【億邦原創】4月15日,美團閃購面向全體閃電倉商家,升級供應鏈服務平臺“閃電幫幫”,開放全套即時零售供應鏈基建:在幫助商家提升貨盤質量、提高采購效率、優化服務體驗三方面發力,幫助閃電倉商家迭代升級貨盤、提高經營效率,遠離“低價低質內卷”,實現更低成本采購、更高質量貨盤、更穩用戶復購,走向精耕細作、穩定可持續經營的發展新階段。
具體來看,在提升貨盤質量方面,商家長期面臨白牌商品同質化嚴重、難以實現差異化的困境。此次升級聯合廣大托盤商,聚焦提供新銳品牌商品及量身定制的專供規格商品,幫助商家避開與電商的單純低價競爭,建立“用更高質量商品滿足本地需求”的競爭壁壘,實現更穩定的用戶復購。
在提高采購效率方面,商家長期受困于供貨商極度分散、采購成本畸高、尋找新品效率低下。此次升級更大規模、集中地對接優質托盤商,讓商家告別“一家一家談采購”,大幅降低成本、提升效率。針對中小商家議價能力弱、跨區域商家面臨合規及供貨穩定性問題,“閃電幫幫”通過更緊密地撮合快消品牌、托盤商和商家,提供專屬解決方案。
在優化服務體驗方面,“閃電幫幫”將對服務全流程進行AI化改造,幫助商家獲得更便捷、高效、可靠的采購與售后體驗。
截至目前,已有超1萬個閃電倉門店通過“閃電幫幫”采購商品,采購規模穩定增長,平臺上活躍的優質服務商數量大幅提升。
去年下半年以來,即時零售行業的激進補貼逐步退潮,閃電倉行業開始從“卷低價、猛開倉、賺快錢”的粗放發展,轉向“深耕供應鏈、提升貨盤質量、追求可持續發展”,閃電倉早已不是一門依靠猛開倉、卷低價的賺快錢生意,而是一門需要精耕細作的本地零售生意;補貼和流量對于商家發展的邊際效用正在降低,低價低質的白牌商品已無法滿足消費者需求,提升供應鏈水平、用更好商品更穩定地服務好用戶需求,是行業走向健康穩定發展的必由之路。
據了解,“閃電幫幫”自2022年開始試點運營;2025年,“閃電幫幫”作為獨立的供應鏈服務平臺正式發布,為商家提供涵蓋“降低采購成本”“提升管理效率”“引入優質服務”的全流程服務。今年,“閃電幫幫”進一步升級,致力于在閃電倉商家由粗放發展轉向精耕細作的關鍵階段,為商家打造穩定、好用的供應鏈基建。可以確定的是,即時零售的野蠻生長期已經結束,供應鏈能力便成為決定行業洗牌結果的關鍵變量。
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