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      真正的 Skill 商店,為什么變成了微信公眾號和小紅書?

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      我們正處在一個 Skills 大爆發,但面對海量選擇,卻無從下手的時代。


      作者|蘇子華

      編輯|鄭玄

      Skills 已經多到看不過來的程度了。

      僅僅在 OpenClaw 的官方技能商店 ClawHub 里,Skills 數量已經突破了 5 萬個,覆蓋內容創作、數據處理、自動化辦公等全場景。


      OpenClaw 的官方技能商店 ClawHub|圖片來源:ClawHub

      與此同時,互聯網大廠與 AI 公司紛紛布局 Skill 商店,比如騰訊的 SkillHub,字節扣子的技能商店,阿里版「龍蝦」JVS Claw 內置的技能庫等等。


      騰訊的 SkillHub,為中國用戶優化的 AI Skills 社區|圖片來源:SkillHub 官網

      按理說,這應當是繼 AppStore 之后的又一次「分發革命」,大廠和 AI 公司們也都試圖在積極搶占這個新的 AI 能力分發入口。

      但現實并不如預期。

      從用戶反饋來看,各種「Skill 商店」的使用率并不高,許多平臺上充斥著重復、低質量或無人訪問的技能頁面。反而,在過去兩個月里,「微信公眾號」和「小紅書」成為了最主要的 Skills 發現與傳播渠道。

      越來越多人,換掉了去「商店」搜索的習慣,而改成在社交平臺刷內容找 Skills。

      很多時候,真正讓某個 Skill 爆火、被廣泛使用的關鍵來自于:一篇公眾號文章、一條小紅書的「工具推薦」、或者一篇 X 上的帖子。

      換句話說,一個本該由「應用商店」承載的分發體系,現在卻被內容平臺接管了。

      01

      為什么是微信公眾號和小紅書,

      接住了這波流量?

      如果我們去復盤一個 Skill 是如何火起來的,會發現一個比較清晰的路徑,它們往往不是「被搜索」,而是「被種草」。

      一個典型鏈路大概是這樣的:

      某個創作者、博主在公眾號寫了一篇類似《我用這個 AI 工具,把一周工作壓縮到一天》、《最實用的職場 Skills 清單》的文章;或者在小紅書發了一篇《這 5 個 AI 工具讓我效率翻倍》的帖子。諸如此類。


      小紅書上關于 Skills「種草」的帖子|圖片來源:小紅書 App

      而后,這些文章和帖子被大規模收藏、點贊、轉發,大量用戶再去安裝相應的 Skills。

      Skills 的傳播沒有像 App 那樣可以靠搜索、靠排名。

      一方面,這可能是因為傳統 App 商店的分類方式是「工具類型」:社交、效率、游戲、攝影等等。但 Skills 的真實入口,是「具體問題」,比如,我今天要寫方案,我要做匯報,我要剪視頻——這些需求是高度個性化的、模糊的,不容易被分類和搜索。

      另一方面,用戶更加追求結果導向,而不是過程導向。過去,用戶會關心一個 App 的界面是不是好看、交互是否友好,但用戶大多并不關心 Skills 相關的 UI 界面是否漂亮、優美、簡潔,大家只關心它輸出的結果好不好。

      因此,一個 Skill 是否被傳播,取決于一個非常簡單的問題:

      它能不能給出一個「肉眼可見的結果」?

      也就是,輸出質量和任務成功率。比如:一鍵生成 10 條爆款標題、30 秒做出一份完整 PPT 等等。這些內容天然適合在內容平臺展示,因為它們具備「展示性」。

      而傳統的「應用商店」,很難在內容里直接證明自己的價值。在微信公眾號和小紅書上,創作者們可以先展示 Skills 的工作結果,再引導使用。這使得內容平臺成為天然的分發渠道。

      還有一個關鍵要素,是信任背書。

      在 AppStore 時代,用戶愿意信任平臺機制:下載量、評分、排名。但在 Skills 時代,這套機制幾乎失效了。用戶更愿意相信的是:某個 KOL 的推薦、某個創作者的真實體驗,或者某個同行的使用案例。

      也就是說,信任從「平臺」轉移到了個體。其中一部分原因在于,Skills 的工作機制不透明,像個「黑箱」,用戶只知輸入輸出,不知其分析指令、調用工具、做出決策的過程。

      這不僅降低可靠性,還存在安全隱患——部分 Skills 存在投毒風險,可竊取密碼、部署木馬,而用戶因不了解工作機制,難以提前識別。

      這可能也是為什么公眾號、小紅書會成為 Skills 傳播的核心陣地——它們本質上在承擔「信任分發網絡」的角色。

      將以上三個原因疊加在一起,我們會發現,Skills 的分發,本質上更像內容消費,而不是軟件分發。

      用戶不是在下載、安裝一個工具,而是在「購買一種能力」。而內容平臺,正好是能力被理解、被信任、被傳播的地方。

      02

      Skills 的未來,卡在了「評估體系」

      越來越多的專業人士正將自己的工作經驗、工作流、方法論,提煉開發為一個個 Skill,散落在各處。如果把時間拉長來看,今天的 Skills 生態面臨的挑戰,是一個更大的問題:

      這些 Skills 如何被評估和交易?

