來源:市場資訊
(來源:海南機場)
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4月14日,瓊山區豪庭南苑二區道路兩側的綠植錯落有致、相映成趣;游樂區內,孩童追逐嬉戲、笑聲陣陣;長椅之上,老人圍坐攀談、其樂融融,處處透出舒心和諧的暖意。
豪庭南苑二區自2018年建成以來,黨員業主通過 “雙報到”“三找” 活動主動亮明身份,并在社區黨支部引領下成立黨支部,以黨建為引領,構建起“黨支部+物管會+物業服務企業+業主”的多元協同治理體系,全力打造有溫度、有顏值的和美家園。
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瓊山區豪庭南苑二區,工作人員在自建苗圃培育基地為綠植澆水。本報記者 蘇弼坤 攝
本報記者 李欣 通訊員 尚帥 范貴富
凝聚治理向心力
“自從有了業主俱樂部,鄰里走動更勤了,居住也更舒心了。”4月14 日,在小區業主俱樂部,居民高芳薈正帶著孩子玩耍。為搭建居民日常活動核心陣地,小區利用公共空間打造業主俱樂部,內設閱讀區、兒童游樂區、會議議事區、休閑茶歇區等功能區域,還配備了洗衣機、微波爐、烤箱、冰箱等便民生活設施,一站式滿足老人休閑、孩童玩樂、鄰里議事、家庭小聚等多樣化需求。
“今年春節,小區在業主俱樂部組織新春游園會,物業準備了各種美食,大家一起參與游戲、共慶佳節,給孩子留下了美好回憶。”高芳薈說。除了完善基礎設施建設,小區黨支部還以文化聚人心,讓鄰里情誼在互動中升溫。圍繞重要傳統節日,小區常態化開展寫春聯送祝福、包粽子傳民俗、鄰里游園會等特色活動,讓傳統民俗融入日常生活,提升居民的歸屬感與幸福感。
業主俱樂部不僅是居民休閑娛樂的好去處,也是黨群溝通、鄰里協商的 “連心橋”。在小區建成初期,不文明養寵問題曾一度成為鄰里矛盾的導火索。得知這一情況后,小區黨支部主動牽頭,組織業主在業主俱樂部圍坐談心、坦誠交流,最終達成共識:由物業負責增設寵物便便箱,并加強宣傳,引導養寵居民規范養寵行為。如今,不文明養寵現象已悄然消失,鄰里關系也更加和睦。
在小區日常管理中,黨員發揮了先鋒模范作用。“消防安全月期間,小區黨員主動出謀劃策,結合最新消防案例、警示事例,更新優化消防宣傳內容。” 小區物業經理周志龍指著業主俱樂部墻上的消防宣傳內容介紹。平時,在社區黨支部帶領下,小區黨支部積極開展各類黨建活動,組織黨員、業主志愿者參與小區清潔、社區街道環境治理等志愿活動,用實際行動為社區發展添力。
貼心服務有溫度
環境是小區的 “臉面”,也決定著居民的生活質量。漫步豪庭南苑二區,目之所及皆是生機與雅致:黃葉女貞郁郁蔥蔥、紅繼木點綴其間、向日葵迎著陽光綻放,各類綠植相互映襯,鳥語花香、移步易景,優美的居住環境成為業主的驕傲。
在小區一角的自建苗圃培育基地里,工作人員細心照料著鴨腳木、小葉龍船等培育苗木,嫩綠的枝葉長勢喜人。“我們利用小區空閑地塊打造苗圃,培育各類綠植,平時小區有裸露地塊或需要優化微景觀時,就用這里培育的苗木進行補植,既節約了成本,也讓小區實現了‘一區一景一特色’。” 周志龍說。
為了讓服務更精準、更貼心,小區創新推行樓棟管家 “一站式” 專屬服務,每棟樓均配備專人負責,建立起 “響應 — 辦結 — 回訪” 全閉環工作機制,確保業主的每一個訴求都能 “即報即辦、事事有回音”。周志龍介紹,“我們嚴格落實 24 小時應急響應機制,無論是業主家遇到什么緊急情況,一個電話,工作人員就會第一時間趕到現場處理。”
黨建引領聚合力,精細服務暖民心。豪庭南苑二區通過黨建與小區治理深度融合,把服務做到居民心坎上。如今的豪庭南苑二區,環境宜居、鄰里和睦、服務暖心,不僅是居民安居樂業的幸福家園,更是黨建引領基層治理的生動實踐。
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