大河醫(yī)療張五成：與千萬河南人的健康之約

河南作為人口大省，醫(yī)療服務需求旺盛，守護千萬群眾的健康福祉，是本土醫(yī)療機構的使命與擔當。近日，一檔聚焦區(qū)域醫(yī)療發(fā)展的節(jié)目，帶觀眾走進河南大河醫(yī)療集團有限公司，對話集團總裁、創(chuàng)始人張五成，深入了解這家扎根中原20余年的醫(yī)療集團，如何通過科學布局、特色服務、人才培育與科技賦能，填補醫(yī)療空白、滿足群眾健康需求，用實際行動踐行醫(yī)者仁心。

談及集團的醫(yī)療網(wǎng)絡布局，張五成介紹，經(jīng)過20年的深耕細作，集團已形成完善的三級醫(yī)療布局，構建起覆蓋地市、縣、鎮(zhèn)的完整醫(yī)療服務體系。在區(qū)域中心，集團布局了四家專科醫(yī)院，其中三級心血管病專科醫(yī)院在區(qū)域技術領域處于領先地位，二甲腫瘤醫(yī)院、骨科醫(yī)院、眼科醫(yī)院也均在當?shù)貙？祁I域占據(jù)重要位置，技術水平與區(qū)域公立醫(yī)院持平；在縣級，布局規(guī)模較大的二級綜合醫(yī)院，作為公立醫(yī)院的有效補充，填補縣域醫(yī)療服務短板；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，設立一級醫(yī)院及門診部，讓基層群眾在家門口就能享受便捷的醫(yī)療服務，真正實現(xiàn)了醫(yī)療資源的下沉與全覆蓋。

面對河南龐大的人口基數(shù)和多樣的醫(yī)療需求，集團堅持與公立醫(yī)院形成差異化發(fā)展，精準填補醫(yī)療空白。以駐馬店地區(qū)為例，針對當?shù)蒯t(yī)療體系中稀缺的心血管大外科資源，集團與武漢亞洲心臟病醫(yī)院深度合作，引入優(yōu)質技術與資源，重點解決當?shù)厝罕娂蔽Ｖ匕Y救治難題，成為民營醫(yī)院補充公立醫(yī)院服務的生動實踐。張五成表示，民營醫(yī)院擁有更靈活的發(fā)展優(yōu)勢，能夠快速響應群眾需求，聚焦公立醫(yī)院薄弱領域，形成互補共贏的醫(yī)療格局，目前這一差異化發(fā)展模式已取得良好成效，得到了當?shù)厝罕姷膹V泛認可。

醫(yī)療質量的核心是人才，這是張五成始終堅守的理念。針對民營醫(yī)院人才吸引的痛點，集團走出了一條“自主培育+高端引進”的特色人才之路。成立20年來，集團始終將人才培養(yǎng)放在戰(zhàn)略高度，最早的兩三所醫(yī)院既是經(jīng)營主體，也是人才培育基地，提前規(guī)劃人才儲備，每兩三年新增一家醫(yī)院時，所需人才隊伍均已培育到位、儲備充足。在高端人才引進方面，集團憑借“社會效益優(yōu)先”的理念、良好的群眾口碑以及完善的學科配套，成為退休優(yōu)秀專家的首選平臺。集團為學科帶頭人搭建完善的發(fā)展平臺，配齊檢驗、放射、影像等配套科室和成熟的醫(yī)護團隊，讓專家能夠專注于頂尖技術的發(fā)揮，無需操心基礎團隊建設，有效提升了人才吸引力。

順應數(shù)字醫(yī)療發(fā)展趨勢，集團積極布局智慧醫(yī)療，以科技賦能醫(yī)療服務提質增效。目前，集團正在積極申請自有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，已與上級醫(yī)院開展遠程會診、遠程手術指導、疑難病例會診等服務多年。借助AR技術，集團進一步拓寬了遠程醫(yī)療的覆蓋面，讓群眾足不出戶就能享受優(yōu)質醫(yī)療資源；通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，群眾可便捷實現(xiàn)網(wǎng)上購藥、預約診療、在線問診等服務，大幅提升就醫(yī)便捷度。同時，集團引入AI技術與先進軟件，幫助醫(yī)生從繁重的病歷書寫工作中解放出來，可節(jié)省70%的病歷書寫時間，讓醫(yī)生有更多精力專注于診療本身。此外，集團還利用AI技術搭建醫(yī)保合規(guī)預警系統(tǒng)，規(guī)范用藥、檢查流程，確保醫(yī)療服務合規(guī)有序，專門成立學習管理小組，持續(xù)對接前沿信息化技術，推動智慧醫(yī)療深度融入診療全過程。

在機構并購與托管過程中，集團堅持“求大同、存小異”的原則，推動不同機構文化融合。集團倡導“家文化”，堅持“股東高管把員工放在第一位、員工把患者利益放在第一位”的雙第一理念，以患者為中心，引導并購、托管機構換位思考，站在患者角度解決問題。對于原有機構的優(yōu)秀文化予以保留，對不足部分通過制度、流程引導逐步優(yōu)化，對于無法認同集團文化的人員進行合理調整，始終堅守“社會效益第一”的核心準則，憑借良好口碑吸引患者，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

公益之路，步履不停。集團始終秉持仁心仁術，聚焦弱勢群體，積極開展公益醫(yī)療、扶貧醫(yī)療工作。針對腎終末期患者透析不便的問題，集團率先引進相關技術、培育團隊、購置設備，讓縣域群眾能夠就近享受透析服務，節(jié)省就醫(yī)成本；與慈善機構合作，幫扶貧困白內障患者免費或低價手術，避免其致盲致殘；響應政府號召，對65歲以上老年人、低保五保戶等群體，實行門診掛號及相關費用減免，用實際行動傳遞醫(yī)療溫暖。

談及醫(yī)療下沉的實踐，張五成分享了生動案例。14年前，集團旗下遂平縣仁安醫(yī)院成為駐馬店區(qū)域首家創(chuàng)建胸痛中心的醫(yī)院，通過派醫(yī)護人員外出學習介入技術、貸款建設導管室，將心梗救治從單純藥物溶栓升級為手術介入，大幅降低了心梗患者死亡率。針對主動脈夾層這一危急重癥，集團與武漢亞洲心臟病醫(yī)院合作，在駐馬店建立心臟外科，培訓基層急診科醫(yī)護人員，形成從篩查、穩(wěn)定病情到手術救治的完整體系，每年成功救治百余例此類患者，用技術下沉守護群眾生命安全。如今，集團還持續(xù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展培訓，幫助基層醫(yī)護人員識別心梗、胸痛等急癥，提升基層診療能力。

展望未來，張五成表示，集團將在做好核心醫(yī)療服務的基礎上，重點布局老年照護產(chǎn)業(yè)。隨著人口老齡化加劇，集團計劃聚焦失能、半失能及精神失能老人的照護需求，推動醫(yī)療與照護深度結合，打造“一醫(yī)二護”的照護模式，將老年照護作為未來10年的重點發(fā)展方向，讓每一位老人都能獲得有尊嚴的照護服務。

深耕中原二十載，初心如磐護民生。河南大河醫(yī)療集團以20年的堅守與深耕，構建起完善的醫(yī)療網(wǎng)絡，以差異化服務填補空白，以人才培育筑牢根基，以科技賦能提升品質，以公益行動傳遞溫暖。未來，集團將繼續(xù)堅守醫(yī)者仁心，深耕醫(yī)療服務與老年照護領域，為河南群眾的健康福祉保駕護航，書寫本土醫(yī)療企業(yè)高質量發(fā)展的新篇章。