不到24小時(shí)連發(fā)5條朋友圈,李想親自下場(chǎng)控訴“黑公關(guān)”。
4月11日下午,理想汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李想在朋友圈突然“爆粗口”,措辭激烈的控訴,也直接將東風(fēng)日產(chǎn)推上輿論風(fēng)口,不過(guò)這條朋友圈很快被刪除。
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當(dāng)天下午3點(diǎn)左右,李想又發(fā)布了一篇措辭更為正式的長(zhǎng)文,公開(kāi)指控“某日系品牌大量雇傭營(yíng)銷號(hào)拉踩、用黑水軍捏造信息,嚴(yán)重影響理想正常經(jīng)營(yíng)”,直言這是“2025年汽車行業(yè)反內(nèi)卷政策出臺(tái)后最惡劣的行為”,呼吁監(jiān)管介入。
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雖然李想并未指名道姓,但他曬出的配圖內(nèi)容均指向東風(fēng)日產(chǎn)NX8。這是東風(fēng)日產(chǎn)于4月8日上市的中大型5座SUV(限時(shí)權(quán)益價(jià)14.99萬(wàn)-19.99萬(wàn)元),提供純電與增程兩種動(dòng)力版本。
東風(fēng)日產(chǎn)NX8從誕生之初就帶著強(qiáng)烈的“對(duì)標(biāo)基因”,而它瞄準(zhǔn)的核心對(duì)手,正是理想汽車的純電中大型SUV 理想i6(24.98萬(wàn)元起)和增程中大型SUV 理想L6(24.98—27.98萬(wàn)元)。
據(jù)理想汽車法務(wù)部曬出的相關(guān)證據(jù)資料,NX8上市后,社交平臺(tái)上集中出現(xiàn)大量將理想i6、理想L6與NX8進(jìn)行對(duì)比的帖文和評(píng)論,標(biāo)題清一色都是《本來(lái)以為很好選,試駕完NX8和i6后我真的無(wú)語(yǔ)了…》這類引導(dǎo)性內(nèi)容,內(nèi)容高度同質(zhì)化,清一色吹捧NX8、貶低理想車型,甚至捏造“理想車機(jī)卡頓”“續(xù)航虛標(biāo)”等虛假信息。
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更關(guān)鍵的是,這些帖文的發(fā)文IP地址、發(fā)布時(shí)間異常集中,大量無(wú)歷史發(fā)言記錄的“空白賬號(hào)”瘋狂涌入理想車型評(píng)論區(qū),存在明顯有組織的“輿論圍攻”。
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這一切,讓李想忍無(wú)可忍。4月11日當(dāng)晚,李想第三次發(fā)文,態(tài)度愈發(fā)堅(jiān)決:“從今天開(kāi)始不忍了,誰(shuí)黑我們,我們會(huì)查清楚全部公示,同時(shí)走法律程序。”
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面對(duì)李想的公開(kāi)炮轟,東風(fēng)日產(chǎn)的回應(yīng)顯得溫和卻略顯蒼白。其新能源品牌總經(jīng)理王騫在微博表態(tài),“東風(fēng)日產(chǎn)始終恪守行業(yè)規(guī)則,倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),尊重每一家為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)努力的同行”。
但理想方面曝光的證據(jù),卻讓這份表態(tài)難以立足——東風(fēng)日產(chǎn)通發(fā)專營(yíng)店的培訓(xùn)材料中,明確寫(xiě)著“向上對(duì)標(biāo)理想,增程替代燃油”,還有“比理想更懂家用”的話術(shù)。
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市場(chǎng)部溝通群截圖顯示,工作人員被要求“輸出NX8與理想i6對(duì)比表格”。在賬號(hào)名為“東風(fēng)日產(chǎn)新能源體驗(yàn)中心”發(fā)布的內(nèi)容中,也出現(xiàn)了東風(fēng)日產(chǎn)NX8與理想i6、理想L6的詳盡對(duì)比表格。
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值得一提的是,目前小紅書(shū)等平臺(tái)將理想i6、理想L6與NX8進(jìn)行對(duì)比的帖文已被“下架”,只留下“當(dāng)前內(nèi)容無(wú)法展示”。
當(dāng)天晚上9點(diǎn),李想在朋友圈直截了當(dāng)?shù)匦迹骸斑B日系品牌都知道用水軍拉踩理想汽車是最安全的,可見(jiàn)過(guò)去幾年我們面對(duì)黑公關(guān)、黑水軍的隱忍,造成了多么惡劣的后果。從今天開(kāi)始不忍了……”他同時(shí)也表示,不會(huì)“反黑”對(duì)方,但會(huì)將查清的事實(shí)全部公示。
4月12日中午,李想發(fā)布了針對(duì)此次事件的第5條朋友圈,表示理想汽車此前在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)選擇克制,但未能阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊持續(xù)發(fā)生,一定程度上也向外界解釋了其反應(yīng)激烈的原因。
