體驗經濟點亮消費新場景

今年《政府工作報告》將“著力建設強大國內市場”置于全年工作首位，并明確提出“打造一批帶動面廣、顯示度高的消費新場景，加快培育消費新增長點”。當前，以參與體驗為核心的新型消費業態快速成長，體驗經濟正從一種新興模式，躍升為引領消費市場變革的重要趨勢，成為驅動消費提質擴容的強勁引擎。業內專家在接受經濟日報記者采訪時表示，深刻洞察體驗經濟的發展脈絡，精準捕捉蘊含的政策機遇，系統謀劃進階路徑，對于持續釋放其內需帶動力、夯實經濟高質量發展根基，具有深遠意義。

規模擴張 轉型加速

體驗經濟，已不再是消費升級的簡單注腳，而是激發內需深層活力、構筑強大國內市場不可或缺的核心動力。其已經從前沿概念迅速成長為支撐消費大盤穩健前行的中堅力量，呈現規模迅猛擴張、領域廣泛滲透、動能持續增強的蓬勃態勢。

國務院發展研究中心市場經濟研究所服務業研究室副主任、研究員王念認為，相較于傳統服務，體驗經濟的獨特性在于其高度的個性化、互動性與趣味性。其價值不僅在于服務本身，更源于消費者在心理、生理、智力與精神層面所獲得的深度沉浸與積極回饋，這使其成為全球消費市場增長的主要源泉。

王念分析，我國體驗經濟正駛入發展快車道，加速增長擁有堅實的供需基礎：一方面，居民收入與社保水平穩步提升，夯實了消費底氣；另一方面，以年輕一代為主的龐大消費群體觀念煥新，愈加愿意為即時幸福感與沉浸式體驗買單。與此同時，社交媒體的裂變式傳播極大加速了新風尚的普及，大量經營主體的踴躍創新，則為行業注入了不竭動能。

中國信息通信研究院發布的《中國體驗經濟發展報告(2025)》顯示，截至2025年11月，我國體驗經濟市場規模已高達18.4萬億元，同比增長22.6%，增速領跑全球。“十四五”時期，我國人均消費GDP從1萬美元增至1.3萬美元，居民消費呈現趨勢性變化。居民消費重心正向社交認同與自我實現遷移，為獨特經歷付費意愿顯著增強。

數據印證了這一轉向：2026年1月至2月，服務零售額同比增長5.6%，增速遠快于商品零售，其中旅游、文體休閑等體驗式消費均實現兩位數增長。這清晰表明，以文旅、演藝、體育、健康、教育等為代表的服務消費，已成為拉動內需最活躍的因素。

“當前，我國體驗經濟正從‘附屬消費形態’向‘主導型消費形態’加速演進，沉浸式文旅、即時零售、興趣電商等新業態層出不窮，成為撬動服務消費的重要支點。”商務部研究院信用所副研究員洪勇分析，其發展擁有多重優勢：首先是超大規模市場提供了廣闊試驗田；其次是人工智能、虛擬現實等技術為體驗升級提供了硬核支撐；最后是日益成熟的平臺與內容生態，實現了供需兩端的精準高效匹配。

當然，也需清醒認識到，我國體驗經濟仍面臨挑戰：具有標桿意義的優質新業態、新模式供給仍顯不足；部分領域存在同質化競爭與低水平重復建設；其對整體消費創新的輻射效應與可持續示范價值，尚有釋放空間。

場景撬動 能級躍遷

今年《政府工作報告》對消費工作的部署，標志著政策思路從短期刺激向內生增長長效機制構建的戰略轉變。這為體驗經濟突破瓶頸、實現能級躍遷開辟了新的機遇窗口。

“報告將打造消費新場景置于突出位置，實質是將場景創新提升至擴大內需的戰略高度，為體驗經濟發展提供了清晰的行動指南。”洪勇表示，這既會推動文商旅體深度融合，催生更多沉浸式、互動化、數字化的體驗場景規模化涌現，也將倒逼平臺與實體商業加速從交易場所向體驗場所轉型。

國家信息中心經濟預測部宏觀經濟研究室副主任鄒蘊涵表示，消費需求在多元化個性化的基礎上，增加了體驗化的新特點，對精神感受體驗等要求更高，這是撬動服務消費增長的主要消費心理基礎。體驗經濟恰恰是銜接優質供給與新興需求的橋梁。

王念認為，短期看，打造消費新場景的部署，為體驗經濟營造了良好的政策與創新環境，有利于眾多小而美、功能全的市場化項目獲得發展所需的空間與要素，從而孕育出更多源于市場、形態鮮活、內生動力強勁的新體驗。中長期看，隨著我國經濟全球影響力提升，消費新業態、新品牌的國際競爭力將同步增強。未來的市場競爭將更側重于質量、技術與文化的綜合較量，并越發依賴獨特而開創性的體驗設計。因此，發展體驗經濟也是夯實我國經濟高質量發展基礎、提升全球影響力的重要戰略支撐。

洪勇建議，把握體驗經濟機遇需緊扣3個關鍵點：一是以技術驅動體驗重構，深化人工智能等應用；二是以內容打造差異供給，避免低水平重復；三是以場景推動融合創新，構建可復制、可推廣、可持續的新消費模式，杜絕短視的流量工程。

系統謀劃 培育亮點

加快培育消費新增長點，是當前鞏固經濟回升向好態勢的關鍵。作為新增長點的重要載體之一，體驗經濟潛力的充分釋放，亟需一套系統性的政策組合拳。2026年的政策布局，正展現出多措并舉、綜合發力的新氣象。

今年《政府工作報告》將激發居民消費內生動力與實施促消費政策并舉，并首次將服務消費提質惠民與打造消費新場景并列。這反映出政策重心正在轉向通過優化供給與創新場景來創造和引領需求。此外，重點領域的開放與試點，為商業模式創新開拓了空間。例如，進一步強調要清理消費領域不合理限制措施，落實帶薪錯峰休假等，通過完善制約體驗消費的體制機制，有望激發社會資本在旅居、戶外運動、研學等領域的投資熱情，孕育出更靈活多元的體驗產品。

“要大力推動融合業態發展，以新場景升級新體驗。推動‘文旅+康養’‘教育+研學’‘電影+體育’等業態跨界，打造沉浸式、柔性化消費場景。”鄒蘊涵認為，還應加快推動下沉市場服務消費潛力釋放，鼓勵品質服務品牌向三四線城市乃至縣域下沉，充分挖掘當地文化民俗特色，打造更具吸引力的服務產品。

“人工智能技術的快速發展和規模化應用，是今年推動體驗經濟及培育新增長點最值得關注的機遇。”王念表示，應把握大勢，將發展體驗經濟與“人工智能+”行動深度融合，在堅守安全底線的前提下，以包容審慎的監管支持首發經濟、場景創新與IP跨界，為各類創新探索保駕護航。

展望未來，以系統思維破除障礙、優化生態，將持續激發體驗經濟澎湃動能，使其成為支撐經濟長期向好的重要增長極，為構建新發展格局、滿足人民對美好生活的向往提供堅實而持久的支撐。