我曾經在北京西站候車,遇到了十幾個印度人,他們不排隊,直接擠進閘機口插隊。
當時大家都規規矩矩排著長隊等著驗票進站,突然呼啦啦沖過來十來個三哥,根本不排隊,直接就擠到閘機口想插隊,跟排隊的乘客當場就起了爭執。
那是2018年的暑運,七月底的北京,像一口燒得通紅的鐵鍋,連風刮過來都帶著燙人的熱氣。我當時要坐高鐵回鄭州老家,手里攥著G89次列車的車票,發車時間是下午兩點四十,我提前一個半小時就到了北京西站。
但凡去過北京西站的人都知道,暑運期間的西站,跟春運沒兩樣。候車大廳里人擠著人,空氣里混著泡面的香味、汗味、還有行李箱輪子碾過地面的咕嚕聲,廣播里一遍遍循環著檢票通知和尋人啟事,吵吵嚷嚷的,卻又透著一種井然有序的熱鬧。
我要坐的這趟車在第8候車室檢票,進去的時候,隊伍已經排了老長,從閘機口一直蜿蜒到了候車室的座椅邊。排隊的人形形色色,有拎著巨大蛇皮袋、褲腿上還沾著泥點的農民工大哥,有抱著三四歲孩子、手里還拎著母嬰包的年輕媽媽,有背著雙肩包、戴著耳機的學生,還有跟我一樣穿著襯衫、拎著電腦包的出差族。
大家都安安靜靜地排著隊,偶爾有人往前挪兩步,也都是順著隊伍走,沒人往前擠,沒人插隊。畢竟誰都趕火車,誰都怕誤了點,守著排隊的規矩,其實就是守著所有人的方便。隊伍里有個大爺,拎著一筐土雞蛋,用棉被裹得嚴嚴實實的,跟身邊的老伴念叨,說這是給城里孫子帶的,可千萬別擠碎了;前面的年輕媽媽,正拿著小風扇給懷里的孩子吹風,孩子睡得正香,她連腳步都放得輕輕的,生怕吵醒了孩子。
我排在隊伍中間,靠在行李箱上刷著手機,心里還盤算著,到家正好能趕上晚飯,我媽肯定燉了我最愛喝的排骨湯。那時候我根本想不到,十幾分鐘后,這里會鬧成一團。
下午兩點十分,廣播里響起了檢票通知:“由北京西開往鄭州東方向的G89次列車,現在開始檢票,請持有本次列車車票的旅客,到8號、9號檢票口檢票進站,列車開車前三分鐘停止檢票,請您抓緊時間檢票進站。”
通知一響,原本安靜的隊伍立刻動了起來,大家順著隊伍往前挪,閘機口前的工作人員拿著擴音器,一遍遍喊著“請大家排好隊,提前準備好身份證和車票,有序檢票”,一切都有條不紊的。
就在這時候,變故突然發生了。
先是一陣吵吵嚷嚷的說話聲,語速極快,嘰里咕嚕的,完全聽不懂,不是中文,也不是英語,帶著濃重的卷舌音。我抬頭一看,就見候車室的入口處,呼啦啦沖過來十幾個印度男人,高的矮的胖的瘦的都有,大多穿著花襯衫和牛仔褲,有的背著巨大的登山包,有的拉著行李箱,還有的手里拎著鼓鼓囊囊的塑料袋,一邊往前沖,一邊互相喊著話,旁若無人,完全沒把排隊的人群放在眼里。
隊伍里的人都愣了,紛紛停下腳步,扭頭看著他們。誰都沒想到,在人擠人的北京西站檢票口,會有人這么橫沖直撞。
還沒等大家反應過來,這十幾個人已經沖到了閘機口跟前。最前面的兩個高個子男人,直接伸手就往隊伍最前面擠,用胳膊把排隊的人往兩邊扒拉,嘴里還喊著蹩腳的英語,大概是“讓開,我們趕時間”。
排在隊伍最前面的,是那個拎著雞蛋筐的大爺,他正準備把身份證放到閘機上,被人猛地一扒拉,踉蹌著往后退了兩步,手里的雞蛋筐差點摔在地上。大爺當時就急了,扶著筐子喊:“你們干什么?排隊去!大家都在排隊,你們怎么回事?”
可那兩個印度男人根本不理他,甚至連頭都沒回,依舊往前擠,硬生生把大爺擠到了一邊,自己站到了閘機口跟前。
這一下,隊伍里的人瞬間就炸了。
“有沒有點規矩啊?排隊去!”
“大家都趕火車,誰不著急?憑什么你插隊?”
“在中國就要守中國的規矩,趕緊到后面排隊去!”
四面八方都是指責的聲音,可這十幾個印度人像是沒聽見一樣,反而更囂張了。后面的人一擁而上,十幾個人直接把閘機口圍了個嚴嚴實實,原本整整齊齊的隊伍,瞬間就被沖亂了。
他們仗著人多,用身體硬生生在隊伍里擠出一條縫,往前擠的時候,根本不管身邊有沒有人,有沒有孩子。那個抱著孩子的年輕媽媽,被他們擠得連連后退,只能把孩子死死護在懷里,臉都白了,帶著哭腔喊:“別擠了!別擠到孩子!”
