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十五年前,鏟土奠基;十年前,大門初啟。時至今日,上海迪士尼度假區已不僅是一座主題樂園,而是承載了超一億人次歡笑的“快樂老家”,更成為國際品牌在中國實現深度本土化與跨文化融合的經典樣本。
4月8日,在度假區破土動工15周年之際,中國國際經濟交流中心發布研究報告《“原汁原味迪士尼,別具一格中國風”國際品牌本土化運營的成功實踐——以上海迪士尼度假區十年發展為例》,深度解碼其“全球標準+本土融合”的運營模式,為國際品牌扎根中國市場提供了可落地、可借鑒的實踐樣本。
中國文化深度融合
2011年4月8日,華特迪士尼公司時任董事長兼ceo羅伯特·艾格在上海迪士尼度假區破土動工儀式上,首次提出“原汁原味迪士尼,別具一格中國風”理念。此后,這一理念貫穿于度假區規劃設計、運營管理、文化創新、社區共建的核心遵循。
報告指出,在度假區,這一理念并非簡單的文化符號拼貼。從規劃之初,度假區便將中國文化深度嵌入迪士尼的故事敘述體系,而非停留在“生肖貼片”或“飛檐翹角”的表面。
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在建筑方面,樂園奇幻童話城堡以牡丹、祥云、白玉蘭等中式符號點綴,彰顯東方審美;全球唯一的“奇想花園”以中式園林美學為基底,匯聚各地樹種植被形成四季景致;“十二朋友園”用迪士尼角色重新演繹生肖文化;迪士尼小鎮融入上海石庫門風貌;“漫月食府”萃取中式建筑靈感;62匹由中國藝術家打造的駿馬亮相幻想曲旋轉木馬,讓迪士尼的童話世界生長出濃郁的中國韻味。
這種融合在節慶中更為鮮活。圍繞春節、中秋、端午等傳統佳節,度假區打造專屬主題活動,比如生肖漢字點亮夜空、迪士尼朋友身著中式服飾、瑞獅點睛等儀式成為經典,還為演職人員開展包餃子、劃龍舟等民俗體驗,推動文化雙向交流。
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自2024年起,度假區與上海滬劇院攜手,連續兩年在9月呈現特別版演出“達菲和朋友們的賞月佳會”。滬劇新星登上奇幻童話城堡舞臺,用滬語演唱達菲月主題曲,并與達菲和朋友們同臺表演,這樣的合作讓獨具魅力的迪士尼娛樂體驗與海派文化韻味完美融合。
上海滬劇院事業發展部副主任徐蓉回憶說,“首場演出后,我翻看小紅書時,看到大家說,‘好好聽,有上海特色’,還有網友感嘆:‘沒想到滬劇可以這么潮’。”
這種跨界并非偶然。徐蓉表示,“我們想吸引年輕觀眾,迪士尼希望注入本地文化靈魂,這是一場雙向奔赴。”
度假區公共事務及傳訊副總裁王凱則表示,“我們不僅是把迪士尼帶到中國,更是為中國文化提供一個在國際舞臺上綻放的平臺。比如說,花木蘭是中國故事,我們把它講給世界聽;滬劇是上海聲音,我們讓它與達菲同臺。”
本土ip與全球首發
2021年,迪士尼朋友玲娜貝兒在上海迪士尼樂園亮相。她聰慧、好奇、治愈,是上海迪士尼度假區團隊基于中國消費者偏好調研后量身打造的角色。在上海首發后,玲娜貝兒迅速成為“國際頂流”,隨后走向東京、中國香港及全球粉絲活動,成就了現象級成功。
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報告披露,玲娜貝兒的毛絨玩具僅打樣就耗時一年,其性格設定、肢體語言乃至“狐言狐語”均由上海團隊反復打磨。截至2026年2月,微博相關話題閱讀量超100億,登上熱搜112次。有游客專程從山東自駕10小時來滬,只為與她互動。
這一現象的背后,是迪士尼對中國年輕一代情感需求的精準捕捉——在快節奏的都市生活中,治愈力與個性化表達成為剛需。正如報告所言:“玲娜貝兒的成功,不僅因為迪士尼有強大的工作團隊,更在于其本土化策略的實施。”
而2023年12月開幕的全球首個“瘋狂動物城”主題園區,則是迪士尼將全球化ip與中國城市精神深度融合的又一力作。園區內,“夜行弄堂”致敬上海傳統民居,“大馬路”與“mane street”形成中英雙關。
這種幽默而細致的本地化,直接轉化為商業成功。報告顯示,近三分之二的游客體驗了核心項目“熱力追蹤”,四分之一游客直言“專為動物城而來”。該園區還獲得全球主題娛樂協會(tea)2025年“主題樂園園區杰出成就獎”。
更重要的是,園區內容反哺了電影創作——深受游客喜愛的“綿羊理發店”“健身中心”等場景,被融入《瘋狂動物城》續作。這種“電影—樂園—電影”的創意循環,展現了迪士尼全球ip與本地市場深度互動的可能性。
超越樂園的溢出效應
度假區的影響力遠不止于樂園之內。開幕后,直接雇傭1.5萬名演職人員,每個崗位帶動6—7個間接就業。截至2026年2月,已提供超2.9萬個實習機會,其中3300余人轉正。
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“文化旅游業已成為剛需,上海迪士尼正是這一趨勢的受益者與推動者。”上海財經大學商學院教授何建民分析,度假區為長三角文旅一體化提供了核心引擎,催生了周邊民宿、餐飲、零售等業態的迭代升級,并帶動了土地升值與區域綜合開發。
2025年,包括上海迪士尼度假區、比斯特上海購物村等主要景點在內的整個上海國際旅游度假區,全年客流量再創新高,全年接待游客達2616萬人次,充分體現了樂園的帶動外溢效應。
而在可持續發展與社會責任方面,度假區的水循環系統替代了40%市政用水,累計回用湖水超1150萬立方米;星愿公園觀測到133種鳥類,成為生物多樣性保護的典型案例。此外,“迪士尼歡樂屋”已覆蓋全國24省41市的50家兒童醫院,“迪士尼愿望”項目為450余名重病兒童圓夢。“奇·享”項目則為殘障游客與演職人員提供全方位的無障礙支持。
密集擴建彰顯在華發展信心
報告指出,上海迪士尼的成功為國際品牌在華發展提供了三條可借鑒的路徑:文化融合需深入肌理而非表面符號;ip創造應根植本地情感,同時兼顧全球標準;企業社會責任與區域經濟共贏方能構建可持續生態。
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中國國際經濟交流中心理事潘鋒表示,上海迪士尼的實踐證明,國際品牌只有堅守品牌內核、深度融入本土文化、貼合市場需求,才能實現經濟、社會、文化多重價值共贏,成為滿足人民美好生活需要的重要載體。
展望未來,上海迪士尼并未放慢腳步。目前,度假區邁入新一輪擴建周期,第三、第四座主題酒店、“翱翔·飛越地平線”擴容項目、以蜘蛛俠為主題的第九大園區以及專為一線演職人員打造的居住社區均在建設中。“從15年前破土動工那一刻起,我們就從未停止擴建。”王凱表示,“我們正經歷上海迪士尼開幕以來最重大的擴建期。這本身就是一個信號,證明我們對上海、對中國市場充滿信心。”
2026年6月,上海迪士尼度假區將迎來盛大開幕十周年。這是一個節點,更是一個起點。度假區表示,將繼續以“原汁原味迪士尼,別具一格中國風”為方向,持續推動中外文化交流,書寫國際品牌與中國市場同頻成長的新篇章。
上觀號作者:浦東觀察
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