喜報(bào)｜“國(guó)考”斬獲B+！青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)歷史性跨越

近日，國(guó)家衛(wèi)生健康委正式公布2024年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)結(jié)果，青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院綜合評(píng)價(jià)檔位成功實(shí)現(xiàn)從B級(jí)至B+級(jí)的歷史性躍升。醫(yī)院自2022年首次納入國(guó)家績(jī)效監(jiān)測(cè)序列以來，僅用三年時(shí)間，便躋身全國(guó)1658家三級(jí)公立綜合醫(yī)院前35%-50%行列，綜合實(shí)力穩(wěn)步邁入全國(guó)中上水平。

此次優(yōu)異成績(jī)的取得，是國(guó)家級(jí)層面對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量安全、運(yùn)營(yíng)管理效能、可持續(xù)發(fā)展能力及患者就醫(yī)滿意度的權(quán)威認(rèn)可與充分肯定，更為醫(yī)院錨定更高目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)更高等級(jí)、全面推進(jìn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

近年來，醫(yī)院堅(jiān)持以人民滿意為目標(biāo)，以國(guó)家公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)為指引 ，持續(xù)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

強(qiáng)學(xué)科

持續(xù)加強(qiáng)專科能力建設(shè)，目前已建成1個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)專科和7個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專科，創(chuàng)建全國(guó)加速康復(fù)外科營(yíng)養(yǎng)示范病房、國(guó)家級(jí)血栓防治中心、胸痛中心、高血壓達(dá)標(biāo)中心、山東省卒中防治中心等一系列國(guó)家級(jí)及省市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化中心。同時(shí)大力發(fā)展亞專科，新開設(shè)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、醫(yī)療美容、胃食管反流病、疼痛、減重、肺結(jié)節(jié)MDT、月經(jīng)保健等14個(gè)特色專病門診。持續(xù)打造整合型醫(yī)療中心，建成新區(qū)首個(gè)眼視光與屈光手術(shù)中心、占地3000平方米的健康管理（體檢）中心與口腔診療中心，并整合設(shè)立消化中心、多學(xué)科會(huì)診（MDT）中心，逐步形成覆蓋廣泛、特色鮮明的診療服務(wù)體系，有力滿足群眾多層次、多元化的就醫(yī)需求。

提實(shí)力

強(qiáng)化“健康共同體”建設(shè)，積極拓展高端協(xié)作，成功加入吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院、山東省中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體，與中日友好醫(yī)院、上海第九人民醫(yī)院、青島大學(xué)附屬醫(yī)院等知名院校建立專科聯(lián)盟；引入上原圭、岡薩雷斯、王大偉、李慧武等國(guó)內(nèi)外知名專家成立“名醫(yī)工作室”，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源常駐新區(qū)。年均開展新技術(shù)、新項(xiàng)目40余項(xiàng)，其中口腔種植牙技術(shù)、超低位直腸癌ISR保肛手術(shù)處于省內(nèi)領(lǐng)先水平；腹腔鏡下脾切除術(shù)、植物人手術(shù)促醒技術(shù)市內(nèi)領(lǐng)先；ARM PORT植入術(shù)、DPMAS等多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)新區(qū)空白，服務(wù)能力與品牌影響力持續(xù)提升。

創(chuàng)品牌

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”提供上門服務(wù)7900余單，規(guī)模質(zhì)量穩(wěn)居全省前列。“中心藥房”獲評(píng)省級(jí)優(yōu)秀試點(diǎn)，通過檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、集采降價(jià)等舉措，全年為患者節(jié)約費(fèi)用超500萬元。黨建引領(lǐng)公益服務(wù)，設(shè)立“醫(yī)+”健康驛站，開展各類惠民活動(dòng)惠及群眾超60萬人次，群眾滿意度提升至97%。全力推動(dòng)中醫(yī)藥服務(wù)全院化，建成高水準(zhǔn)傳統(tǒng)療法中心與調(diào)衡診療中心，新增6個(gè)特色門診、13個(gè)MDT聯(lián)合門診，深度參與27個(gè)臨床科室協(xié)同診療，日均服務(wù)超500人次，中西醫(yī)協(xié)同優(yōu)勢(shì)充分彰顯。

優(yōu)體驗(yàn)

積極構(gòu)建“一網(wǎng)預(yù)約、一碼通行、一站付費(fèi)”智慧就診體系；在新區(qū)率先設(shè)立“老年友善醫(yī)院”和“新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體友好醫(yī)院”，常態(tài)化開展健康義診、醫(yī)療夜市、潮汐門診等服務(wù)，讓百姓在家門口即可享受便捷診療；在全市率先開通跨省異地門診慢特病就醫(yī)結(jié)算，率先推行門診醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷、慢特病結(jié)算自助模式及“醫(yī)保移動(dòng)+刷臉支付”模式，創(chuàng)新打造“一站式、智能化、全覆蓋”商保服務(wù)中心，以“精準(zhǔn)醫(yī)療+智慧體驗(yàn)”雙引擎構(gòu)建健康服務(wù)新生態(tài)。

成績(jī)的取得，凝聚著全院職工的實(shí)干擔(dān)當(dāng)，離不開上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和新區(qū)人民的信任支持。站在新起點(diǎn)，我院將以更堅(jiān)定的信心、更昂揚(yáng)的斗志，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能級(jí)與精細(xì)化管理水平，努力為新區(qū)人民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、適宜的醫(yī)療服務(wù)，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

作者：李相伯、王宇

編輯：Suzy

審核：劉琳琳、譚迎花、高紅星

編校：丁丁

青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院原創(chuàng)出品