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作者 | 陳振
來源 | 財經(jīng)八卦(ID:caijingbagua)
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引言:北京曾經(jīng)最敢“降價”的藥店,終究還是撐不住了。
很多北京人的買藥記憶里,一定離不開這家平價藥店。
十幾年前,北京街頭的藥店大多都是藥價不透明、沒什么折扣,普通老百姓買幾盒常用藥要掂量半天錢包。
就在那時,一家名為德威治的藥店橫空出世,它以“平均降價25%”的亮點,打開了京城醫(yī)藥零售的高價壁壘,一躍成為老百姓的“買藥天花板”。
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當別家藥店還在靠高毛利穩(wěn)賺不賠時,德威治已經(jīng)把利潤壓到最低,把家家戶戶的常備藥價格打到“地板價”,這份極致的性價比,讓它在京城穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟。
很多北京人都曾特意繞路去德威治囤藥,不管是老人還是年輕人,如果要給家里備藥,第一反應便想到了德威治門店。
它不單單是一家連鎖藥店,還成了一代人買藥消費的一種習慣,承載著無數(shù)家庭對“買藥能省一點是一點”的樸素期待。
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巔峰時期的德威治,門店遍布京城各個城區(qū)。
根據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會連鎖藥店分會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2009年德威治零售總額達到2.33億元,一度躋身全國醫(yī)藥零售連鎖前列。
在那個醫(yī)藥信息尚不透明、零售藥店競爭還沒白熱化的時代,德威治憑借“敢降價、真降價”,打造了屬于北京本土的平價藥店神話。
可不曾料到,這家曾被稱為“藥業(yè)國美”的平價標桿,如今卻走到了破產(chǎn)清算的終點。
2026年3月,全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)公示,北京德威治醫(yī)藥連鎖正式進入破產(chǎn)程序。
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從風光無兩的平價龍頭,到債務纏身、訴訟不斷,再到破產(chǎn)清算;德威治的倒下,來得猝不及防,卻又暗藏必然。
它不只是一家區(qū)域連鎖的消亡,更是一個時代符號的終結(jié);它踩中過所有的紅利,也撞上了倒塌的拐點。
曾經(jīng)賴以生存的平價優(yōu)勢,如今卻成了致命短板;早早布局的創(chuàng)新嘗試,卻沒能筑起壁壘;緊緊綁定的醫(yī)保資質(zhì),卻成為壓垮企業(yè)的負擔;身處一線城市的高成本漩渦,毫無還手之力。
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一個陪伴北京人二十余年的藥店品牌就此落幕,那個靠低價走量的藥店黃金時代,已經(jīng)徹底翻篇了。
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平價失靈
德威治栽在自己最擅長的領域
當年,德威治能火遍京城,就是踩中了時代的紅利。
那時“買藥信息不透明、誰便宜誰就能贏”,它又敢于降價,恰好就戳中了老百姓的需求。
2002年,德威治吹響了“平價藥店”的旗號,直接砍掉藥品流通環(huán)節(jié)的層層加價,以平均25%的降幅刷新北京的藥價,毛利壓到了10%左右。
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從前的藥店普遍高毛利、藥價不透明,德威治這種打法,瞬間俘獲了很多北京老百姓的芳心,不到1年就能開出5家店。
但這份“平價光芒”,從國家集采常態(tài)化、藥品比價系統(tǒng)全面普及的那一刻起,就注定被掩蓋了。
從2018年啟動至今,國家藥品集采已常態(tài)化開展十一輪,覆蓋高血壓、糖尿病等慢病剛需藥,累計平均降幅超50%,單品種最高降幅達98%(比如羅沙司他膠囊)。
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而且,從2026年3月起,第十一批集采藥品正式進入零售藥店,“醫(yī)院藥店同城同價”全面落地,藥店再也不能隨意加價,利潤空間也將被大幅壓縮。