可他們依舊不管不顧,有個留著胡子的男人,甚至伸手就想把那個年輕媽媽推開,嘴里還不耐煩地喊著“move!move!”。
我當時離他們只有兩三米遠,看到這一幕,血一下子就沖上了頭頂。我把行李箱往旁邊一放,幾步就沖了過去,一把攔住了那個男人伸出去的手,盯著他說:“你干什么?沒看到這里有孩子嗎?”
那男人愣了一下,大概是沒想到有人會直接攔他,隨即翻了個白眼,嘴里嘰里咕嚕說了一堆我聽不懂的話,伸手就想把我推開。
他的手剛碰到我的胳膊,旁邊立刻沖過來兩個小伙子,一左一右按住了他的胳膊,其中一個戴眼鏡的小伙子,用流利的英語對著他說:“請你放尊重一點!所有人都在排隊,你們必須到隊伍后面去,這里不歡迎插隊的人!”
這時候,隊伍里的人都圍了過來,里三層外三層,把這十幾個印度人圍在了中間。剛才被擠得差點摔倒的大爺,氣得臉都紅了,指著他們說:“我活了六十多歲,沒見過這么沒規矩的人!大家都在排隊,就你們特殊?你們的時間是時間,我們的就不是?”
那個拎著蛇皮袋的農民工大哥,看著老實巴交的,這時候也站了出來,擋在閘機口跟前,甕聲甕氣地說:“想進站,就去后面排隊。不然今天,誰也別想從這過去。”
他身后的幾個工友也跟著點頭,一個個站得筆直,把閘機口堵得嚴嚴實實的。
這十幾個印度人,大概是沒想到所有人都站出來了,臉上終于露出了慌色,卻依舊嘴硬。其中一個看起來像是領頭的,往前站了一步,用蹩腳的中文說:“我們的火車,快開了,我們要先過。你們,讓開。”
這話一出,大家更生氣了。我掏出手機,點開車票界面,懟到他面前:“你睜大眼睛看看,這趟車兩點四十開,現在才兩點十五,還有二十五分鐘才停止檢票!我們排在前面的,很多人都是這趟車的,誰不趕時間?你憑什么先過?”
旁邊的女大學生也立刻補了一句,用英語跟他說:“我們查過了,你們手里的車票,是下午三點二十發車的G67次,還有四十多分鐘才檢票!你們不僅插隊,還撒謊!這里的所有人,都比你們更趕時間!”
原來剛才這伙人嚷嚷著趕火車的時候,這個小姑娘就留了個心眼,湊過去看了他們手里的車票,一眼就看穿了他們的謊言。
這話一說,周圍的人更是群情激憤。
“合著你們的車還有四十分鐘,就來搶我們馬上要發車的人的位置?要點臉嗎?”
“我就說,哪有這么趕時間的,原來是撒謊!”
“別跟他們廢話,就讓他們去后面排隊,不排隊,誰也別想進!”
這十幾個印度人,謊言被當場戳穿,臉上一陣紅一陣白,剛才的囂張氣焰瞬間就滅了一半。可他們依舊不肯去排隊,十幾個人擠在閘機口,不肯走,也不肯排隊,就這么僵著,嘴里還在不停念叨著什么,時不時用惡狠狠的眼神瞪著我們。
混亂間,有個小個子的男人,趁大家不注意,突然就往旁邊的9號閘機口沖,想趁亂混進去。可他剛跑兩步,就被兩個車站的安保人員攔住了。
原來閘機口剛亂起來的時候,就有乘客喊了工作人員,車站的值班站長、安保人員,還有幾個檢票員,已經快步趕了過來。
帶頭的是個女值班站長,三十多歲,穿著制服,一臉嚴肅,走到人群中間,先問清楚了情況,又看了剛才被擠到的大爺和帶孩子的媽媽,確認沒人受傷,這才轉過身,用流利的英語,對著那十幾個印度人,一字一句地說:“先生們,這里是中國北京西站,所有旅客進站,都必須遵守中國的公共秩序,排隊檢票。你們剛才的行為,已經擾亂了車站的公共秩序,還對其他旅客造成了驚擾,現在,我要求你們立刻向被驚擾的旅客道歉,然后到隊伍的最后面,排隊檢票。”
那個領頭的印度男人,一看工作人員來了,反而又囂張了起來,梗著脖子說:“我們是外國人,我們有急事,我們要優先進站!你們必須給我們提供便利!”
