讓觀看直播帶貨變成享受?
這似乎是董宇輝公認的能力。
正如幾年前,他在直播間出口成章。
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用一袋大米拓展出人間四季的景色。
因為這份才氣,不少人至今都相信他的眼光和口碑。
即使離開東方甄選,董宇輝也不負所望。
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依然讓“丈母娘”們次次滿意的不行。
倒是給董宇輝上了刻骨銘心的一課。
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董宇輝這次可太有面子了。
4月5日清明節這天,作為陜西的優秀青年代表。
33歲的董宇輝亮相了陜西的清明公祭軒轅黃帝典禮。
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回看畫面中的他,身上佩戴著黃色綬帶,全程莊重低調。
遇到人和他打招呼,他更是沒什么架子的回應。
“第一次參加公祭大典感覺很震撼。”
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要知道,此次典禮是由陜西省政府主辦,同行的都是各大代表。
受邀出席如此高規格的活動,董宇輝的地位不言而喻。
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很多人說,他能有今天的成就,得益于他的正面形象。
而這,也是他自己一步一個腳印“掙”出來的。
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沒錯,草根出身正是董宇輝最矚目的標簽。
從村里的孩子到英語老師,再到直播賣貨界出了名的“頂流”。
董宇輝沒有背景、沒有資本。
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滿腹詩書讓他殺出一條獨屬于自己的路。
他創立“與輝同行”,開始自己打拼。
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從打工人到老板,身份變了,初心卻從未改變。
即便如今已是公司老板,董宇輝依舊不讓員工喊“董總”。
多次在直播中強調“叫我彪哥就行”。
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在直播規則上,他更是堅守底線。
一次公司人員前往檢驗產品,卻被贈送了一張購物卡。
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該工作人員不敢私吞,便將這件事匯報給了董宇輝。
對此,他在直播上說,不收任何商家坑位費,就是為了商家能把錢花在產品上。
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更是辟謠:若有人謊稱花錢就能“上鏈接”,建議直接報警。
一而再再而三的公開警告商家。
讓董宇輝收獲了無數粉絲的信任。
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在網友眼里,董宇輝的“名副其實”,從來不是虛名。
而是靠人品堆出來的認可。
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也因此,董宇輝的粉絲對他的產品十分信任。
誰料,董宇輝此次卻翻了個跟頭。
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上個月315剛過,漂白雞爪、瀉藥飲料的例子至今讓人感覺觸目驚心。
這沒過多久,央視再一次爆出一場“騙局”。
讓不少消費者都看“懵了”。
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還記得網購平臺上常年位列第一的“保健品”優思益嗎?
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如此紅火的產品,居然是場徹頭徹尾的騙局。
“什么都沒有,那我們就編。”
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正如該公司員工面對記者說出的這番話。
這個產品的相關內容都是“編造”出來的。
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明明是國內代工生產的,卻吹成“澳洲進口”。
產品所擁有的國際大獎、專家背書也都是“買”的。
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在央視的調查下,發現該產品居然連保健食品該有的“藍帽子”都沒有。
而所謂的外國工廠地址,其實就是個汽車維修站。
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這事一出來,到底是牽扯了不少人。
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畢竟之前這個產品可是在宣傳上花費了大價錢。
給這個品牌帶貨、代言的明星們不計其數。
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如今東窗事發,他們全都趕緊出來道歉、退款。
一時間,熱搜上簡直是大型“賠償現場”。
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其中李若彤最干脆,直接發聲明承認自己選品沒把好關。
她馬上啟動退款,不管大家買了多久、拆沒拆開,當天全部全額退。
而曾舜晞也通過工作室道歉,態度特別誠懇。
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最重要的是,該產品也是很早之前合作的。
事情一發生,就已經聯系律師調查此事。
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雖然沒明說退款,但這份認錯的態度,也被網友認可了。
除此之外,明道、陳妍希等人也陸續發聲。
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他們紛紛推出了賠付方案,就想盡量挽回大家的信任。
轟轟烈烈的道歉下,與輝同行的態度成了大家關注的焦點。
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作為直播帶貨界的頂流,優思益在董宇輝直播間的銷量輕松突破千萬。
可要知道,董宇輝向來以“嚴選、嚴謹、嚴格”著稱。
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他之前在直播里反復強調,與輝同行的選品流程堪稱“闖關”。
不僅要多輪審核,還要送專業機構檢測。
團隊內部更是反復試吃試用,確認沒問題才敢上架。
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董宇輝也曾十分自信地表示,自己對產品有著苛刻的要求。
可誰能想到,這套流程讓優思益成了“漏網之魚”。
很多粉絲正是沖著董宇輝的人品才放心下單。
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如今董宇輝已經33歲,正處于而立之年。
他的口碑都是之前積累而來。
這次翻車,對他來說無疑是一次大的“教訓”。
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好在董宇輝并沒有選擇沉默和甩鍋。
4月2日,與輝同行發布聲明啟動復盤。
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同時,其承諾購買過優思益的消費者,全額退款。
不設門檻、不找借口,用最直接的方式承擔責任。
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聲明里也表示,后續會優化選品機制,以實際行動彌補過錯。
對董宇輝來說,這次失誤帶來的教訓,怕是比金錢的損失更沉重。
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畢竟直播電商走到最后,拼的從來不是話術,而是信任。
董宇輝這一路靠的就是“靠譜”二字。
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粉絲愿意跟著買,大多是認準了他這個人。
如今,央視曝光優思益事件已經六天。
而這件事也讓大家看清。
再嚴謹的主播,也難免出現百密一疏。
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不過,主播不是圣人,再完善的流程也可能被鉆空子。
值得肯定的是,董宇輝沒有逃避,而是認錯就改。
也算用擔當穩住了大部分人的信任。
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這場風波對他而言,是一記交教訓,也是一次成長。
過去無法挽回,未來可以改變。
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相信經過這次,董宇輝的選品標準只會更嚴格更細致。
畢竟,觀眾的信任濾鏡,一旦碎了,就再也拼不回來了。
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對于董宇輝這樣的公眾人物而言。
或許一次風波就是一次成長。
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縱然董宇輝以到了而立之年,亦是如此。
相信他在之后的選品上將更加嚴格。
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畢竟,唯有保持敬畏,才能不負眾人長久以來的信任。
也才能將直播帶貨這條路,越走越好。
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