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來源 | Tech星球
文 | 林京
以“宅家吃火鍋”為場景的鍋圈,近期交出一份頗具看點的成績單。
最新發布的2025年年報顯示,鍋圈全年營收78.1億元,同比增長20.7%;毛利16.87億元,同比增長19.0%;核心經營利潤(非國際財務報告準則計量)為4.61億元,同比增長48.2%;凈利潤達4.54億元,同比大幅增長88.2%。
這是鍋圈上市以來最好的一份年報。這一營收規模,約是2025年實現營收37.89億元的呷哺呷哺的兩倍,相當于海底撈年營收432.25億元的約六分之一。
不同的是,數千家鄉鎮門店,撐起了鍋圈2025年最重要的增長敘事。
2025年全年,鍋圈凈新增門店1416家,其中僅第四季度的新增門店數,就超過了前三季度的總和。進一步看,全年凈新增的鄉鎮門店達1004家,使得鄉鎮門店總數增至3010家,在總門店中的占比已超過四分之一。
在鄉鎮市場的高速開店,究竟是鍋圈新一輪繁榮的起點,還是最后的狂歡?
抓住鄉鎮“救命稻草”,鍋圈悶聲賺錢
鍋圈從起家到實現萬店規模,依托的是40至80平方米的社區小店模型,這些門店主要布局在人口密度較高的小區周邊。然而,隨著疫情后“宅家紅利”逐漸消退,鍋圈一度陷入經營震蕩,2024年公司股價較最高點一度蒸發265億元。
過去一年,鍋圈的增長幾乎全靠第四季度在鄉鎮市場密集開店。相比之下,一二線城市的開店步伐已基本停滯。
具體來看,2020年至2023年,鍋圈門店數量分別為4296家、6864家、9216家和9910家,并于2023年11月完成上市。而根據窄門餐眼的數據,目前其在營門店總數為10879家。若按全年凈增鄉鎮門店1004家計算,其他區域的門店總量幾乎退回2023年的水平,增長陷入停滯。
火鍋本身是低頻、季節性品類,在鄉鎮市場很難單獨跑通。鍋圈進入鄉鎮,實質上做的是更廣泛的凍品批發生意。一位鄉鎮加盟商告訴Tech星球,他的門店面積有80平米,已增加了米面糧油等品類,除了面向鎮上的年輕客群,還有面向周邊小超市做批發凍品的B端生意。
比起在一線城市,鍋圈在下沉市場設置了價格更低的散裝大袋包裝,鍋圈想要瞄準的是鄉鎮超市、餐飲店內的冰箱里的凍品。2024年7月,鍋圈收購了華鼎冷鏈,后者服務網絡已覆蓋全國2800個以上的區縣,為鍋圈下沉市場的跑馬圈地打下了基礎。
廣袤的鄉鎮市場,目前尚屬于空白市場,且凍品生意潛力大。中國有近300個地級市、2800多個縣城、4萬多個鄉鎮、66萬個村落,蘊藏著巨大的消費潛力。美團數據顯示,2024年平臺上縣域有交易記錄的消費者人數同比增長19.6%,訂單規模同比增長22.6%。
不只是鍋圈,三全、安井、思念等凍品巨頭也在加速下沉。鍋圈在鄉鎮當前的競爭對手,早已不是火鍋賽道的同行:一邊與傳統凍品巨頭爭奪份額,一邊與小象超市、叮咚買菜、盒馬NB等加速下沉的集合店與超市形態的玩家正面交鋒。
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圖片來源:鍋圈財報
鍋圈本質做的是供應鏈生意,實行“0加盟費”,主要銷售給加盟商原材料。到2025年,鍋圈一年賣給加盟商62億元食材,占到總營收的81.4%。也就是說,每開一家門店,意味著鍋圈可以源源不斷售賣給加盟商更多食材,也能在上游獲得更多的議價權,進一步降低采購成本。