對德威治這種靠慢病藥來走量的平價藥店來說,這無疑是一場沉重的打擊。
此前,慢病藥是它的核心營收來源,毛利基本能維持在30%-50%;集采后,這類藥品的毛利直接被壓縮超一半。
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有行業(yè)分析顯示,納入集采的慢病藥等核心品種,已覆蓋藥店近半銷售額,價格大幅下調(diào)后毛利近乎歸零,相當于藥店半壁江山的利潤被直接“清零”。
“降價25%”是德威治發(fā)家的強勁,可在集采面前卻毫無勝算。
以前是它主動降價搶市場,現(xiàn)在是政策強制降價,它的價格優(yōu)勢蕩然無存了;加上規(guī)模比不上頭部連鎖,采購成本也更高,在價格戰(zhàn)中徹底落于下風。
除了集采,藥品比價系統(tǒng)全面上線后,更是把藥店的最后的價格優(yōu)勢都抹除了。
現(xiàn)在的消費者只要打開手機,就能一鍵對比同一款藥品在不同藥店、不同平臺的價格,信息差徹底消失。
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以前,德威治還能靠“比別家便宜”來吸引客人;現(xiàn)在,所有藥店都在同一個價格體系里競爭,誰也沒法再靠信息差賺差價。
所以整個行業(yè)都陷入了一種“無底線內(nèi)卷”;為了搶客流,藥店只能不斷降價、搞促銷,利潤被壓得越來越薄。
據(jù)商務部數(shù)據(jù)顯示,2020-2024年全國藥品零售連鎖率從56%升至57%,但利潤率長期徘徊在個位數(shù);2023年行業(yè)凈利率僅3.1%,較2015年的8.3%暴跌超 60%。
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作為平價開創(chuàng)者的德威治,成了這場價格內(nèi)卷的最大受害者。
它沒有頭部連鎖的規(guī)模效應,沒法通過集采、集中采購降低成本;也沒有社區(qū)小店的靈活度,只能死守“大店平價”模式,最終在價格戰(zhàn)中耗干現(xiàn)金流。
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最早布局新賽道
反而拖垮了自己
當價格優(yōu)勢已然失效,行業(yè)又瘋狂內(nèi)卷時,德威治本可以憑借早期的創(chuàng)新布局穩(wěn)住局面。
畢竟它算得上是行業(yè)里少見的多重先行者,比如開創(chuàng)平價模式、藥診店、O2O配送、網(wǎng)上藥店,幾乎每一次的行業(yè)風口它都比別人搶先一步。
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可這些看似領先的嘗試,在現(xiàn)實面前卻顯得格外殘酷。
如果究其根本,是它這些創(chuàng)新都只停留在試水階段,沒能搭建起穩(wěn)定的盈利閉環(huán)。
2002年,德威治率先做起了平價藥店,在當時打破了行業(yè)高價慣性;2005年,北太平莊店成為北京首個醫(yī)保定點的平價藥店,醫(yī)保流量入口被其成功拿下。
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2011年,它又上線了“京藥網(wǎng)”,早早布局了網(wǎng)上藥店這個板塊,比很多頭部連鎖還要快;后面,它又嘗試藥診店、O2O外賣,試圖打通“線上線下+診療”全方位發(fā)展。
德威治的發(fā)展軌跡,雖然基本都能踩中醫(yī)藥零售的風口,但最終也沒能轉(zhuǎn)化為核心競爭力。
和同期轉(zhuǎn)型成功的頭部連鎖一對比,差距便一目了然。
頭部連鎖(如益豐大藥房)把O2O做成了“效率工具”,通過線上引流、線下履約,提升單店客流與復購;還把藥診店做成了“盈利閉環(huán)”,靠診療服務帶動藥品銷售,實現(xiàn)“服務+藥品”雙盈利。
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而德威治的藥診店卻投入了大量資金去裝修、還聘請了醫(yī)生,可診療服務沒形成很大的特色,反而因為客流不足、運營成本高導致持續(xù)虧損。
O2O平臺“藥去哪”上線后,又沒有做精細化運營,訂單量難以上去,這樣持續(xù)燒錢卻沒形成穩(wěn)定客流。
網(wǎng)上藥店“京藥網(wǎng)”也只是簡單把線下商品搬到線上,沒有做供應鏈優(yōu)化、會員運營,最終淪為“線上貨架”,無法帶來實際增長。
