝶共同探索AI場景下如何管好碳基員工與硅基員工的共生生態,并期待與業界同仁共同探討AI時代下的企業長青之道。
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榮耀流程IT規劃與技術合作生態管理部部長晏力
為了更細致地剖析榮耀的數字化路徑,榮耀HR業務應用與辦公裝備部部長劉鳳波帶來了《榮耀AI實踐及人力數字化分享》。劉鳳波詳細介紹了榮耀“以人為本,科技與人文結合”的愿景,以及邁向AGI時代的三步走戰略;他指出,榮耀圍繞人才價值流和組織價值流,成功將HR系統切換至微服務架構,并正逐步落地智能陪練、考勤異常智能處理等AI場景,致力于讓HR系統成為員工的成長管家和管理者的智慧助手。
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榮耀HR業務應用與辦公裝備部部長劉鳳波
帶著對未來管理軟件形態的深刻洞察,金蝶AI HR產品總監高興帶來了《金蝶AI原生HR產品進化全景》的主題演講。高興提到,未來的管理軟件將從表單驅動向對話驅動轉變,從步驟自動化邁向智能體(Agent)自動化;未來HR的核心職責將不再僅僅是管理人,而是統籌管理包含人類員工和數字員工在內的“全企業勞動力資源”,金蝶正致力于打造AI原生應用,用AI把每位員工升級為決策者和創造者。
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金蝶AI HR產品總監高興
隨著一天密集的信息輸入接近尾聲,香港大學中國商業學院SHRM課程學術顧問馬超帆為整場研討會做了總結。馬超帆認為,面對AI時代未知的焦慮,HR從業者除了需要具備專業深度,更需具備業務經營的系統思維和組織發展(OD)能力;在推動AI落地的過程中,唯有洞悉人性、打造有溫度的組織,自下而上地引導員工在安全感中擁抱AI,才能真正實現人機共智與相互成就的未來。
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香港大學中國商業學院SHRM課程學術顧問馬超帆
在交流研討環節,學員們結合自身企業實踐踴躍提問,現場氣氛熱烈。來自傳統制造企業的HR管理者表示,"今天整體聽完確實非常受啟發,越聽到最后越感覺振奮";也有學員坦言"之前對AI比較焦慮,今天看到金蝶和榮耀的落地實踐后,感覺看到了方向";一位來自大宗農產品流通企業的HR負責人提出傳統勞動密集型企業如何切入AI的困惑,蔡雪建議從問詢類場景和用人識人場景入手快速見效,馬超帆則建議采用"從下往上"的變革策略,先讓員工在無威脅感中體驗AI,逐步激活組織活力。有學員在研討時的感嘆:“之前對AI很焦慮,今天看到了落地的方向。”多位學員在活動結束后主動添加嘉賓微信、加入班級群,表達了對后續工作坊的期待。
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本次AI管理工作坊,在企業管理者與數字化轉型之間搭建了一個深度交流、探索、互動的平臺,碰撞出了諸多前沿思考,給到場的企業管理者帶來啟迪。在企業人力資源數字化轉型加速的大背景下,金蝶期待與更多企業共建合作,攜手構建中國人力資源管理的新未來。
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