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“三十萬左右或以上的產(chǎn)品,用戶對品質(zhì)、安全、可靠、耐久的要求更高。”上汽大眾汽車有限公司黨委書記、總經(jīng)理陶海龍在ID. ERA 9X預(yù)售發(fā)布會后的,面對“汽扯扒談”等多家媒體采訪中這樣說道。在他看來,這款被稱為“大眾9X”的全尺寸增程式SUV,正是為那些“自信、理性”的用戶而來。
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上汽大眾近期已正式開啟ID. ERA 9X預(yù)售。作為上汽大眾“合資2.0”模式下的首款量產(chǎn)車型,這款車承載的不僅是一個產(chǎn)品的市場期望,更是上汽大眾體系在新能源時代“覺醒”的標(biāo)志性信號。
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做增程,大眾要成為“新王”
“這款產(chǎn)品的定義完全在中國完成。”陶海龍明確表示,ID. ERA 9X是繼輝騰(參數(shù)丨圖片)和途銳之后,大眾在新能源時代的旗艦車型,“其技術(shù)層級和產(chǎn)品定位都達(dá)到了相應(yīng)的高度。”
從參數(shù)上看,ID. ERA 9X車長5207毫米、寬1997毫米、高1810毫米,軸距達(dá)3070毫米,定位6座全尺寸SUV。更重要的是其研發(fā)邏輯,上汽大眾首次將產(chǎn)品定義權(quán)完全交由中國團(tuán)隊,打破了以往“德國開發(fā)、中國適配”的傳統(tǒng)模式。
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在增程技術(shù)領(lǐng)域,面對理想、問界等先行者,陶海龍給出了技術(shù)派的回答:“國內(nèi)增程9系、大型SUV的痛點,上汽大眾9X全都解決了。”
ID. ERA 9X搭載基于EA211發(fā)動機(jī)打造的“黃金增程器”,在海拔5000米、滿載6人、電量低至10%的極端工況下,爬坡動力都無任何問題,深踩油門時的動力表現(xiàn)可媲美平原地區(qū)2.0T發(fā)動機(jī),且噪音控制出色。
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上汽大眾銷售與市場執(zhí)行副總經(jīng)理、上海上汽大眾銷售公司總經(jīng)理傅強(qiáng)將其總結(jié)為“冰雪之王、靜謐之王、饋電之王、恒勁之王”,目標(biāo)是成為“增程新王”。CLTC純電續(xù)航超400公里,處于同級別領(lǐng)先水平。
智能駕駛方面,陶海龍強(qiáng)調(diào)“最有效的方式還是大家親自去體驗”。ID. ERA 9X搭載Momenta方案,屬于行業(yè)第一梯隊,但他更看重整車綜合能力:“智能輔助駕駛不僅需要合作伙伴的技術(shù)實力,更需要整車的基礎(chǔ)能力,例如制動控制、制動響應(yīng)時間。”
面對896線激光雷達(dá)等參數(shù)競賽,傅強(qiáng)直言:“我們拒絕被參數(shù)堆砌綁架。特斯拉FSD都沒有激光雷達(dá),你能說它差嗎?”他表示,已有媒體橫評中上汽大眾的智能輔助駕駛水平連續(xù)多周位列第一。
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從渠道重塑到終身質(zhì)保
“光有好的產(chǎn)品夠嗎?答案顯然是不夠的。”陶海龍?zhí)寡裕掀蟊娬谕苿右粓錾羁痰捏w系變革。傅強(qiáng)將其概括為三個層面:渠道多元化包括衛(wèi)星店、ID. Store、快閃店等、經(jīng)銷商理念轉(zhuǎn)變,從“管理經(jīng)銷商”到“服務(wù)消費(fèi)者”、以及全流程強(qiáng)化,派出200多名督導(dǎo)進(jìn)駐4S店,規(guī)范所有客戶觸點。
上汽大眾已明確“不再壓庫”,經(jīng)銷商庫存系數(shù)回歸1.5左右的正常水平。“過去,我們把車交給經(jīng)銷商……現(xiàn)在客戶可以直接與我們溝通。”傅強(qiáng)說,這種理念轉(zhuǎn)變讓經(jīng)銷商關(guān)系更加緊密。
在用戶權(quán)益方面,ID. ERA 9X為首任車主提供整車終身質(zhì)保,這在增程車型中尚屬首次。陶海龍解釋:“提供終身質(zhì)保,就是把原本隱性的質(zhì)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為顯性,讓消費(fèi)者切實感知到上汽大眾的質(zhì)量可靠性。”
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上汽大眾汽車有限公司大眾品牌營銷事業(yè)執(zhí)行總監(jiān)李俊補(bǔ)充道,從燃油車時代上汽大眾就是首個提出“整車終身質(zhì)保”的合資品牌,“我們相信品質(zhì)經(jīng)得起考驗”。
針對近期“八年斬殺線”的討論,陶海龍回應(yīng):“我們肯定不存在這種情況。”他解釋,大眾的動力總成設(shè)計能保證電池始終處于合理SOC狀態(tài),避免低電量工況對電池壽命的不利影響。
用戶策略上,傅強(qiáng)表示要“兩條腿走路”:一方面挖掘3000萬基盤用戶,另一方面瞄準(zhǔn)新生代新客戶。李俊分享了一個真實案例:一位大眾老車主因智能化短板轉(zhuǎn)投新勢力,得知ID. ERA 9X消息后立刻回歸,“你們終于開始搞這個了,我回來了。”
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目標(biāo)前三,反攻號角已吹響
對于銷量目標(biāo),傅強(qiáng)給出了明確的數(shù)字:“我們希望這款車進(jìn)入9系增程細(xì)分市場后,能夠躋身該市場前三。”他同時強(qiáng)調(diào),作為旗艦產(chǎn)品,它還要帶動大眾品牌在新能源市場的煥新,“讓大眾能夠感受到一個不一樣的、進(jìn)取的大眾,也還是那個可靠的大眾、貼心的大眾。”
面對合資品牌市場份額持續(xù)下滑的現(xiàn)實,傅強(qiáng)并不回避:“根本原因是燃油車市場份額從90%一路下滑,合資品牌沒有把握住新能源市場快速增長的機(jī)會。”但他認(rèn)為轉(zhuǎn)折已至:“現(xiàn)在主流合資企業(yè)把定義權(quán)拿回中國,今年應(yīng)該是合資企業(yè)逐步進(jìn)入復(fù)蘇通道的一年。”
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陶海龍透露,今年大眾品牌將推出6款新能源產(chǎn)品,涵蓋純電、插混、增程,ID. ERA 9X是第一款。2027年還將對現(xiàn)有油車體系進(jìn)行變革,“幾乎所有車型都會迭代新一代電子電器架構(gòu),油車智能化進(jìn)一步升級”。
值得注意的是,ID. ERA 9X不僅面向中國。傅強(qiáng)表示,右舵車型已進(jìn)入開發(fā)階段,未來還將駛?cè)氲聡偛俊5聡蟊姼吖茉囻{后“都豎起了大拇指”。陶海龍證實,大眾中國與狼堡總部已就中國出口戰(zhàn)略達(dá)成一致,上汽大眾內(nèi)部成立“出口管理委員會”,正積極打通出口路徑。
ID. ERA 9X的征程剛剛開始。這款“中國定義、全球輸出”的合資2.0開篇之作,能否真正成為上汽大眾所宣稱的“增程新王”,市場很快就會給出答案。但有一點已經(jīng)明確:在新能源這場持久戰(zhàn)中,合資陣營的反攻號角已經(jīng)吹響,而且這一次已真正具備競爭力。
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