加上德威治還盲目轉(zhuǎn)型,這更加拖垮了抗風險能力。
它所有的創(chuàng)新點,都建立在“現(xiàn)金流緊張”的基礎上;它沒有頭部連鎖的資本實力,卻還要盲目跟風布局多個新業(yè)務,繼而導致資金被分散消耗。
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2022年,德威治就因拖欠15名員工3個月的工資,共計約17萬元工資,被北京市人社局列入重大勞動保障違法行為企業(yè)名單。
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2023年醫(yī)保資格被中止后,本就緊張的資金鏈也因此受了很大的影響;轉(zhuǎn)型投入不僅沒帶來回報,反而成了壓垮企業(yè)的最后一根稻草。
它的早早布局,確實能夠搶占先機;但沒有足夠的資金、運營能力做支撐,沒有形成閉環(huán)盈利模式,“早”來的創(chuàng)新也無力回天。
別人是用創(chuàng)新筑建壁壘,德威治是用創(chuàng)新耗光家底。
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一張定點資格
從靠山變成沉重包袱
創(chuàng)新布局沒能拯救得了德威治,反而漸漸掏空了公司的現(xiàn)金流和抗風險能力。
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而真正讓這家老牌連鎖失去翻盤機會的,是它從創(chuàng)立之初就深度綁定、甚至視為生存根本的醫(yī)保資質(zhì)。
醫(yī)保定點曾是德威治引以為傲的擴張依仗,可隨著行業(yè)監(jiān)管越來越嚴,這份“金字招牌”反而成了勒緊德威治“脖子”的繩索。
2005年,德威治北太平莊店獲批醫(yī)保定點的資格,這也標志著它從一家以低價打出名氣的特色藥房,真正成長為合規(guī)化、規(guī)模化的正規(guī)連鎖藥房。
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在那個醫(yī)保覆蓋不全、買藥靠自費的年代,醫(yī)保定點就意味著能接入全國醫(yī)保流量,客流和營收都將翻倍增長。
此后多年,德威治旗下多家門店陸續(xù)納入醫(yī)保,醫(yī)保結(jié)算收入占總營收的70%以上,這也成了德威治一條“生命線”。
對區(qū)域連鎖而言,醫(yī)保定點就是“金牌通行證”;有了它,就能更快成長,沒了它,就等于沒了主流客流。
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但從2020年開始,我國的醫(yī)保監(jiān)管全面收緊,飛行檢查常態(tài)化、處方流轉(zhuǎn)與雙通道政策落地,醫(yī)保定點從“福利”變成了“枷鎖”。
2019—2023年,國家醫(yī)保局在“醫(yī)保曝光臺”累計發(fā)布18期違法違規(guī)使用醫(yī)保基金典型案件通報,共披露180家次定點醫(yī)藥機構(gòu)違規(guī)行為,其中涉及定點零售藥店31家。
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2025年,國家醫(yī)保局開展藥師“掛證”專項核查,涉及24個省份、23997家藥店,一旦查實違規(guī),就暫停或解除醫(yī)保協(xié)議。
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而德威治就是這些檢查中的典型案例。2022-2023年,其旗下雙井大藥房等門店,陸續(xù)被北京市醫(yī)保局中止醫(yī)保服務協(xié)議。
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并且,在醫(yī)保雙通道、處方外流政策落地后,藥店就必須具備處方審核、慢病管理能力,才能承接醫(yī)院外流處方。
德威治這類區(qū)域連鎖,既沒有和醫(yī)院的合作資源,又缺乏專業(yè)的藥學服務團隊,根本沒法承接處方流量,故而醫(yī)保客流也進一步收縮。
當醫(yī)保資格被中止后,德威治的客流出現(xiàn)斷崖式下滑,資金鏈也隨之緊繃。
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失去醫(yī)保這根“主心骨”后,它連基本的運營都難以為繼,最終也只能走向破產(chǎn)這條路。