但硬幣的另一面在于,鄉鎮加盟商能否真正賺到錢。一位鄉鎮加盟商告訴Tech星球,加盟者必須是當地人,因為熟人網絡效應更強。如果只是投資、招聘員工在鄉鎮開店,效果往往很差。更重要的是,鄉鎮客流量遠不及縣城,而且很多鎮子沒有外賣、閃購等業務,主要只能依賴線下場景來達成銷售。目前他最大的難題是客流不足——許多顧客更傾向于直接去縣城消費。
“鍋圈創立十年最好的一年”
在2025年財報電話會上,鍋圈創始人楊明超說,“這是我創立鍋圈十年來感覺最好的一年。”
一面是財報中的業績高歌,另一面卻是“陪跑”加盟商的日益焦慮。矛盾的根源在于,過去一年,鍋圈除了在鄉鎮快速擴張門店外,也在抖音、美團等平臺上大力推廣團購套餐,以及加碼會員制度。這些吸引流量的舉措,最終蠶食了加盟商本已微薄的利潤。
在抖音平臺上,一份10件套的2~3人套餐的價格為59.9元。而美團平臺上,一份包含“五盒肉卷+丸子鴨血+一份素菜+一份主食”的雙人套餐價格為39.9元。
無論是一線城市還是下沉市場,門店靠團購引流訂單在過去一年越來越多。
鍋圈縣城加盟商老張向Tech星球直言,現在很多門店都更像是團購訂單的自提點,據他了解,這些門店的團購訂單占比能達到80%。而且,即使團購的牛肉卷、羊肉卷是100克的小份量,但現在進店的消費者精打細算,很少在店里選擇購買其他食材進行補充。
老張介紹,通常他以2折或者3折價格從鍋圈進貨售賣,團購訂單越高,意味著毛利降低,部分加盟商的毛利只有20%。而且,鍋圈賣的主要是凍品,除了人工,電費也是一項成本支撐,夏季時候,冰柜電費和空調支出一個月能達到3000元到5000元。
而且,針對烤魚、燒烤等新品,總部實行強制配貨,以加盟商老張的門店為例,每3天為一個進貨周期,滯銷產品不允許退貨,只能自行消化。這導致加盟商的月度營收幾乎全部沉淀為庫存,“錢都在貨上,看不到現金”。此外,每年還需額外支付一筆2萬元的物流費。
為延長營業時間、提升單店營收,鍋圈去年推出了24小時門店模型,目前已有3000家門店完成改造,這也是鍋圈所描繪的“AI 24小時零售”未來圖景。然而現實是,加盟商花費數千元購買并安裝這套系統后,實際落地效果卻很不理想。
老張透露,這套系統主要覆蓋晚上9點到12點,用于替代人工。但夜間以外賣訂單為主,進店顧客很少。并且,鍋圈SKU繁雜,讓騎手分揀極易出錯,最終造成顧客投訴,反而得不償失。
一線城市的加盟商更是直言,騎手根本不會接這種需要分揀的訂單,在他們看來,這套模式在一線城市客觀上幾乎無法推行。
另一方面,鍋圈過去一年大力推行會員制——無論是線上渠道還是24小時門店,顧客注冊會員即可享受折扣。但縣城加盟商張悅透露,不同區域可能存在差異,以她所在的門店為例:充值300元送15元,這筆費用由門店承擔;顧客使用"99元減12元"的滿減券時,總部只補貼2元,加盟商需要承擔10元。
這位加盟商坦言,目前加盟商的處境十分割裂:如果聽公司的,雖然賬面營業額好看,毛利卻跌至歷史新低;如果不聽公司的,訂單量就會減少,只能完全靠天吃飯。
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圖注:鍋圈門店增設了彩票點。Tech星球拍攝
