![]()
隨著城市化進程加快,社區(qū)作為基層治理的“最后一公里”,面臨著服務陣地不規(guī)范、治理主體單一、民生服務精準度不足等現(xiàn)實難題。當前,部分社區(qū)缺乏標準化的社會工作服務載體,服務流程不清晰、服務效能有待提升,難以滿足居民多樣化、精細化的服務需求;社區(qū)居民參與治理的積極性不高,骨干力量匱乏、社會組織培育滯后,社區(qū)治理內(nèi)生動力不足;同時,鄰里關系疏離、社區(qū)議事機制不健全,部分民生痛點難點問題未能得到有效回應,制約了共建共治共享社區(qū)治理格局的構建。為破解上述困境,夯實社區(qū)服務根基、激活治理活力、深耕民生服務,成都東部新區(qū)玉成街道秀才溝社區(qū)啟動“愛鄰議事廳”項目,以專業(yè)化、規(guī)范化、多元化的服務,推動社區(qū)治理提質(zhì)增效、居民生活品質(zhì)持續(xù)提升。
陣地賦能:規(guī)范運營筑基,筑牢社區(qū)服務硬支撐
項目以規(guī)范化、標準化建設為起點,錨定“服務有陣地、運營有體系、推進有章法”的核心目標,筑牢社區(qū)服務堅實底座。聚焦社區(qū)社會工作綜合服務站建設運營,完成負責人駐點銜接、組織架構搭建與制度體系完善,明確崗位職責、細化服務流程,讓服務站運營有章可循、有據(jù)可依;同步完成服務站掛牌建設,正式向社區(qū)居民亮出服務標識、公示服務內(nèi)容,搭建起“看得見、找得到、用得上”的社區(qū)服務主陣地。后續(xù)持續(xù)優(yōu)化運營效能,系統(tǒng)梳理運營成果、提煉課件案例,形成可復制、可推廣的服務經(jīng)驗,為品牌項目長效運營注入持久動力。
![]()
主體培育:激活骨干力量,凝聚社區(qū)治理軟實力
堅持“以居民為中心”,聚焦社區(qū)治理主體培育,持續(xù)開展社區(qū)居民骨干培育與發(fā)展活動,通過前期居民挖掘精準識別有熱情、有能力的骨干力量,同步推進社會組織孵化,搭建居民自我服務、自我管理的載體;依托系列培訓,提升骨干成員的服務能力、組織能力與治理能力,再通過外出參訪與公益創(chuàng)投,拓寬骨干視野、搭建實踐平臺,讓居民骨干成為社區(qū)治理的“主力軍”,讓社會組織成為品牌服務的“好伙伴”,激活社區(qū)治理內(nèi)生動力。
![]()
![]()
民生深耕:聚焦多元服務,構建共建共治新格局
緊扣民生痛點、聚焦治理難點,以多元化活動為抓手,推動社區(qū)服務提質(zhì)、治理增效。一方面,持續(xù)開展居民素質(zhì)提升活動,通過文藝匯演、趣味運動會、鄰里節(jié)等豐富形式,豐富居民精神文化生活,拉近鄰里距離、凝聚社區(qū)共識,營造和諧友愛的社區(qū)氛圍;另一方面,深化“愛鄰議事會”系列活動,從議事規(guī)則培育,到問題庫搭建與策略方案制定,再到案例梳理與宣傳報道,引導居民有序參與社區(qū)議事、主動解決身邊問題。同時,以黨建引領為核心,推進小區(qū)治理“五件套”活動,通過信托物業(yè)推進、組織體系健全、民主協(xié)商機制建立、共享空間建設、陽光公開平臺搭建,結合持續(xù)開展的鄰里互助行動,構建起黨建引領、多方參與、共建共治共享的社區(qū)治理新格局,彰顯品牌項目的民生溫度與治理效能。
文/林告
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.