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困在北京的傳統(tǒng)藥店
生存空間渺茫
持續(xù)失血的創(chuàng)新投入與醫(yī)保資質(zhì)的丟失,讓德威治步履維艱。
而它最后沒能撐過去的,很大程度上是和扎根北京這座城市息息相關(guān)。
一線城市高昂的房租、人力、合規(guī)成本,疊加互聯(lián)網(wǎng)與巨頭分流,讓德威治這種傳統(tǒng)大店,在北京失去了立足之地。
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開在北京的藥店,勢必要面臨著“租金貴、人工貴、合規(guī)貴”的三重壓力。
首先,一線城市核心商圈的藥店租金年均漲幅達8%,北京五環(huán)外社區(qū)藥店月租金普遍超2萬元,部分核心地段甚至達3.5萬元,租金占營收比例超25%,遠超15%的盈虧平衡線。
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其次,北京的執(zhí)業(yè)藥師月薪從2020年的6000元漲至2024年的9000元,加上政策又要求每店至少1名執(zhí)業(yè)藥師。
所以單店人力成本也將增加不少,普通店員月薪也都在4800-5000元區(qū)間,這一點已經(jīng)高于大部分低線城市。
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最后,醫(yī)保飛檢、藥品追溯“三碼掃描”、處方審核等政策落地,藥店則需投入資金購置設備、培訓員工,單店年合規(guī)成本也隨之增加上萬元。
除了成本,北京的藥店還面臨著“頭部連鎖與互聯(lián)網(wǎng)平臺”的雙重擠壓。
根據(jù)商務部《2024年藥品流通行業(yè)運行統(tǒng)計分析報告》,全國藥品零售前十企業(yè)(CR10)市場份額23.1%,較2020年提升2.2個百分點。
頭部連鎖(如老百姓、益豐、高濟)憑借規(guī)模采購優(yōu)勢,中成藥采購價比單體/區(qū)域連鎖低15%以下,在價格戰(zhàn)中完全能碾壓中小連鎖。
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2024年醫(yī)藥電商(含B2B/B2C/O2O)銷售額達2488 億元,占醫(yī)藥商品總額8.4%;慢病藥線上滲透率約24%。
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京東健康、美團買藥等平臺,憑借“30 分鐘送達”的即時零售優(yōu)勢,直接分流了北京社區(qū)藥店的核心客流。
德威治作為區(qū)域連鎖,沒有頭部連鎖的規(guī)模優(yōu)勢,也沒有線上平臺的流量優(yōu)勢,在雙重夾擊下,一步步邊緣化,也實屬正常。
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靠降價25%就能封神的時代已經(jīng)遠去,集采、比價系統(tǒng)、醫(yī)保監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)分流,這些正在重構(gòu)行業(yè)規(guī)則。
價格戰(zhàn),再也成為不了藥店的存活方式。
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從“賣藥”轉(zhuǎn)向“賣服務”,從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“價值競爭”,或許,這才是這個時代的藥店能繼續(xù)走下去的希望。
對一線城市藥店而言,要想未來有出路,還是要走“小型化、社區(qū)化”路線,才能壓縮租金、人力成本,做家門口的“便民藥房”。
還可以實行“即時零售與專業(yè)服務”,依托O2O平臺引流,靠慢病管理、用藥咨詢、健康檢測等服務來提升客單價。
另外,擁抱“處方外流與醫(yī)保雙通道”,進而提升專業(yè)藥學服務能力,方可承接醫(yī)院外流處方。
說到底,任何行業(yè),依靠單一優(yōu)勢始終是無法走遠的,哪怕它曾經(jīng)是殺手锏。
只有順應時代趨勢,不斷構(gòu)建核心競爭力,才能在行業(yè)洗牌中砥礪前行。
那個靠低價就能勝利的藥店時代已經(jīng)結(jié)束,未來,屬于有價值的藥店。
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