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自安徽東勝物業(yè)服務(wù)公司正式進(jìn)駐望城街道大崗頭社區(qū)康寧小區(qū)以來,在街道、社區(qū)兩方的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與全程監(jiān)督下,物業(yè)聚焦居民急難愁盼的環(huán)境整治、秩序維護(hù)等問題,迅速推進(jìn)各項(xiàng)整改提升工作,小區(qū)整體面貌實(shí)現(xiàn)了從“臟亂差”到“潔凈美”的顯著蛻變,居民居住體驗(yàn)得到全方位優(yōu)化。
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如今的康寧小區(qū),原本雜草叢生的公共區(qū)域被平整草坪覆蓋,綠化帶120平方米新鮮草坪鋪展成茵茵綠地,1500平方米麥冬草錯(cuò)落栽植,搭配2500平方米翻整后的松軟土壤,各類綠植長勢繁茂、層次分明;樓道內(nèi)雜物徹底清理,墻面干凈整潔,公共設(shè)施煥然一新,小區(qū)道路干凈無垃圾,綠化帶無枯枝敗葉,整體環(huán)境清爽雅致,切實(shí)筑牢了宜居基礎(chǔ)。
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大崗頭社區(qū)牽頭小區(qū)物業(yè)以“規(guī)范管理、筑牢安全”為核心,完善管理制度,強(qiáng)化日常管控,全面提升小區(qū)治理精細(xì)化水平。在秩序維護(hù)上,物業(yè)配備專職安保人員加強(qiáng)24小時(shí)巡邏,嚴(yán)格落實(shí)門禁管理和人員進(jìn)出登記制度,規(guī)范非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車停放,劃定專屬停車區(qū)域,解決車輛亂停亂放、占用消防通道等問題;在設(shè)施維護(hù)上,安排專業(yè)技術(shù)人員對電梯、路燈、健身器材等公共設(shè)施進(jìn)行全面巡檢,及時(shí)維修故障設(shè)備,持續(xù)保障設(shè)施正常運(yùn)行;在環(huán)境保潔上,增加保潔人員作業(yè)頻次,實(shí)行“全天候”清掃,做到垃圾日產(chǎn)日清、污水及時(shí)清運(yùn),同時(shí)定期開展綠化養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治工作,確保小區(qū)環(huán)境持續(xù)整潔。
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望城街道始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念,全程跟進(jìn)新物業(yè)進(jìn)駐后的工作推進(jìn)情況,建立“街道-社區(qū)-物業(yè)-居民”四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,主動(dòng)收集居民反饋的意見建議,協(xié)調(diào)解決物業(yè)工作中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)。物業(yè)則積極踐行“用心服務(wù)、為民解憂”的宗旨,不僅扎實(shí)做好環(huán)境、秩序等基礎(chǔ)服務(wù),更聚焦居民精神文化需求,聯(lián)合社區(qū)開展各類便民服務(wù)、文化活動(dòng),暢通居民溝通渠道,及時(shí)回應(yīng)居民訴求、解決實(shí)際問題。如今,小區(qū)鄰里關(guān)系愈發(fā)和諧,居民的歸屬感、幸福感持續(xù)提升,一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、人文和諧的宜居小區(qū)正逐步呈現(xiàn),為街道基層治理提質(zhì)增效注入了新活力。
文章來源:金安發(fā)布
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