不必為錯(cuò)失AI過(guò)度焦慮丨小白商業(yè)觀

陳白丨文 上一輪由OpenClaw引爆的“龍蝦”浪潮在社會(huì)層面好像回歸了平靜，但AI（人工智能）對(duì)社會(huì)心理層面的影響依然在與日俱增。

近期，國(guó)內(nèi)外多個(gè)科技大廠都陸續(xù)宣布將Token（詞元）消耗量納入員工績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。動(dòng)輒萬(wàn)億的Token消耗和層出不窮的AI新應(yīng)用讓很多人感到無(wú)所適從。仿佛如果不立即投身其中，不在本地裝上一只“龍蝦”，不給自己的“龍蝦” 消耗一點(diǎn)Token，就會(huì)像被蒸汽機(jī)甩下的馬車夫一樣被淘汰。

特別是在中國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，這種害怕錯(cuò)過(guò)的焦慮情緒表現(xiàn)得更為明顯。這源于一種“一生害怕錯(cuò)過(guò)”的集體防御機(jī)制——我們害怕在每一個(gè)時(shí)代的電梯上升時(shí)，自己成為那個(gè)沒(méi)能擠進(jìn)去的人。

于是，AI FOMO（Fear of Missing Out，害怕錯(cuò)過(guò)）焦慮演變成了一場(chǎng)全民范圍內(nèi)的心理高燒。但其實(shí)，在每一輪現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的熱度過(guò)去之后，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，AI對(duì)現(xiàn)實(shí)生活與工作的實(shí)質(zhì)影響，目前來(lái)看依然十分有限。絕大多數(shù)人所感受到的威脅，更多還是停留在媒介營(yíng)造的“未來(lái)圖景”中，而不是當(dāng)下的“飯碗危機(jī)”。

從創(chuàng)新擴(kuò)散規(guī)律來(lái)看，技術(shù)的演進(jìn)從來(lái)不是一蹴而就的，它有著自身嚴(yán)密的擴(kuò)散邏輯。一項(xiàng)技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向生產(chǎn)線，再?gòu)纳a(chǎn)線走向千家萬(wàn)戶的日常，中間需要跨越諸多障礙，包括基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)成本、法律倫理的邊界界定、組織結(jié)構(gòu)的慣性阻力以及用戶習(xí)慣的緩慢遷移。

哪怕這一次AI技術(shù)的迭代速度是以周甚至以天來(lái)計(jì)算的，但技術(shù)在全社會(huì)的滲透、產(chǎn)業(yè)化落地以及對(duì)原有社會(huì)關(guān)系的重塑，依然需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的消化期。

這意味著，普通人并不需要擔(dān)心一夜醒來(lái)世界就徹底翻篇，我們擁有足夠的戰(zhàn)略緩沖期去觀察、去適應(yīng)、去選擇。

這種害怕錯(cuò)過(guò)的焦慮，一定程度上還源于對(duì)技術(shù)的過(guò)度迷信，而忽視了人類能力的長(zhǎng)期護(hù)城河。其實(shí)。回過(guò)頭來(lái)看，無(wú)論是在蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)顛撲不破的真理始終存在：在自己所處的行業(yè)達(dá)到頂尖水平，是抗衡任何技術(shù)沖擊的最佳手段。

今天的AI確實(shí)在處理標(biāo)準(zhǔn)化信息、重復(fù)性勞動(dòng)和海量數(shù)據(jù)挖掘上展現(xiàn)了超越人類的效率，但它目前依然無(wú)法替代深度的行業(yè)洞察、復(fù)雜的人際同理心以及在極端不確定性下的決策直覺(jué)。在這些領(lǐng)域，未來(lái)一定會(huì)誕生更多的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，我們不能因?yàn)椤盁o(wú)需焦慮”就選擇“拒絕改變”。隨著AI時(shí)代的到來(lái)，人類的確需要重塑自身的能力模型。過(guò)去，我們的教育和評(píng)價(jià)體系側(cè)重于“尋找答案”的能力，誰(shuí)記憶的知識(shí)多、誰(shuí)解題的速度快，誰(shuí)就是優(yōu)勝者。但在AI能瞬間給出最優(yōu)解的今天，這種“執(zhí)行力”的價(jià)值正在逐漸遞減。相反，人的創(chuàng)造力、想象力以及提問(wèn)題的能力，正變得前所未有的重要。類似提示詞工程師這樣的崗位的興起其實(shí)釋放了一個(gè)信號(hào)：提問(wèn)題的能力，將比僅僅知道答案更加重要。

焦慮本質(zhì)上是對(duì)未來(lái)掌控感的喪失，而對(duì)抗這種喪失感的有效藥方就是持續(xù)的認(rèn)知升級(jí)。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，面對(duì)AI焦慮，最好的應(yīng)對(duì)方式，就是讓自己成為一個(gè)“終身學(xué)習(xí)者”。那個(gè)在學(xué)校拿一張文憑就能受用終身的時(shí)代已經(jīng)徹底結(jié)束了。在AI時(shí)代，學(xué)習(xí)不再是一個(gè)階段性的任務(wù)，而是一種生存方式，一種像呼吸一樣自然的日常狀態(tài)。

今天的我們與其在FOMO的情緒中反復(fù)精神內(nèi)耗，不如回到自己所在的專業(yè)領(lǐng)域好好打磨。AI的能力說(shuō)到底還是取決于用它的人的能力，就像每個(gè)人都擁有智能手機(jī)，但每個(gè)人通過(guò)智能手機(jī)所獲得的信息、創(chuàng)造的價(jià)值卻完全不一樣。

AI時(shí)代，人的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不再是你掌握了多少知識(shí)，而是你是不是擁有一顆永不枯竭的好奇心，向這個(gè)世界、向AI提出那個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。當(dāng)我們把關(guān)注點(diǎn)從“我會(huì)不會(huì)被替代”轉(zhuǎn)移到“我還能學(xué)會(huì)什么”時(shí)，焦慮自然就會(huì)消散，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為向上的動(dòng)力。

（作者系資深媒體人）

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