女站長聽完,直接冷笑了一聲,眼神更冷了:“在中國的土地上,沒有任何外國人優先的特權。法律面前人人平等,規矩面前也人人平等。所有旅客,無論國籍,都必須遵守車站的規定,排隊檢票。沒有例外。”
她頓了頓,又補充道:“如果你們拒不配合,繼續擾亂公共秩序,我們會立刻聯系駐站民警,按照《中華人民共和國治安管理處罰法》,對你們進行處理。到時候,不僅趕不上火車,還要承擔相應的法律責任。你們自己想清楚。”
這話一出,那十幾個印度人的臉瞬間就白了。他們大概是沒想到,工作人員不僅沒慣著他們,反而直接把法律條文都搬了出來,一點情面都沒留。
剛才還梗著脖子的領頭男人,眼神瞬間就慌了,跟身邊的人互相看了看,嘴里嘀嘀咕咕地商量著什么,再也沒了剛才的囂張。
這時候,駐站的兩個民警也趕了過來,穿著警服,往那一站,不怒自威。民警了解完情況,又調了閘機口的監控,畫面里清清楚楚地拍到了他們插隊、推搡乘客的全過程。
民警拿著執法記錄儀,對著他們說:“我們現在全程錄音錄像。剛才車站工作人員的話,你們也聽到了。現在給你們兩個選擇:第一,向被你們驚擾的旅客誠懇道歉,然后到隊伍最后面,規規矩矩排隊進站,我們可以不予追究;第二,拒不配合,我們現在就依法傳喚你們到派出所,擾亂公共場所秩序,最高可以處十日拘留,并處五百元罰款。耽誤了火車,所有后果你們自行承擔。”
民警的話,像是最后一根稻草,徹底壓垮了他們的僥幸心理。
那個領頭的男人,臉上的囂張徹底沒了,取而代之的是慌亂和討好。他連忙對著民警和值班站長點頭哈腰,又轉過身,對著剛才被擠到的大爺、帶孩子的媽媽,還有被推搡的幾個乘客,連連鞠躬,嘴里不停說著“對不起,我們錯了”。
剩下的十幾個人,也跟著低下頭,挨個道了歉,再也沒了剛才橫沖直撞的樣子。
道完歉,民警看著他們,嚴肅地警告:“這次就給你們一次警告,下不為例。在中國,就要守中國的規矩,不管你是哪國人,都沒有特權。現在,去隊伍最后面排隊。”
他們連連點頭,拎著自己的行李,灰溜溜地走到了隊伍的最后面,安安靜靜地站著,再也不敢往前擠一步,連頭都不敢抬。
看著他們排到了隊尾,圍攏的人群也慢慢散開,回到了自己的位置上,原本混亂的閘機口,很快又恢復了井然有序的樣子。
被擠到的大爺,拍了拍雞蛋筐,笑著跟身邊的老伴說:“還好,雞蛋沒碎。”那個帶孩子的年輕媽媽,也松了口氣,對著我和剛才站出來的幾個人,連連道謝,眼里的淚都快掉下來了。
我擺了擺手,說不用謝,換誰都會站出來的。旁邊的農民工大哥,撓著頭嘿嘿笑,說:“就是,不能慣著他們這毛病,到了咱們的地盤,就得守咱們的規矩。”
剛才幫忙翻譯的女大學生,也笑著說:“真解氣,最煩這種拿著外國人身份搞特殊的,真當現在還是幾十年前呢?”
很快,就輪到我檢票了。刷身份證過閘機的時候,我回頭看了一眼,那十幾個印度人,還安安靜靜地排在隊伍最后面,老老實實的,再也不敢有半點小動作。
坐上高鐵,車緩緩開出北京西站的時候,我還在跟鄰座的大哥聊起剛才的事。大哥是老北京人,聽完一拍大腿,說:“你說的太對了!現在早就不是外國人說什么就是什么的年代了!以前總有人覺得,來了外國人就得捧著、讓著,現在不一樣了,規矩面前,人人平等,管你是哪國人,不守規矩,就沒人慣著你!”
我靠在座椅上,看著窗外飛速倒退的風景,心里也感慨萬千。
其實那天,我最觸動的,不是那些印度人從囂張到認慫的樣子,而是在場所有普通乘客的反應。沒有一個人冷眼旁觀,沒有一個人怕事退縮,從六十多歲的大爺,到二十出頭的學生,從老實巴交的農民工,到帶著孩子的媽媽,所有人都站了出來,有理有據地維護著該有的規矩,沒有一句過激的話,沒有一個動手的動作,卻用最團結的方式,守住了該有的底線。
我們從來都不是排外,也不是針對誰,我們只是反感那些不守規矩、拿著所謂的“外國人身份”就想搞特殊的人。
在中國的土地上,從來就沒有什么“外國人優先”的說法。無論是誰,來自哪個國家,有著什么樣的身份,只要踏上了這片土地,就要遵守這里的法律法規,遵守這里的公序良俗。排隊,是最基本的規矩,尊重,是人與人相處最基本的底線。
這件事過去這么多年,我依舊記得很清楚。記得北京西站悶熱的候車室,記得排隊的人群,記得大家站出來時的樣子,也記得那句“在中國,就要守中國的規矩”。
說到底,這世間所有的尊重,都是相互的。你守規矩,懂禮貌,我們自然以禮相待;你要是橫行霸道,不講規矩,那也沒人會慣著你的臭毛病。無論何時何地,無論你是誰,都沒有例外。
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