海南物管：以黨建 “紅引擎” 驅動小區治理精雕細琢

來源：市場資訊

（來源：海南機場）

4月14日，瓊山區豪庭南苑二區道路兩側的綠植錯落有致、相映成趣；游樂區內，孩童追逐嬉戲、笑聲陣陣；長椅之上，老人圍坐攀談、其樂融融，處處透出舒心和諧的暖意。

豪庭南苑二區自2018年建成以來，黨員業主通過 “雙報到”“三找” 活動主動亮明身份，并在社區黨支部引領下成立黨支部，以黨建為引領，構建起“黨支部+物管會+物業服務企業+業主”的多元協同治理體系，全力打造有溫度、有顏值的和美家園。

瓊山區豪庭南苑二區，工作人員在自建苗圃培育基地為綠植澆水。本報記者 蘇弼坤 攝

本報記者 李欣 通訊員 尚帥 范貴富

凝聚治理向心力

“自從有了業主俱樂部，鄰里走動更勤了，居住也更舒心了。”4月14 日，在小區業主俱樂部，居民高芳薈正帶著孩子玩耍。為搭建居民日常活動核心陣地，小區利用公共空間打造業主俱樂部，內設閱讀區、兒童游樂區、會議議事區、休閑茶歇區等功能區域，還配備了洗衣機、微波爐、烤箱、冰箱等便民生活設施，一站式滿足老人休閑、孩童玩樂、鄰里議事、家庭小聚等多樣化需求。

“今年春節，小區在業主俱樂部組織新春游園會，物業準備了各種美食，大家一起參與游戲、共慶佳節，給孩子留下了美好回憶。”高芳薈說。除了完善基礎設施建設，小區黨支部還以文化聚人心，讓鄰里情誼在互動中升溫。圍繞重要傳統節日，小區常態化開展寫春聯送祝福、包粽子傳民俗、鄰里游園會等特色活動，讓傳統民俗融入日常生活，提升居民的歸屬感與幸福感。

業主俱樂部不僅是居民休閑娛樂的好去處，也是黨群溝通、鄰里協商的 “連心橋”。在小區建成初期，不文明養寵問題曾一度成為鄰里矛盾的導火索。得知這一情況后，小區黨支部主動牽頭，組織業主在業主俱樂部圍坐談心、坦誠交流，最終達成共識：由物業負責增設寵物便便箱，并加強宣傳，引導養寵居民規范養寵行為。如今，不文明養寵現象已悄然消失，鄰里關系也更加和睦。

在小區日常管理中，黨員發揮了先鋒模范作用。“消防安全月期間，小區黨員主動出謀劃策，結合最新消防案例、警示事例，更新優化消防宣傳內容。” 小區物業經理周志龍指著業主俱樂部墻上的消防宣傳內容介紹。平時，在社區黨支部帶領下，小區黨支部積極開展各類黨建活動，組織黨員、業主志愿者參與小區清潔、社區街道環境治理等志愿活動，用實際行動為社區發展添力。

貼心服務有溫度

環境是小區的 “臉面”，也決定著居民的生活質量。漫步豪庭南苑二區，目之所及皆是生機與雅致：黃葉女貞郁郁蔥蔥、紅繼木點綴其間、向日葵迎著陽光綻放，各類綠植相互映襯，鳥語花香、移步易景，優美的居住環境成為業主的驕傲。

在小區一角的自建苗圃培育基地里，工作人員細心照料著鴨腳木、小葉龍船等培育苗木，嫩綠的枝葉長勢喜人。“我們利用小區空閑地塊打造苗圃，培育各類綠植，平時小區有裸露地塊或需要優化微景觀時，就用這里培育的苗木進行補植，既節約了成本，也讓小區實現了‘一區一景一特色’。” 周志龍說。

為了讓服務更精準、更貼心，小區創新推行樓棟管家 “一站式” 專屬服務，每棟樓均配備專人負責，建立起 “響應 — 辦結 — 回訪” 全閉環工作機制，確保業主的每一個訴求都能 “即報即辦、事事有回音”。周志龍介紹，“我們嚴格落實 24 小時應急響應機制，無論是業主家遇到什么緊急情況，一個電話，工作人員就會第一時間趕到現場處理。”

黨建引領聚合力，精細服務暖民心。豪庭南苑二區通過黨建與小區治理深度融合，把服務做到居民心坎上。如今的豪庭南苑二區，環境宜居、鄰里和睦、服務暖心，不僅是居民安居樂業的幸福家園，更是黨建引領基層治理的生動實踐。