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近日,一則女子做牽引被懸吊1個多小時的醫(yī)療事件引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注,本是緩解病痛的康復(fù)治療,卻因醫(yī)護疏忽變成驚魂經(jīng)歷,給患者身心帶來不適,也為全行業(yè)敲響醫(yī)療安全警鐘。
事件回顧:治療被遺忘,患者懸吊呼救無人應(yīng)
4月8日,一女子在當(dāng)?shù)厥兄嗅t(yī)院接受牽引治療,醫(yī)護人員設(shè)定治療時長后離開,卻未按時返回解除設(shè)備。
患者被固定在牽引裝置上無法自主脫困,多次呼救均無人應(yīng)答,雙腿被懸吊超過1小時,最終在朋友協(xié)助下才得以脫困,期間出現(xiàn)腿部麻木等不適癥狀。
院方回應(yīng):計時器故障+環(huán)境嘈雜,已致歉獲諒解
據(jù)醫(yī)院工作人員解釋,此次意外的直接原因是治療計時器未按時響起,導(dǎo)致醫(yī)護未察覺治療結(jié)束。
同時,牽引室為獨立空間,患者被固定后無法自行拆卸裝置;而計時器設(shè)于集中開展針灸、理療的治療室,環(huán)境嘈雜,醫(yī)護未能聽到患者呼救,最終造成患者長時間被懸吊的意外。
事發(fā)后,醫(yī)院已第一時間向患者誠懇致歉,雙方溝通協(xié)商后取得患者諒解,院方承諾全力做好后續(xù)診療服務(wù),患者經(jīng)休息后無嚴(yán)重不良后果。
官方處置:涉事人員停職,全市衛(wèi)健系統(tǒng)專項整治
事件曝光后,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康局迅速介入處置:
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1. 責(zé)令涉事市中醫(yī)院全面自查整改,堵塞診療安全漏洞;
2. 對涉事科室主任、責(zé)任醫(yī)生作出停職處理,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任;
3. 在全市衛(wèi)健系統(tǒng)舉一反三,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治,規(guī)范診療行為,全力保障患者就醫(yī)安全。
醫(yī)客提醒:康復(fù)治療無小事,流程規(guī)范是底線
牽引、針灸、理療等康復(fù)項目,常被誤認(rèn)為“低風(fēng)險、無大礙”,但此次事件明確警示:醫(yī)療安全無大小操作之分,任何疏忽都可能引發(fā)意外。
對醫(yī)療機構(gòu)而言,需筑牢三重防線:
- 完善設(shè)備管理:定期校驗計時、報警裝置,杜絕設(shè)備故障導(dǎo)致的安全隱患;
- 規(guī)范診療流程:落實治療巡視、交接班制度,避免患者獨自滯留治療室;
- 強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng):堅守患者至上理念,杜絕麻痹大意、履職不到位問題。
對患者而言,接受牽引等治療時,可提前了解治療時長、自救常識,若出現(xiàn)不適及時呼救,必要時聯(lián)系家屬協(xié)助,最大程度保障自身安全。
醫(yī)客說
醫(yī)療安全容不得半點僥幸,一次疏忽可能給患者帶來難以磨滅的陰影。希望此次事件能成為全行業(yè)的警示,讓規(guī)范診療、用心守護真正落實到每一個診療環(huán)節(jié),讓患者安心就醫(yī)、放心治療。
【責(zé)編】醫(yī)客君
【文章來源】上游新聞、網(wǎng)易新聞、九派新聞、新浪新聞等公開報道
【圖片來源】網(wǎng)絡(luò)
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