Tech星球在北京地區的鍋圈門店發現,有不少30平方米的門店里,加盟商選擇開辟水果、干果專區,以及彩票等副業,試圖攤薄成本、增加營收。原來依托線下生意、優質點位、高房租的選址邏輯已經逐漸失效,加盟商更像是一個前置倉。
社交平臺上,“鍋圈轉讓”的信息層出不窮。一位正尋求轉讓的鍋圈老板向Tech星球透露,他42平米的門店,5萬元即可轉讓,這相當于只收凍貨款,店內裝修和設備全部免費贈送。
新業務的挑戰
鍋圈的本質,是一門極致效率的供應鏈生意。
2025年,其戰略布局進一步向上游延伸:新建7家食品工廠,用于自研、生產毛利更高的自營產品;同時收購冷鏈物流,打通丸子、牛肉卷、蝦滑等火鍋品類的供應鏈條。對鍋圈而言,只要做好管理運營,就能驅動這臺效率機器。
然而,火鍋食材終端宅家消費的寒意已難以掩蓋,產品力也尚未構筑起真正的護城河。
性價比是吸引用戶下單的關鍵,一位鍋圈員工向Tech星球透露,今年上半年,鍋圈在抖音的投放預算預計達1.5億元,還會持續加碼線上運營。但問題在于:一旦價格上調,周邊超市的平價替代品就會迅速補位。即便是拿著團購券進店的消費者,也可能轉身去超市買更便宜的火鍋底料。
上述員工坦言,內部人都清楚,鍋圈火鍋雖然業績繁榮,但主營業務的增長天花板已近在眼前,創新業務才是未來的出路。
鍋圈從品類和場景兩條路徑尋求突破,提升消費頻次,試圖覆蓋人們的一日三餐。但跨界品類依舊難以成為第二增長曲線。
品類方面,主要拓展燒烤與預制菜兩個賽道,部分門店甚至推出了現場羊肉串燒烤服務。財報顯示,2025年,鍋圈共推出282個火鍋及燒烤類產品的新SKU,但多個加盟商反饋,燒烤業務增長并不明顯,火鍋食材仍然是收入主力。
場景方面,鍋圈押注露營賽道,但前述員工表示,實際推進非常緩慢,目前主要向個別露營營地供應食材,并未開放加盟,露營業務還面臨合規性等復雜問題。
當鍋圈團購套餐更具性價比時,產品口味卻日益遭受詬病。鍋圈已建成7家自有工廠,分別生產調味料、丸滑及水產、牛肉等產品,自產比例約為20%,其余仍由第三方工廠代工生產。一位縣城加盟商向Tech星球表示,不少產品突然換成了河南的工廠供貨,口感下降,甚至引發用戶投訴。
隨著SKU豐富和加盟商網絡的擴大,更值得警惕的是食品安全問題。過去一年,鍋圈食品安全事件頻發,截至2026年3月,黑貓投訴平臺上的相關投訴累計超過千條,“食材異物”“日期標注異常”“虛假宣傳”成為三大核心痛點。
如何復用供應鏈,推出新的產品,鍋圈還在不斷試錯。2024年在農貿市場開設“鍋圈肴肴領鮮”,主要售賣即買、即烹、即食的食材項目折戟之后,目前鍋圈又開始押注“鍋圈小炒”項目,上述員工表示,內部對標的是京東七鮮小廚項目,但截至目前,兩家門店依舊還在內部測試之中。
一位縣城加盟商告訴Tech星球,他已經接到鍋圈要開大店的通知,“又要花錢,我不想改。公司說火鍋到頂了,要從別的方面找增長。其實鍋圈應該深耕火鍋食材,現在這樣各種嘗試,反而是原地踏步。”
鍋圈如今高喊“在鄉鎮再造萬店規模”。但一個樸素的前提不可回避:這些鄉鎮門店必須真正能盈利。否則,在鄉鎮跑馬圈地的故事,終將淪為一場短暫的繁榮。
(備注:文中老張,張悅為化名。)
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