日子都難，請給彼此留一份體面

你說沒穿就沒穿，把視頻甩你臉上，就沒話說了。

據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，近日，浙江湖州一位淘寶店主反映，陜西省商洛市丹鳳縣初級中學(xué)舉辦校園體育文化藝術(shù)節(jié)，某個班學(xué)生使用表演服后疑似卡著“七天無理由退貨”的節(jié)點(diǎn)集體退貨。

有家長詭辯“衣服沒用上，天氣原因取消了活動”，店主把彩排和表演的視頻發(fā)給家長，在鐵證如山的視頻面前，家長啞口無聲。

“七天無理由退貨”本是電商平臺為更好保障消費(fèi)者權(quán)益

而設(shè)立的便利措施，現(xiàn)實(shí)中，卻成為部分消費(fèi)者利用平臺規(guī)則“薅羊毛”的工具。

20位家長在1—2天時間內(nèi)在同一家店鋪下單同一款演出服，卡著“七天無理由退貨”時間點(diǎn)，又集體退貨，無論是從動機(jī)還是行為來看，都像是有“預(yù)謀”的。

面對店家詢問，家長們給出的退貨理由五花八門，有說衣服不合適的、有說換演出服的、還有說天氣原因活動取消的……

不論什么理由，沒有一個家長如實(shí)交代。都說言傳身教是最好的家庭教育，起碼在這次退貨事件中，當(dāng)事家長們沒有給孩子們當(dāng)好的表率。

或許在家長看來，這只是一次“成功”的占便宜行為，但沒有意識到，在孩子心中播下是對 漠視 規(guī)則和對 輕視 誠信的種子。

為了一點(diǎn)蠅頭小利而放棄做人原則，是在輸出一種精致利己的危險(xiǎn)價值觀，潛移默化影響著孩子們的人格塑造。

揆諸報(bào)道，近年來利用平臺規(guī)則以“惡意退貨”來“薅羊毛”的案例屢屢發(fā)生，2023年6月，陜西漢中勉縣一幼兒園老師網(wǎng)購演出服，演出結(jié)束后發(fā)起退貨；2025年5月，沈陽一職校60多名學(xué)生集體網(wǎng)購衣服，運(yùn)動會結(jié)束后以“質(zhì)量問題”為由集體退貨，商家因此被封店3個月，損失慘重。

尤為引起重視的是，此類行為正從個體投機(jī)逐漸向群體效仿演變，長此以往，必將侵害社會誠信的基石。這種組團(tuán)鉆空子的行為，助長了“法不責(zé)眾”的扭曲心理。

如果不采取堅(jiān)決有力的措施，剎住這種歪風(fēng)，不僅小微電商主蒙受損失，社會誠信體系面臨沖擊，最終也損害廣大消費(fèi)者的權(quán)益。

“七天無理由退貨”的善意不應(yīng)該淪為個別投機(jī)者“0元購體驗(yàn)卡”。類似鬧劇不應(yīng)該一再上演，社會誠信體系有賴于消費(fèi)者、商家和平臺共同維護(hù)。

好消息是，經(jīng)過媒體曝光和當(dāng)?shù)亟腆w局介入，學(xué)生家長已取消退貨申請，全額支付了服裝款。商家徐先生也看到了相關(guān)消費(fèi)者取消了退貨申請，走在走流程，以完成正常交易。這是一個積極的信號，也是一個好的開始。

經(jīng)濟(jì)下行期，日子都不好過，就給彼此留些體面吧。

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4月14日首發(fā)于縱覽新聞客戶端