      移動互聯網時代,AppStore 能成功,是因為它建立了明確的反饋和信號:下載量、評分、排名。這些數據形成了可執行的市場機制——好應用能上升,差應用被淘汰。

      Skills 市場卻缺乏這種「質量標準」。

      原因首先在于,Skills 的性質與 App 完全不同,它屬于一種「黑箱能力」,輸出不可標準化,結果難以直接對比。

      App 的功能基本都是確定性的:一個拍照 App,畫質好不好可以直接比較。但 Skills 的結果,往往是開放性的:文案有沒有「感覺」?分析有沒有「洞見」?策略是否「可執行」?這些都高度主觀。

      其次,輸出結果「好不好」高度也依賴上下文。

      一個 Skill 在某個場景下表現很好,在另一個場景下可能完全失效。例如,對中文語境優化很好,但英文表現一般;對某個行業數據熟悉,但換個行業就不行。

      另外,Skill 的運行是否足夠經濟。一個 Skill 調用了什么模型,完成一個任務要消耗多少 token,目前也很難量化。

      當以上問題疊加,就會導致一個結果,傳統應用商店的評分機制也很難評判哪個 Skill 更好。

      這帶來的直接后果,就是低質量泛濫。在多個 AI 平臺的「Skill 商店」中,大量技能功能重復、標題黨式命名,例如 10 個不同版本的「萬能寫作助手」,但 90% 的邏輯都相同。同時,優質技能因缺乏曝光難以被發現。

      這也是用戶寧愿相信博主、不愿依賴官方商店的關鍵。而市場反饋機制缺失,對于開發者來說,也缺乏參考標準改進產品,只能「憑感覺」迭代更新。

      如果說,未來我們交易的可能是一個寫報告的能力,一個做分析的能力,一個自動執行任務的能力。那么,要讓這種交易成立,至少要滿足:

      • 能被理解(用戶知道它能做什么);

      • 能被信任(用戶相信它會做好);

      • 能被比較(用戶知道哪個更好);

      公眾號和小紅書解決的是第一個和第二個問題,但第三個問題——讓 Skills 被比較、被定價的評估體系——仍然相對空白。

      目前,各種「Skill 商店」只是一個看起來像市場,實際上卻還沒有評估體系、價格機制的地方,很難被用戶真正接納。

      03

      如何評估 Skills?

      因為 Skills 的評估體系,目前還相對空白,我們可以試著推演幾個可能的評判維度。

      第一個,針對于 Skills 的評判,可能更需要的是能力圖譜。

      一個 Skills,不是好或不好,而是在什么任務上表現好,在什么任務上表現差。這更接近一個「能力圖譜」,而不是只打幾顆星。

      第二個,可能需要引入「成本維度」。

      在 AI 時代,一個不同的變量是「成本」,這是 App 時代不需要考慮的。同樣完成一個任務,A Skills 消耗 500 tokens,B Skills 消耗 5000 tokens。在大規模使用時,這會變成巨大的差異。

      因此,未來的評估體系,必須同時考慮:成功率、成本、延遲。這有點類似于對于云計算的考核標準,而不是傳統軟件。

      第三,可能需要引入「可解釋性」和「安全審計」維度。

      因為隨著 Skills 開始接入更多真實世界能力(郵件、文件、支付等),風險問題會迅速放大。或許需要某種「第三方評測、審計機構」來評估 Skills 的數據使用方式、檢測潛在安全風險等等。

      因此,未來可能出現一種新類型的平臺,即「AI 能力評測與認證機構」,負責為各類 Skills 出具「能力報告」,包含準確率、能耗、安全級別、兼容性等指標。

      當然,也有一種可能,「Skill 商店」在 AI 時代并不會是一種很重要的角色。

      極客公園編輯部近期對多位創業者的訪談當中,一個普遍被提及的觀點是,Skills 可能是「中間態」,個性化的端側模型是未來。

      也就是說,未來個人數據,可以通過后訓練的方式訓練進一個專屬的端側模型中。

      現在的 AI 記憶主要通過外部數據庫(如 RAG)提取,而未來端側模型可以直接內化這些記憶和技能。這樣模型在理解用戶信息、記憶調取速度以及執行技能的泛化能力上,都會有質的提升。

      不過,無論是哪種可能,如今創作者通過體驗和驗證,彌補了市場機制的缺位,通過內容來制造了「信任」。

      而未來,如何評估 Skills?它如何通向未來的生產力重構?都是一個值得探討的開放式問題。

      *頭圖來源:極客公園

      本文為極客公園原創文章,轉載請聯系極客君微信 geekparkGO

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