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當(dāng)傳統(tǒng)合資車企被逼到轉(zhuǎn)型墻角,當(dāng)新勢(shì)力坐穩(wěn)市場(chǎng)頭部,一場(chǎng)關(guān)于流量、生存與尊嚴(yán)的罵戰(zhàn),終究還是沒(méi)能避免。
據(jù)悉,在東風(fēng)日產(chǎn)NX8上市發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司總經(jīng)理辛宇就曾多次提到理想。
根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,他在介紹東風(fēng)日產(chǎn)NX8的增程技術(shù)時(shí)稱:“早些年的時(shí)候,理想剛決定做增程的時(shí)候,大家普遍不看好,都說(shuō)增程這條路寶馬都沒(méi)跑通,憑什么你能跑通?后來(lái)他(李想)是怎么說(shuō)服團(tuán)隊(duì)的呢?李想說(shuō),‘我就讓他們?nèi)タ慈债a(chǎn)e-POWER,人家在全球已經(jīng)賣了這么多,串聯(lián)式混動(dòng)這條路走得通。’”
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而在會(huì)后媒體采訪環(huán)節(jié),辛宇又以玩笑口吻補(bǔ)充:“當(dāng)年我們做e-POWER的時(shí)候,人家摸著我們過(guò)河,那我今天再摸它一下。它摸我一下,我也摸它一下。”
在正式上市前東風(fēng)日產(chǎn)NX8還曾被質(zhì)疑宣傳海報(bào)抄襲。4月1日,賬號(hào)“螞蟻視覺(jué)”在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)喊話東風(fēng)日產(chǎn),指其NX8車型的廣告宣傳圖抄襲公司于2025年為極氪9X、尚界H5制作的廣告創(chuàng)意。
螞蟻視覺(jué)表示,希望東風(fēng)日產(chǎn)尊重原創(chuàng),并注明了極氪9X廣告創(chuàng)意的原創(chuàng)作者。作者表示,東風(fēng)日產(chǎn)廣告圖的背景和光影直接照搬自己。同時(shí),螞蟻視覺(jué)還曬出了東風(fēng)日產(chǎn)NX8與極氪9X、尚界H5廣告圖的對(duì)比照。
有網(wǎng)友指出,東風(fēng)日產(chǎn)NX8實(shí)車為隱藏式門把手、貫穿式日行燈,但宣傳圖中水面倒影卻顯示傳統(tǒng)機(jī)械門把手、分體大燈。據(jù)悉,這些特征與尚界H5完全吻合,多名網(wǎng)友由此質(zhì)疑東風(fēng)日產(chǎn)NX8直接套用尚界H5海報(bào)原圖。
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目前螞蟻視覺(jué)也已在社交媒體上刪除了該內(nèi)容。
一邊是一路高歌的新勢(shì)力明星,一邊是急于破局的傳統(tǒng)合資品牌,東風(fēng)日產(chǎn)NX8與理想i6/L6的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上也是激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的“生存之戰(zhàn)”。
東風(fēng)日產(chǎn)之所以選擇“拉踩”這種劍走偏鋒的方式,核心原因在于其轉(zhuǎn)型的被動(dòng)與無(wú)奈。過(guò)去20多年,東風(fēng)日產(chǎn)一直遵循“日本出技術(shù)、中國(guó)做銷售”的模式,天籟、軒逸等燃油車撐起了品牌基本盤(pán),但在新能源轉(zhuǎn)型上,卻起步遲緩、路徑模糊。
2022年上市的純電車型艾睿雅,沿用日產(chǎn)全球純電平臺(tái),銷量慘淡;直到2024年啟動(dòng)GLOCAL模式,將新能源產(chǎn)品定義權(quán)交給中方團(tuán)隊(duì),才加快了轉(zhuǎn)型步伐,11個(gè)月內(nèi)推出N7、N6、NX8三款車型。
作為曾經(jīng)年銷超150萬(wàn)輛的合資巨頭,東風(fēng)日產(chǎn)銷量已經(jīng)連續(xù)7年下滑,2025年全年銷量?jī)H65萬(wàn)輛,其中新能源車型全年銷量剛過(guò)5萬(wàn)臺(tái)。NX8被東風(fēng)日產(chǎn)寄予厚望,甚至被比作“新能源時(shí)代的奇駿”,承載著其沖擊新能源市場(chǎng)、挽回頹勢(shì)的重任。
為了快速突圍,東風(fēng)日產(chǎn)不得不“借力”中國(guó)供應(yīng)鏈——NX8基于東風(fēng)日產(chǎn)全棧自研的“天演架構(gòu)2.0”打造,電池來(lái)自寧德時(shí)代,智駕來(lái)自Momenta,座艙由高通、訊飛聯(lián)合搭建,本質(zhì)上是“中國(guó)供應(yīng)鏈+合資品控”的組合。
