“四支付”首批推進地區名單公布，支付社會價值進一步顯現

國家醫保局推進醫保便捷支付，已經從年初部署走到首批地區落地。

4月8日，國家醫保局公布首批醫保便捷支付地區名單，共涉及119個統籌地區，并提出以城市、醫院為主陣地，總結推廣經驗做法，加快改革推進步伐。

到這一步，刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付四種便捷支付，已經不再停留在原則性表述，而是進入更明確的執行階段。

這項工作的政策起點，可以回溯到2025年12月召開的全國醫療保障工作會議。

會上，國家醫保局已提出全面深化應用刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付，力爭用3年左右時間大幅度減少醫院排隊繳費現象。

緊接著，2026年1月8日，國家醫保局辦公室發布《關于大力推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付等便捷支付工作的通知》，明確聚焦群眾看病繳費“多次排隊”“排長隊”等問題，推動構建四種便捷支付相互融合、協同互補的體系，應用場景覆蓋門急診和住院，并鼓勵醫藥機構、金融機構積極參與。

通知同時給出三年安排，要求2026年首批推進地區和定點醫療機構落地見效，2027年基本實現省內統籌地區全覆蓋，2028年推動省內符合條件的定點醫療機構全面推開。

同日發布的政策解讀，把四種便捷支付的分工寫得更清楚。

刷臉支付主要照顧忘帶卡、不熟悉智能手機操作等人群；這里所說的一碼支付，是指一次掃碼完成醫保報銷、個人賬戶支付和個人負擔繳費；移動支付則盡量把掛號、繳費、醫保報銷搬到線上；信用支付是在參保人與銀行契約關系前提下，由銀行在授信額度內先支付個人負擔部分，形成“醫院看病，回家付錢”的體驗。

國家醫保局同時提出“三減少三賦能”，也就是減少環節、減少排隊、減少跑腿，并賦能醫療機構管理、金融產業發展和信用體系建設。

到3月25日，國家醫保局又披露階段進展，全國已有130個地區開展刷臉支付、94個地區開展一碼支付、133個地區開展移動支付、54個地區開展信用支付。

4月8日首批119個統籌地區名單公布，標志著這項工作開始進入更大范圍落地。

國家醫保局推動四種便捷支付，最直接的原因，仍然是醫院繳費環節長期存在的堵點。過去有些地方僅排隊交費就要等三四十分鐘，如今很多地方交費只需幾秒鐘。看病場景里的等待，從來不只是多花一點時間。對患者和陪診者來說，它往往疊加了身體不適、來回奔波、窗口擁擠和反復核驗帶來的消耗。

醫保部門把四種便捷支付擺到更靠前的位置，首先處理的，正是這段最容易被感知、也最容易引發抱怨的就醫流程。

更深一層看，這項工作推進的已經不只是繳費速度，而是把支付方式正式納入醫保服務流程重組。過去外界談醫保改革，更多會想到基金監管、目錄管理、待遇政策、支付方式改革這些制度安排。

現在國家醫保局把刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付寫進正式通知，并明確覆蓋門急診和住院，說明醫保部門開始把身份驗證、報銷銜接、個人賬戶結算、個人負擔支付和醫院收費秩序，一起納入公共服務能力建設。

支付工具在這里承擔的作用，也從完成交易延伸到流程壓縮、信息整合和服務組織。

與此同時，醫保碼、院內信息系統改造、線上服務入口、刷臉認證和支付接口銜接，這些條件此前已經在多地積累。通知要求因地制宜推進，尊重先行地區實踐模式，并通過階段報送和經驗交流提煉可復制做法，這也讓今年的推進節奏更容易從試點走向擴圍。

對公眾而言，四種便捷支付的好處很直接。

老年人或不熟悉智能手機操作的人，可以通過刷臉降低使用門檻；一碼支付把醫保報銷、個人賬戶和個人負擔放到同一次操作里，減少反復展碼和多次確認；移動支付讓掛號、繳費、醫保報銷盡量在線完成，減少窗口停留；信用支付則讓一部分患者在個人負擔部分上擁有更靈活的資金安排。

多種方式并存，意味著公共服務并未只押注某一種工具，而是在盡量適配不同年齡、不同習慣、不同就醫場景的人群。

對醫院和醫保經辦端來說，這項改革同樣是管理優化。政策解讀明確提出，便捷支付有助于提升醫院財務管理效率，疏解窗口排隊壓力，改善就診秩序，釋放優質醫療資源。隨著便捷支付推進，醫院窗口壓力得到疏解，人力成本降低，管理效能提升。

在支付之家看來，這件事的意義是公共醫療場景開始更正式地承認支付能力的公共服務價值。

很多時候，人們對支付的理解還停留在消費和交易上，覺得支付就是把錢付出去。但在醫院這樣高頻、剛需、流程復雜的公共服務場景里，支付工具的作用遠不止結算。它同時參與了身份確認、費用拆分、報銷銜接、現場分流和服務效率提升。

國家醫保局把四種便捷支付從地方探索推到國家層面的制度安排，本身就在說明，支付能力已經不只是商業零售體系里的便利工具，也在成為公共服務優化的一部分。

四種便捷支付推進得越快，邊界問題越要提前處理。

國家醫保局在解讀中已經寫明，要堅持安全可持續，嚴格保護數據安全和個人隱私，完善配套風險防控措施，同時尊重個人意愿，維護知情同意權。

這一點尤其適用于信用支付。醫院場景里的個人負擔部分具有剛性、敏感和高關注度特征，便捷不等于默認開通，推廣也不能脫離充分告知、自主選擇和風險可控。把這些邊界提前寫清楚，有助于這項改革走得更穩。

從2025年12月工作會議提出全面深化應用，到2026年1月正式發文，再到3月披露階段進展、4月公布首批119個統籌地區名單，國家醫保局推進四種便捷支付的路徑已經比較清楚。

它先處理的是醫院里最容易被感知的一段堵點，隨后帶動醫保服務、醫院收費、金融工具和數字能力進一步協同。

對公眾來說，看病繳費可以更省事；對醫院來說，收費秩序和現場管理可以更順；對支付行業來說，公共服務場景對支付工具的要求也變得更具體。

支付的社會價值，很多時候不體現在熱鬧的消費場面里，而在于一個人去醫院時，能不能少排幾次隊、少跑幾個來回，把注意力更多留給就醫本身。

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來源丨支付之家(ZFZJ.CN)·之家哥（觀點僅供參考）