數智引流，青島海洋旅游清明假期核心指標創新高

剛剛過去的清明假期，青島文旅經濟蓬勃活躍，海洋旅游亮點頻現。由青島旅游集團牽頭打造的“海洋旅游聯合運營體”累計接待游客5.34萬人次，同比增長10.02%；發船1246航次，同比增長7.41%；銷售額同比大幅增長31.6%，核心指標刷新清明假期歷史最高紀錄。

假期期間，青島海洋旅游銷售額增速達31.6%，遠超客流增速，產業加速從“流量驅動”向“價值驅動”，從傳統觀光游向深度體驗游升級。其中，以帆船、游艇為代表的休閑體驗產品同比增幅顯著，充分彰顯游客對高品質、個性化海洋旅游產品的旺盛需求。

亮眼數據的背后，青島海洋旅游的數智引流成效尤為突出。“青島輪渡”“青島奧林匹克帆船中心”官方抖音賬號熱度持續攀升。依托短視頻平臺精準傳播與內容種草，假期抖音平臺核銷增速同比2025年增長165%，位列山東省第二，成功構建“線上種草—線下體驗—口碑傳播”完整閉環，精準觸達年輕消費群體，為海洋旅游發展注入充沛青春動能。

支撐這一火爆局面的，是青島旅游集團創新構建的“海洋旅游聯合運營體”，其首創的“青島模式”持續釋放強大治理動能。以“碼頭統一管理、航線統一規劃、售票統一發售、結算統一歸口、運營統一調度”的“五統一”管理為核心，有效整合7個碼頭、63家航商、214艘船舶資源，打造集約高效、標準規范、協同聯動的海洋旅游服務體系。

面對假期大客流，青島旅游集團充分發揮聯合運營統籌調度優勢，根據客流實時動態精準調配運力、優化航次計劃；同步推行“先行賠付、公開承諾、有獎舉報”三重服務體系，全程為游客保駕護航，合規經營率保持100%。全市海洋旅游再次實現節假日零投訴、全域無黃牛、安全生產零事故的目標，充分檢驗了“青島模式”的治理效能，贏得游客廣泛贊譽和市場高度認可。

近期，央視新聞連續三篇報道點贊青島海洋旅游，“追鷗逐浪”“橘子海”等特色網紅IP航線火爆全網，吸引全國各地游客前來打卡體驗。在“北起膠州灣、南至齋堂島，多點聯動、南北貫通”的海上旅游大格局下，青島旅游集團持續豐富“海洋+”產品矩陣，目前已開通19條“海上看青島”精品航線，推出客船類、帆艇類、小艇類等33種全類型產品。從“橘子海”日落航線到“海上穿越大橋”特色航線，從“游船+研學”到“游船+演藝”跨界融合產品，多元化供給精準匹配不同年齡、不同消費層次游客需求，進一步激活了海洋旅游消費市場。

下一步，青島旅游集團將持續深化“青島模式”，加快碼頭基礎設施建設，推進新航線擴容升級，打造全鏈條數智化服務平臺，為全國海洋旅游高質量發展提供可復制、可推廣的“青島方案”，助力青島加快建設國際濱海旅游度假目的地。