但這種“拿來(lái)主義”,讓東風(fēng)日產(chǎn)NX8也缺乏獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在15-20萬(wàn)級(jí)新能源SUV市場(chǎng),面對(duì)自主品牌的擠壓,只能通過(guò)“對(duì)標(biāo)拉踩”的方式,綁定理想這個(gè)“流量密碼”,快速獲取市場(chǎng)關(guān)注度。
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這種焦慮在定價(jià)策略上也暴露無(wú)遺。NX8 與理想 i6 價(jià)差近 10 萬(wàn)元,本屬不同細(xì)分市場(chǎng),卻硬要“越級(jí)碰瓷”。業(yè)內(nèi)人士分析,這背后是東風(fēng)日產(chǎn)的兩難:向上突破不了豐田、本田的品牌壁壘,向下又被比亞迪、吉利等自主品牌擠壓,只能把理想當(dāng)作“軟柿子”捏,試圖通過(guò)拉踩建立 "性價(jià)比優(yōu)勢(shì)" 的認(rèn)知。
過(guò)去幾年,中國(guó)汽車行業(yè)經(jīng)歷了高強(qiáng)度的內(nèi)卷階段。尤其是伴隨新能源汽車滲透率快速提升,市場(chǎng)從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)入存量博弈,車企之間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,車企通過(guò)大幅降價(jià)、夸大宣傳等方式爭(zhēng)奪用戶。
自2025年以來(lái),工信部等多部門啟動(dòng)汽車行業(yè)反內(nèi)卷專項(xiàng)整治,重點(diǎn)打擊非理性價(jià)格戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)黑水軍、惡意拉踩等行為。其中,去年9月13日,工信部等八部門聯(lián)合印發(fā)《汽車行業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)工作方案(2025—2026年)》,強(qiáng)調(diào) “進(jìn)一步規(guī)范汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序”,包括加強(qiáng)成本調(diào)查和價(jià)格監(jiān)測(cè),強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)一致性監(jiān)督檢查,督促重點(diǎn)車企落實(shí)好支付賬期承諾等。
此外,上述工作方案還要求開(kāi)展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治,規(guī)范行業(yè)數(shù)據(jù)信息發(fā)布,依法打擊虛假宣傳、商業(yè)詆毀等行為。整治實(shí)施后,汽車行業(yè)盲目降價(jià)潮有所收斂,汽車市場(chǎng)逐步呈現(xiàn)出良性競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。
公開(kāi)資料顯示,2025年行業(yè)整治行動(dòng)中,相關(guān)部門已清理大量汽車領(lǐng)域惡意詆毀信息,封禁一批違規(guī)賬號(hào),多起黑公關(guān)、水軍攻擊案件被依法查處,涉事企業(yè)及個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。但線上輿論攻擊的溯源難度較高,仍給監(jiān)管帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。
4月11日,國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)戰(zhàn)略咨詢委副主任,工業(yè)和信息化部原黨組副書(shū)記、副部長(zhǎng)蘇波在智能電動(dòng)汽車發(fā)展高層論壇(2026)上表示,建議完善市場(chǎng)準(zhǔn)入與公平競(jìng)爭(zhēng)制度,規(guī)范價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷宣傳、質(zhì)量安全責(zé)任,強(qiáng)化反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)創(chuàng)新型企業(yè)與中小企業(yè)發(fā)展空間。“內(nèi)卷式”治理要建立在依法、依規(guī)治理的基礎(chǔ)上,比如“內(nèi)卷”的表現(xiàn)不是一般的市場(chǎng)價(jià)格降低,而是違規(guī)、惡意、無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng),建議明確無(wú)序、違規(guī)、惡意的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終將告別“野蠻生長(zhǎng)”,進(jìn)入“產(chǎn)品為王”的時(shí)代。靠拉踩對(duì)手、雇傭水軍,或許能獲得短期流量,但終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰;只有放下身段,深耕產(chǎn)品、讀懂用戶,才能在存量博弈中站穩(wěn)腳跟。
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